カスタマーサポート

仕事内容 ＜PR本文＞ 1,《想定年収320万〜600万円》経験・能力を考慮して決定！ 2,《年間休日120日》土日祝休みの完全週休2日制！ 3,《未経験歓迎》入社後の研修でしっかりサポート！ 4,《転勤なし》腰を据えて長く働ける！ 5,《退職金制度あり》長く安心して働ける！ ＜仕事内容＞ 「正社員として、 落ち着いて長く働ける職場を探している」 そんな方にぴったりのポジションです。 株式会社メガ（1993年設立・従業員数301〜500名）は、 「ビジネスサポート事業」を手がける企業です。 オフィスのトータルサポートをしている当社にて、。 既存顧客からのお困りごとやシステム障害等の 多岐に渡るお問合せに対し、。 電話対応していただくお仕事となります。 機器やネットワークトラブルについての相談を受け、 状況を詳しく確認し問題の原因を探ります。 場合によっては、リモート操作で原因追及、 復旧作業を行います。 インバウンドが100％ですが、 1日に対応する電話は3～6件程度で、 ひっきりなしに電話が鳴ることはありません。 ▽詳細▽ ・男女比5（5） ・産休育休の職場復帰率100％ ・ノー残業デーあり ＜おすすめポイント＞ ■研修制度で安心してスタート 入社後は研修を通して、 業務に必要な知識を身につけられます。 ■未経験歓迎のポジション 新しい分野でも、これまでの経験を 土台にキャリアを広げられます。 ■年間休日120日 休日がしっかり取れるので、 オンとオフのメリハリをつけられます。 ■転勤なしで長く働ける 勤務地が変わる心配がなく、 腰を据えてキャリアを積み上げられます。 株式会社TETOTE(TETOTE,Inc.)が仲介する株式会社メガの求人の紹介案件です。

求める人材/能力 【必須条件】 ■未経験者歓迎◎ ■電話対応に抵抗がなく、機械が好きな方にピッタリのお仕事です 【歓迎条件】 ■なにかしらの顧客折衝経験がある方 ■事務職やコールセンター経験がある方 ■未経験者歓迎

月給27万円 給与 月給270000円〜270000円 昇給年2回／半期査定による 固定残業代あり：月給270,000円〜は1か月当たりの固定残業代51,300円〜（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

固定時間制 勤務時間 9:00〜18:00（休憩60分）

休日・休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・年1回、社員総会で休日出社あり ・リフレッシュ休暇 ・年末年始休暇（入社半年経過時点10日〜最大20日） ・有給休暇 ・特別休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・介護休暇 ・GW休暇 ・誕生日休暇（既婚者は結婚記念日休暇）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■社宅・寮 ■健康診断 ■資格手当 ■退職金制度 ■インセンティブ ■家族・役職手当 ■会社規定による ■産休・育休制度 ■報奨金制度 ■MVP報酬制度 ■携帯電話・ノートＰＣ貸与 ■各種保健施設格安利用 ■独身寮（月2万円、光熱費は別）※規定有 ■空室状況による ■資格認定制度（認定資格を取得時に報奨金支給） ■通信教育補助制度（資格取得時に通信教育費補助）

試用期間あり 試用期間：6ヶ月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の雇用形態：契約社員（給与・待遇の変更なし）

雇用形態 正社員