証券バックオフィスシステムのカスタマーサクセス

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✨月給40万円 ✨証券業務の経験者募集 ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニ・飲食店あり ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【カスタマーサクセス】 証券会社向けシステムの法人営業。 大手シンクタンクで、証券会社向け バックオフィスシステムの 運用サポートや新機能提案、 バージョンアップ時の調整を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩営業活動 ・顧客課題のヒアリング （業務効率改善や運用課題） ・新機能リリース案内 ・バージョンアップ時の作業日程調整 ・システム操作・機能に関する 問い合わせ対応 ⏩社内対応 ・情報共有、スケジュール調整 ・関連部署への相談、打ち手検討 ⏩資料作成 ・提案資料（新機能・オプション機能） ・契約書・見積書・注文書 ・報告書（週報・月報） ⏩その他 ・メールチェック ・ショートミーティング（1日3回）参加 ■勤務形態 ⏩ノルマ・新規開拓なし（既存顧客対応） ⏩着任後はOJT研修あり ⏩プロパー営業社員と連携、 必要時はエスカレーション ■業務習得について ⏩システム操作で仕様習得 ⏩商談同席で営業活動を体感 ⏩研修フォーマットなし、 質問しながら理解を深めていってください ⏩先輩に確認しながらIT知見を習得 ⏩未経験でもサポートあり、 やりがいを感じる 証券業務経験が活きる環境。 まずはIT用語習得を目指してください。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり （昼休憩時に利用OK） ⏩ビル内にコンビニ・飲食店あり ⏩喫煙室あり SY810655 配信対象IT

求めている人材 【必須条件】 ✅証券関連の実務経験者 （職種・経験年数は不問です） └経験職種例：営業・ 資産運用コンサルアシスタント・ 後方事務・窓口・ヘルプデスク・ コールセンターなど

職場環境 ■社員食堂あり ■休憩スペースあり ■ビル内にコンビニあり ■ビル内に飲食店あり ■駅の出口直結 ■社内分煙（喫煙室あり）

大阪府大阪市北区中之島530-0005大阪府大阪市北区中之島 大手コンサルティング会社(大阪市北区) 【交通手段】 交通・アクセス 京阪中之島線 渡辺橋駅より徒歩2分（出口直結）／地下鉄四つ橋線 肥後橋駅より徒歩2分（出口直結）／地下鉄御堂筋線・京阪本線 淀屋橋駅より徒歩5分／JR大阪駅より徒歩11分／JR東西線 北新地駅徒歩8分

月給40万円 給与詳細 基本給：月給 40万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■交通費規定内支給（月額10万円まで） ■残業代別途支給 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■出張手当・待機当番手当・深夜手当 （該当する職種のみ）

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【時間】 08:30-17:30 【日時】 月、火、水、木、金 【残業時間（月間）】 10~20時間/月程 【在宅勤務、リモートワーク】 週2～3日ペースで 在宅ワークを実施しています。 顧客の要望により異なりますが、 商談もオンラインで 実施するケースが多いです。 ✨即日スタートOK 契約更新期間：3ヶ月に1回

休日休暇 土日祝日（完全週休2日制） 年末年始 夏期休暇（3日間） 有給休暇（入社6ヶ月後に10日間／2024年度の契約社員の取得率：82.5%） 産前産後休暇・育児休暇 子の看護休暇 介護休暇 特別休暇（結婚、配偶者の出産、忌引き）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（取得した資格により1万円～最大10万円まで支給） ■資格取得支援制度（受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■定期健康診断・がん検診の受診 ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■IT研修（会社負担／規定あり） └ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料） └クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ ■正社員登用制度

試用期間なし

• 社員登用あり
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 在宅OK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 固定給35万円以上