介護認定給付の申請に関する不備確認・問合せ対応

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他事務、一般事務 【官公庁×弊社運営チーム】介護認定給付の申請に関する不備確認・問合せ対応（受電メイン） ＜具体的には＞ ✅受電対応（申請内容の確認／進捗照会など） ✅架電対応（不備の確認／訪問調査の依頼など） ✅対応履歴の入力（専用システムへ記録） ※受電7割・架電3割／インカムなし。マニュアル完備＋OJTあり、そばに先輩がいて不明点もすぐ確認できます。 弊社社員常駐の受託チームで、長期×安定して働ける環境です。 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ ・同じ業務の先輩がいて質問しやすい／チームワーク良好 ・完全土日祝休み×残業ほぼなしでワークライフバランス◎ ・ジーンズ＋スニーカーOK／髪・ネイル自由／休憩室・ロッカーあり ・駅近の好立地（神宮丸太町5分／京都市役所前10分） ・事務はじめてOK／未経験からスキルが身につく／感謝の言葉をかけられるやりがい ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい／マニュアルあり／チームワークがよい ・未経験からコール・事務スキルが身につく ・官公庁案件で安定して長期就業が可能

求めている人材 ＼歓迎条件／ 【未経験歓迎／人の相談に丁寧に寄り添える方】 ・受電対応にじっくり取り組みたい方：申請内容や進捗の問い合わせに、落ち着いてわかりやすく案内できる方を歓迎します。 ・正確さとルール遵守を大切にできる方：不備確認や訪問調査依頼など、マニュアルに沿った標準対応を丁寧に進められる方。 ・PC入力がスムーズな方：専用システムへの履歴入力や基本操作に抵抗がない方。 ・チームでの連携を楽しめる方：常駐社員・先輩が近くにいる環境で、質問・相談をしながら協力して業務を進められる方。 ・長期で安定して働きたい方：官公庁案件で腰を据えてスキルを積みたい方。 ＜あると望ましい経験・志向＞ ・接客・販売・コールセンターなど、人と向き合う業務の経験（未経験でも可） ・丁寧な言葉遣いと、相手に配慮したコミュニケーションが得意な方 必要条件 ・キーボード入力がスムーズにできる方（基本的なPC操作が可能な方）

時給1350円 給与詳細 基本給：時給 1350円 月収例 211,410円+残業代

固定時間制 勤務時間詳細 8:40～17:30 休憩60分 【実働】 7時間50分 【残業】 1～3時間/月 ●ほぼ残業なし♪ お忙しい時は15~30分/日ほどご協力いただきます♪ 【曜日】 月～金 週5日 ●完全土日祝日休み！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 各種社会保険・休暇制度や交通費が支給される他、 無料のeラーニング研修などのキャリアサポート、 カーシェアや旅行・ホテル宿泊などの優待サービスをご用意しています。 その他、希望のエリア・業界・職種など、 あなたにとって、ベストなはたらき方をぜひ見つけてください。

試用期間なし

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 履歴書不要
• 友達と応募OK