クレジットカードの問い合わせ対応(カスタマーサポート)

株式会社TMJ

福岡県福岡市中央区天神

時給1400円以上

仕事概要

仕事内容	募集要項職種クレジットカードの問い合わせ対応（カスタマーサポート）雇用形態職業紹介仕事内容大手クレジットカードの会員様からのカード利用に関するお問い合わせ対応をお任せします。具体的には… 「カードが利用できない」などのお問い合わせ対応利用制限の解除依頼への対応メールでのお問い合わせ内容の確認お客様対応に伴うPC操作・事務処理【お仕事の流れ】 STEP1｜不正利用の可能性を確認専用システムが自動検知した情報を確認します。 ↓ STEP2｜お客様へ確認不正利用の可能性がある契約者様へ、メールや電話で確認します。 ↓ STEP3｜事務処理お問い合わせ内容に応じたPC操作や各種事務処理を行います。「なんだか難しそう…」と思った方もご安心ください◎ ＜紹介先企業＞株式会社TMJ ※この求人は、日本メイツ株式会社からの人材紹介案件です。ここがポイント！ ================================= ◎未経験入社7割！マニュアル完備で安心 ◎1時間あたりの対応は平均4～5件と無理のないペース ◎管理者のフォローが充実！困ったときもすぐに相談できます ◎残業ほぼなし！メリハリをつけて働けます =================================
求めている人材	資格・経験基本的なPC操作ができればOK！コピペ・ファイル保存ができる方ショートカットキーの操作ができる方コールセンター経験または接客経験がある方未経験歓迎ブランクOK 学歴不問＼こんな方におすすめ！／・人と話すことが好きな方・接客経験を活かしてオフィスワークに挑戦したい方・安定した環境で長く働きたい方・PCスキルを身につけたい方
勤務地	福岡県福岡市中央区天神 Googleマップで開く株式会社TMJ 勤務地福岡県福岡市中央区天神【交通手段】交通アクセス ◇福岡市地下鉄「天神駅」より徒歩5分！駅チカオフィスで毎日の通勤もラクラク◎ ＜各方面から通勤しやすい好立地！＞福岡市内はもちろん、春日市・大野城市・糟屋郡など近隣エリアからも通いやすい立地です。天神エリアの便利なオフィスなので、地下鉄など公共交通機関での通勤に便利♪ 自転車通勤もOK！お仕事帰りのお買い物や用事にも便利な立地です◎
給与	時給1400円以上給与時給1,400円～＊別途交通費支給【給与例】月21日勤務の場合 1,400円×8時間×21日→235,200円
勤務時間	シフト制勤務曜日・時間 8:50～17:50／11:50～20:50 ※交代制実働8時間／休憩1時間残業ほぼなし
休日・休暇	休日・休暇週5日勤務週休2日／シフト制
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇社会保険完備交通費規定支給自転車通勤OK 食堂あり休憩室ありロッカーありネイルOK 受動喫煙対策あり（屋外喫煙室）
試用期間	試用期間なし
仕事に関するPR	未経験7割！大手クレジットカードの問い合わせ対応｜時給1,400円×残業ほぼなし◎マニュアル完備未経験7割！大手クレジットカードの問い合わせ対応｜時給1,400円×残業ほぼなし◎マニュアル完備 9/7（月）入社！応募締切は8/24（月）のためご応募はお早めに！「コールセンターは初めて…」という方も大歓迎！マニュアル＆充実した研修あり◎ 管理者のサポートも手厚いので、困ったときもすぐに相談できます♪ 毎日お弁当の支給もあるので食費を節約しながらシッカリと稼げるお仕事です！
仕事の特徴	ネイルOK 交通費支給

応募について

選考の流れ

応募方法応募方法「応募する」ボタンをご利用ください。こちらより折り返しご連絡いたします。電話でのご応募もお待ちしております。 ★選考はスピーディーに対応！採用まで時間はかかりません♪ ★入社時期については相談に応じますので、現職との調整など、お気軽にご相談ください。〈選考の流れ〉 WEBエントリー ↓ 当社から電話連絡・面接日程調整 ↓ 面接1～2回 ↓ 内定・採用 ※選考は約2週間～1ヵ月程度を予定しております。 ※面接時には履歴書をお持ちください。連絡先住所福岡県福岡市博多区博多駅前3－2－8 住友生命博多ビル７F 【本社】大阪府大阪市中央区谷町2-8-1 大手前M2ビル5階連絡先TEL 092-413-2311 採用担当採用係/NM3

紹介企業情報

社名	日本メイツ㈱
事業内容	人材派遣・職業紹介
本社所在地	大阪府大阪市中央区谷町 2-8-1　大手前M2ビル5F
代表者	田淵政昭
お問い合わせ先	0924132311