お問い合わせ受付スタッフ

仕事内容: 【医療の土台を、オフィスから静かに支え続ける】 電子カルテは、クリニックにとって水道や電気と同じインフラ。 あって当たり前で、止まっては困る、医療になくてはならないものです。 その土台を守るのが、契約中の歯科医院からの問い合わせに一つひとつていねいに応えるこの仕事。 飛び込みもノルマもありません。 詳しくなるほど「あなたに聞きたい」と頼られ、現場になくてはならない存在になっていきます。 コツコツ積み上げた信頼が、そのまま医院の“あたりまえの毎日”を支えています。 【具体的な業務】 ・契約中の歯科医院からの問い合わせ対応（電話・メッセージ） ・電子カルテの操作・運用についての疑問を解決 ・わからないことは先輩に確認しながら回答／改善要望の社内フィードバック ※難しい知識は不要。研修とマニュアルがあり、未経験スタートが大半です。

求める人材: 【必須条件】 ・なし（学歴・職歴・経験すべて不問） ※未経験・第二新卒・ブランクのある方・異業種からの転職、すべて歓迎します。 【歓迎条件】 ・医療事務／歯科受付／歯科助手／歯科衛生士などの経験がある方 ★優遇（保険点数・レセプトの知識は大きな強みに） ・コールセンター／カスタマーサポート／ヘルプデスク／テレオペなど、操作支援・お問い合わせ対応の経験がある方 ・顧客対応・接客の経験がある方／人と話すこと、コミュニケーションが得意な方 ・記憶力に自信がある方（保険の点数など、覚える知識があります） 【学歴・職歴に自信がなくても歓迎】 ・学歴・職歴は一切問いません。アルバイト経験だけ、正社員がはじめて、という方も歓迎です。 ・フリーター・既卒・第二新卒から「正社員デビュー」した先輩が多数活躍しています。 ・大切なのは経歴より、素直に学ぶ姿勢と、人にていねいに向き合う気持ちです。 【若手が活躍する職場です】 ・20〜30代が中心の職場。未経験スタートが大半です。 ・第二新卒・20代の挑戦を歓迎。年齢より“これからのやる気”を見ています。 【こんな方を探しています】 ・応募条件なし・未経験歓迎・学歴不問・職歴不問。フリーター・第二新卒からの「正社員デビュー」も応援します。 ・歯科受付・歯科助手・歯科衛生士・医療事務など、歯科／医療の経験がある方 ・レセプト・保険点数の知識がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク・テレオペ・問い合わせ対応の経験がある方 ・研修充実・土日祝休み・残業少なめの環境で、歯科の電子カルテ（医療×IT）に長く関わりたい20代・30代の方

東京都中央区日本橋茅場町2-16-12デンタルランド 株式会社オプテック 【交通手段】 アクセス: ※東京メトロ 茅場町駅 1番出口から徒歩約1分 ※日比谷線 茅場町駅 2番出口より徒歩2分 ※東西線 茅場町駅 12番出口より徒歩3分

月給24万円～29万5000円 給与: 月給：240,000円〜295,000円 ※経験・スキルにより決定 ※昇給：年1回 ※賞与：2年目から支給 ※試用期間：3ヶ月（同条件）

固定時間制 勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員 勤務時間：9:30〜18:30 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態：フル出社

休暇・休日: * 土日祝休み * 年間休日120日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 - 健康保険 - 厚生年金 - 雇用保険 - 労災保険 - 交通費支給／昇給 年1回／賞与あり（業績に応じて）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1）書類選考 2）一次面接 3）二次面接 4）内定 ※選考期間の目安：2〜3週間 ※カジュアル面談からでもOKです ※お気軽にご応募ください 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 295,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内