カスタマーサクセス

仕事内容: 【急成長SaaSスタートアップでCS専任募集！】 「自分の力で組織をつくり、事業をスケールさせたい」「成長企業のコアメンバーとして挑戦したい」そんな想いを持つ方へ。イノープ 株式会社は、上場企業直下の急成長スタートアップとして、法人向けSaaS『offerBrain』のカスタマーサクセス専任ポジションを新設します。あなたの経験を活かし、組織づくりやサービスの成長をリードできる環境です。 ──────────────── ■ポジション概要 自社SaaSサービス『offerBrain』のカスタマーサクセス業務全般をお任せします。既に数十社への導入実績があり、今後の事業拡大に向けて専任担当としてご活躍いただきます。 ■主な業務内容 ・オンボーディング支援 ・顧客課題のヒアリング ・サービス活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善提案 ・組織戦略の立案・実行 【入社後のキャリアプラン】 1人目の専任担当として、CS戦略の構築から実行まで裁量を持って取り組めます。将来的にはチームリーダーや組織マネジメントにもチャレンジ可能です。事業の成長とともに、自身のキャリアも大きく広げられるポジションです。 ■社風・働き方 ・立場に関係なく意見を発信できるフラットな組織 ・心理的安全性を重視した環境 ・高速なフィードバック体制で成長を後押し ・服装・髪型自由（役割に応じる） ・フレックスタイム制（一部規定あり） ・週2回リモートワーク可 ・コミュニケーション活発な職場（ランチ・飲み会自由参加） ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

渋谷１丁目２−５MFPR渋谷ビル10F イノープ 株式会社 勤務地: イノープ 株式会社 東京都渋谷区渋谷１丁目２−５ MFPR渋谷ビル 10F ・渋谷駅・表参道駅からアクセス良好 ・週2回リモートワーク可 ・転勤なし 【交通手段】 アクセス: ・渋谷駅より徒歩圏内 ・表参道駅からもアクセス可能 ・都心の好立地で通勤便利

月給30万円～60万円 給与: 【給与詳細】 ・月給：300,000円～600,000円 ・想定年収：300万円～600万円 ・交通費支給あり ・時間外勤務手当あり ・賞与・昇給：記載なし（要問合せ） ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:30～18:30（実働8時間／一部フレックスあり） ・週2回リモートワーク可 ・残業少なめ（月平均記載なし） ❖勤務曜日 ・土日祝休み ・特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等）あり ・有給休暇あり

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等） ・有給休暇あり ・年間休日：記載なし（要問合せ） ・ワークライフバランスを大切にできる環境です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・服装自由 ・時間外勤務手当 ・フレックスタイム制 ・週2回リモートワーク可 ・特別休暇（産前産後、育児、子の看護、慶弔、結婚等） ・オフィス移転予定 ・コミュニケーション活発（ランチ・飲み会自由参加）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間

• 交通費支給