【未経験可・人柄重視】家族型ロボットの案件など_カスタマーサクセス(業務改善・推進)【CP8】

仕事内容: 最初は、データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート！ 慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 「いきなりアウトバウンドは不安…」 「まずはオフィスワークから始めたい」 そんな方でも、将来的にステップアップできる環境を用意しています◎ 【今後ご対応いただくお仕事】 ・お客様へのご案内業務（アウトバウンド中心） └ トーク内容はマニュアルあり／先輩がしっかりフォローします ・通話内容や対応結果の入力・分析（データ入力／事務作業） ・実績を分析し「ここ改善できそう！」という改善提案 ・Salesforceなどのツールを使った情報管理（未経験スタート多数） ・慣れてきたら、業務改善のアイデア出しやプロジェクトにも参加✨ ⭐取引業界：化粧品メーカー／車のサブスク／大手キャッシュレス 大手通信／外資系メーカー／家族型ロボットなど – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – 【よくある不安にお答えします！】 ❓：研修期間はどれくらいありますか？ ⇒座学研修+OJT研修が7日～10日程度あります。 ❓：1人で対応できるスキルがないと無理？ ⇒大丈夫です。未経験の方も自信がつくまでしっかりサポートします！ 上司や先輩にも手上げして都度相談が出来る環境です◎ – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – 《求める人材》 ▼必須 ・接客や営業など「顧客のニーズをヒアリングし提案した経験」が1社以上ある （第二新卒も歓迎） 例）ウエディングプランナー、化粧品販売、営業、保育士の経験など ・全国転勤可能な方（東京のみ希望の方も大歓迎） ▼フィットする人物像 ・新しい環境に柔軟に適応し、成長を継続できる方 ・愛嬌があり素直な方 ・特定の分野を深く掘り下げることが好きで、情報収集や活動を楽しめる方 例）スポーツ、旅行、ドライブ、推し活など

宮崎県宮崎市橘通東4-8-1カリーノ宮崎9階 REGAIN GROUP株式会社 勤務地: 全国転勤あり 【交通手段】 アクセス: バス：カリーノ宮崎前バス停より徒歩1分 ＪＲ：ＪＲ宮崎駅より徒歩10分

月給23万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥230,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥40,817〜￥62,113（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 ・交通費別途支給（上限5,000円） ・経験・スキルに応じて金額を決定いたします ・転勤時には各種手当転勤手当・スキル手当・出向手当・住宅補助（東京勤務のみ）を支給 《スキル手当の条件》 例）作業だけで終わらせず、背景や顧客課題を理解し、「なぜこうなるか？」を自ら考え、改善策を提案できる 例）ITツールやSaaSの導入・活用に抵抗がなく、業務効率化や情報共有に活かせる

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜19:00の間で 実働8時間（休憩60分） Aパターン：9:00～18:00 Bパターン：10:00～19:00 ★AパターンかBパターンどちらかでの勤務となります ★土日祝休み（平日のみの勤務）

休暇・休日: ・完全週休二日制 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・その他特別休暇 ・年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎各種保険（健康保険 、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ◎定期健康診断 ◎産休/育休制度 ※女性の育休産休取得率100％ ◎社内イベント（キックオフ、忘年会、BBQなど） ◎服装自由

試用期間あり 試用期間：1か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 書類選考 ▼ 面接（オンライン） ▼ 内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 通勤の可否: * 宮崎県 宮崎市 橘通東 (必須)

• 即日勤務OK
• 交通費支給