コールセンタースタッフ(銀行ATMオートホンからの受電対応)

仕事内容 “人とおしゃべり”できれば素質あり！？誰でも始めやすいコールセンタースタッフ！ ＼＼ 難しい知識不要★未経験でも簡単 ／／ ATMコールセンターの問い合わせに対応する オペレータースタッフを募集します。 まずは皆さん！ 銀行ATMのコールセンターの仕事って どんなイメージを思い浮かべますか？ 「仕事を覚えるまでに時間がかかりそう…」 「数字やクレームに追われて大変そう…」 「銀行関連のお仕事って難しい知識が必要だよね…」 ⇒当社では、そうした心配は無用です！ ◎知識不要＆マニュアル完備 ◎未経験でも3ヶ月ほどでマスター ◎ノルマやセールス一切なし ◎自宅への持ち帰り作業なし ◎問い合わせ量も安定で焦る必要なし お問い合わせに対して マニュアルの上から下まで そのまま順に説明すればOK。 完全未経験の方でも とっても始めやすい＆覚えやすいお仕事なんです！ 唯一あなたに必要なスキルは… 【人との会話ができること】！ 電話越しのお客様が理解できるように 思いやりを持って話しかけられる方であれば どなたでも始められます。 ▼詳しくお仕事をご紹介すると… 問い合わせ内容は、 ・振込方法を教えてほしい ・手数料はいくらですか ・入金途中で機械が止まっちゃった ・通帳が出てこない など！ お客様との電話を終えたら、 ご利用の金融機関や問い合わせ内容などを パソコンに入力すれば対応完了！ 決まった欄に内容を打ち込むだけなのでとっても簡単♪ 常に社員や先輩スタッフが近くにいるので 困ったことがあればバトンタッチしてOK！ 不安なしでお客様対応に集中できますよ◎ 心地よくって気づけば勤続10年。家族や友人とは違う安心感がここに。 勤務いただく「千里中央センター」の 最大の自慢は…【スタッフの人柄＆仲の良さ】！ 20代男女や主婦さんが中心に活躍しており、 職場は緊張感や堅苦しさを一切感じない温かい雰囲気。 手が空いたときや休憩中は 趣味や私生活の話などワイワイ楽しんでいます。 家族や友人には聞きにくい悩み事なども 気軽に相談＆解消できるので ストレスをため込むこともありません◎ ほど良い距離感＆居心地の良さから スタッフの中には10年以上 勤務している人も在籍しています。 また、スタッフ同士の交流の機会も多数ご用意。 チームメンバーでのご飯会やお菓子パーティーに、 BBQ大会など社内イベントが充実しています。 配属先のチーム以外にも 他の階や近隣のコールセンターのスタッフと知り合い 同世代や共通の趣味を持つ仲間と出会えるかも…！ 家事や育児と両立する主婦多数！将来のなりたい自分を見つけられる場所。 当社の主婦スタッフの多くは新人さんに対し わが子のように優しく教えてくれる人ばかり。 「将来結婚したいけど仕事と両立できるかな」 「将来が全く見えなくて不安…」 といった人生相談も親身に寄り添い 優しくアドバイスしてくれるはず♪ 丁寧な言葉遣いでお客様を安心させる オペレーターの先輩としてだけでなく、 家族や職場の後輩まで支える人生の先輩として、 若手が憧れる姿をいつも見せてくれています。 もちろん、主婦さん以外にも 正社員にステップアップし仕事第一で働く人も。 「将来どうしたいのかわからない」 今、人生に迷い中の方も 憧れの先輩からなりたい姿を見つけ 前向きに人生を歩み始められます。 うれしいポイント多数◎ ★綺麗なリフレッシュルーム有！ ゆったり休憩できます◎ ★服装やヘアスタイルは自由度高め◎ ジーンズOK スニーカーOK 明るめの茶髪OK ★15年以上働いている人も多数！ 長く続られる、働きやすい環境です ★食堂有！ メニューは日替わり◎ 毎日ランチの時間が楽しみに♪ ＜ある日のメニュー例＞ ・Aランチ 天津飯とスープ：550円 ・Bランチ ロースとんかつ、小鉢、ご飯、サラダ、みそ汁：650円 ・麺単品 とろろ明太うどん、そば：450円 ・おにぎり ごま昆布：100円

資格 未経験からスタートして、安定した働き方を実現したい方に最適の環境です。 「そろそろ腰を据えて働きたい」 「フルタイムでしっかり稼ぎたい」 そんな思いをお持ちの方を歓迎します。 PCの文字入力ができればOK。 特別なスキルや経験は必要ありません。 【こんな方が活躍中♪】 ・子育てが一段落し、フルタイム勤務を希望する方 ・接客や営業から、内勤の仕事にキャリアチェンジしたい方 ・日々決まったシフトで安定して働きたい方 ・収入と生活リズムの両方を整えたい方 ・「これからは長く続けられる仕事を選びたい」と考えている方 【スタッフボイス】 ・（前職不動産営業：39歳）落ち着いた環境で働けるのが気に入っています。 ・（前職販売：34歳）クレームが少ないから働きやすいです。 ・（前職スーパー店員：29歳）最初から丁寧に教えてもらえて安心でした。

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 自分の都合に合わせやすい 知識、経験不要

〒560-0083大阪府豊中市 SocioFuture株式会社　/o1a1-0000_24 勤務地備考 大阪府豊中市 【交通手段】 アクセス 千里中央駅～徒歩3分 ★便利な駅チカ

時給1400円～1725円 給与 時給 1400円～1725円 時給1400～1725円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)9-18時1400円/7-9時,18-22時1525円/22-翌7時1600円 土日祝)9-18時1525円/7-9時,18-22時1650円/22-翌7時1725円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪ 豊中市・箕面市・吹田市など北摂エリアから バスを利用して通うスタッフも多数！ バス停からはほとんど濡れずに通勤できます♪

シフト制 勤務時間 日勤：6:30～23:15の間で実働4h～OK！ └あなたのご希望をお聞かせください♪ 夜勤：19:00～翌9時の間で実働7.75時間 ＜シフト多数！＞ 6時半-11時 7-12時 8-12時 9-14時 9-18時 10-15時 10-19時 13-22時 17-22時 18-22時 19-23時 21-翌8時 ★夜勤のみも歓迎！ ★土日含む週5日勤務大歓迎！

休日 ・完全週休2日制 ・年間休日120日以上 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備(法令に則る) ＊正社員登用制度 ⇒実績多数！ ⇒早ければ1年で登用された方もいます！ ＊交通費規定支給 ＊自転車通勤可 ＊スキルアップ研修あり ＊60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜
• 第二新卒歓迎