健康食品・美容商品の電話カウンセラー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✅ 完全週休2日制で年間休日120日 ✅ 実働7時間で残業なしの18時退社 ✅ 産育休の取得・復帰実績が豊富 ✅ 1992年創業の安定した事業基盤 ✅ 髪型・ネイル・服装自由で自分らしく ✨┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✨ お任せするのは、 2種類のカウンセリング業務です♪ ✨┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✨ ① 新規のお客様対応 テレビCMや新聞、Web広告などを見て お問い合わせくださったお客様の対応を お任せします。 「使い方はどうやるの？」「どんな効果が あるの？」といった疑問にお答えしながら、 丁寧にお困りごとを伺っていきます。 会話に役立つトークスクリプト（台本）を しっかりご用意していますので、 未経験の方でも安心してスタートしていただけます！ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ② 担当制のアフターフォロー 定期的なお電話などを通して、 お客様との絆を深めていくお仕事です。 「お元気でしたか？」「最近お困りのことは ありませんか？」など世間話も交えながら、 少しずつ距離を縮めていきます♪ お話を聞く中で新たなお悩みを見つけ、 ピッタリの商品をご案内していきましょう。 回数を重ねるごとに仲良くなれるのは、 担当制ならではの魅力です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐働きやすさ抜群！ ⇒実働時間は1日7時間と短め！ 窓口対応の時間が決まっているため、 サクッと定時退社が基本のスタイルです。 ⇒土日祝休みで、有休取得率も78％と高水準！ 「家族と一緒に旅行を楽しみたい」 「子どもの体調不良で…」なども、 周囲が快く理解し合える安心の環境です。 ⇒産育休取得・復帰実績あり♪ ライフイベントに柔軟に対応できる環境と、 周囲の温かい理解が整っているため、 安心して将来を描けます♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐異業界からの挑戦を応援します！ 「別の業界しか経験がないから不安…」 そんな心配は一切いりません。 現在活躍している先輩の9割以上が 未経験からのスタート。 元・幼稚園の先生や元・銀行員をはじめ、 さまざまな経歴を持ったメンバーが 第一線で活躍しています！ 入社後の研修で仕事の基礎からしっかり レクチャーするため、知識ゼロからの チャレンジでも安心。 異業種出身だからこそ共感できる悩みも、 先輩たちが優しくサポートします！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐「あなただから」で選ばれる仕事 当社の特徴は、お客様ごとにずっと 同じ担当者がつく「担当固定制」。 だからこそ、20年以上のお付き合いになる 先輩も珍しくありません。 まるで自分の子どものように可愛がって くださったり、時には丁寧なお手紙をいただいたり……。 ビジネスの枠を超えたお客様との温かい 繋がりが、私たちが毎日がんばれる一番の理由です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐1日の仕事の流れ（例） 09:30 出勤・準備 09:30 朝会ミーティング （情報共有・当日の目標確認） 09:40 お電話でのカウンセリング （20〜30件程度） 11:45 昼休憩（60分） 12:45 お電話でのカウンセリング （20〜30件程度） 15:00 午後休憩 （30分リフレッシュ！） 15:30 お電話でのカウンセリング （20〜30件程度） 17:55 終礼 18:00 退社 （残業なしでサクッと帰宅♪） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐当社はこんな会社です 1992年の創業以来、長年にわたり 自社企画の健康食品や美容商品、 医薬部外品をはじめとする幅広い 通信販売事業を手がけています。 大人気マウスウォッシュ「ゴッソトリノ」を はじめ、時代や世代を超えて愛される ロングセラー商品を多数展開。 40代〜80代のお客様を中心に、幅広い 世代から厚い信頼を寄せられています。 お客様の健康と美に寄り添い、 確かな実績と安定した事業基盤のもとで、 着実に成長を続けている企業です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求めている人材 ／ お客様の健康と美容を支える、 対話のプロフェッショナルを募集します。 ＼ ✅ 未経験歓迎 ✅ 学歴不問 ✅ 幅広い年齢層が活躍中 ✅ 女性多数在籍中 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【活かせる経験】 ・接客や販売の経験がある方 ・事務職として働いた経験がある方 ・サービス業の経験がある方 【こんな方歓迎！】 ・お客様の話を丁寧に傾聴できる方 ・相手の悩みに寄り添った対応ができる方 ・人と話すことが好きな方 ・人の話を聞くことが多い方 ・未経験から正社員を目指す方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐先輩たちの声 ￣￣V￣￣￣￣￣￣ ■Mさん（入社1年目 元幼稚園教諭） コールセンターでのアルバイト経験を 活かそうと応募しました。 決め手は面接の話しやすい雰囲気で、 安心して入社を決意できました♪ 未経験スタートで不安もありましたが、 先輩に相談しながら少しずつ業務を 進められたので心強かったです。 また、プライベートと両立しやすいのも 大きな魅力。残業はほぼなく、先輩と 協力し合えるため有給も気軽に取得できます♪ 雰囲気の良さはきっと伝わるはず。 まずは一度、面接に来てみてください！ ■Yさん（入社19年目 元事務) 前職は子どもが小さかったため公民館で 事務をしていましたが、成長を機に新しい 職場へ挑戦しようと応募。 気づけば15年以上が経ちました。 続けられる一番の理由は、居心地の良さ♪ 人間関係のストレスがなく、新人さんが 入ったら全員でサポートする温かい職場です。 お客様との交流も大きなやりがいです！ 担当のお客様から「Yさんと話すのが日課で 楽しい♪」と嬉しいお言葉を頂くことも。 この職場なら、まだまだ楽しく働き続けられそうです！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

月給20万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・インセンティブあり ※詳細は入社後ご説明いたします ・資格手当 (登録販売者/月3,000円) ・残業手当 ・役職手当 ・出張手当 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ・勤務時間 9:30~18:00 (実働7時間/休憩1時間30分)

休日休暇 《休日》 ・完全週休2日制(土日祝） └年間休日120日 《休暇》 ・GW ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当 (月上限/25,000円) ・産休育休制度（取得復帰実績あり） ・各種研修制度 ・社員割引制度 ・時短勤務制度 ・健康診断年1回 ・再雇用制度 ・髪型、髪色、ネイル、服装自由 ・社員旅行 (不定期/沖縄、台湾、グアムなど) ・食事会 (年に数回実施)

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由