SaaSセールス・カスタマーサクセス募集　(東478255

仕事内容: [会社名称]：株式会社Stock [雇用形態]：正社員 [想定年収]：400万～650万円 [応募資格]：大卒以上 ■募集背景 「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」 私たち Stock は、このミッションのもと、BtoB SaaSサービスである「Stock」「ナレカン」を展開しています。 特に、主力サービスである「情報共有ツールStock」は、税理士事務所・介護・医療・教育など、幅広い業界で導入され、25万チーム以上に利用されるサービスへ成長しました。 これは、『非IT企業』の小規模事業者における情報共有の根本課題を、的確に捉えられている証拠だと考えています。 そのため、事業基盤のサービス体制をさらに強化・盤石なものにしていくため、セールス/CSの主力メンバーを募集することになりました。 ■今回募集するポジション 本ポジションでは、25万チーム以上に利用されている情報共有ツール「Stock」のさらなる拡大と顧客成功を担う、セールス/CS（カスタマーサクセス）メンバーを募集します。 「Stock」は、税理士事務所・介護・医療・教育など、ありとあらゆる幅広い『非IT企業』に導入されています。 既に多くのユーザーに利用されている一方で、認知拡大や販売体制、顧客セグメント戦略など、事業成長の余地はまだ大きく残されています。 ・企業が抱える「情報共有の課題＝痛み（Pain）」をどう解決すべきか ・現場の声をどうプロダクト改善や施策へ還元させるか ・どうすれば継続率 / MRRをさらに伸ばせるか を考えながら、セールス/CSの最前線で事業成長をリードしていただきます。 単なる商談やサポートの実施だけでなく、顧客理解を起点に、課題解決の提案から導入後の活用支援・プロダクト改善まで一気通貫で担っていただくポジションです。 また、当社では「Talk to Users（＝ユーザーと会話せよ）」を重視しています。 実際の顧客の声を深く理解しながら、セールス・CSの枠を越え、開発や経営陣とも連携してプロダクトのブラッシュアップを推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ※経験や適性に応じて、以下業務を担っていただきます (1)お問い合わせいただいた企業へのアポイント調整 資料請求やお問い合わせをいただいた、「Stock」に関心を持っている企業（インバウンド）に対するアプローチ（架電、メール等） 導入検討に向けたオンライン商談（Zoom）のセッティング、およびスムーズな商談獲得に向けた初期のヒアリング (2)「Stock」の導入に向けた提案・支援 現場の「情報共有に関する課題」やPain（痛み）をヒアリングし、オンライン（Zoom）での商談やデモンストレーションの実施 ITツールに馴染みのない『非IT企業』に徹底フォーカスしたプロダクト特性を伝える導入支援 (3)導入後のオンボーディング・定着支援 導入して終了ではなく、顧客へのヒアリングを繰り返し行いながら、チーム内でのスムーズな定着をサポート 導入後も現場で継続、拡大していただけるように、状況に応じた積極的なアプローチと伴走支援 (4)プロダクト改善の立案・実行 商談の実施に留まらず、プロダクトそのものが進化し続けるためのセールス施策や新機能の提案、ブラッシュアップ案の検討 現場で得た顧客の声を開発や経営陣にフィードバックし、より良い環境で「Stock」を使い続けてもらうためのプロジェクトの推進 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ Stockセールス/CSチーム ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考→一次面接（Zoomでの面談）→二次面接（対面での面談）→お食事会選考→内定

求める人材: ※下記のいずれかに該当する方 a)「個人・法人営業」または「コンサルティング」の実務経験1年以上 b) 目標に向けて自走し、成果を出した経験 （例：KPI、あるいはその他ジャンルを問わず、自ら目標を立てて達成にコミットした経験）

年俸400万円～650万円 給与: ＜賞与回数＞賞与なし 【報酬制度タイミング】 ・半年に一度（6月・12月）の評価改定

シフト制 勤務時間・曜日: 09:30～18:30 ※土日祝休み 週3日の出社・週2日のリモートによるハイブリッド勤務

休暇・休日: [年末年始休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇, GW休暇] ＜年間休日＞120日 ・土日祝日 ・年末年始 ・慶弔休暇 ・出産休暇 ・育児休暇 ・結婚休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ・リモートワーク可能（週2回・条件あり） ・社会保険・労働保険完備 ・交通費実費支給 ・PC、ディスプレイ（モニタ）、マウス、社用携帯、ヘッドセット等、業務で必要な物品の支給あり ・年に1回の無料の健康診断 ・ウォーターサーバー有/コーヒー紅茶飲み放題 ・服装・髪型自由 ・業務中イヤホンOK ・書籍代/セミナー費用補助 ・季節ごとに年4回のイベントあり（参加自由） ・ウェルカムランチ制度あり ・社員間のランチ交流制度あり ・各種部活動あり ・社員紹介制度あり

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 +-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-+ 本求人は、株式会社Stockの依頼を受け、 アイ・メディカ株式会社（デキルコ）が掲載している有料職業紹介求人です。 応募受付および初回のご連絡、選考サポートはアイ・メディカ株式会社が行います。 採用後の雇用契約は株式会社Stockと直接締結となります。 有料職業紹介事業許可番号：[13-ユ-306495] 雇用形態: 正社員 給与: 4,000,000円 - 6,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給