【未経験から月給30万円】大手旅行予約サイトの問い合わせ対応|英語は翻訳機OK・髪色ネイル自由

仕事内容: ✅ 未経験歓迎！月給30万円〜＋インセンティブ最大月3.5万円★ ✅ 大手旅行予約サイトの問い合わせ対応。電話・メール・チャットを使ったお仕事です。 ✅ 服装・髪型・髪色・ネイル自由！横浜駅から徒歩3分のオフィスです。 大手旅行予約サイトを利用するお客様や、ホテル・航空会社からの問い合わせ対応をお任せします⭐ まずはお気軽にご応募ください！ 【具体的な仕事内容】 ・サイトの利用方法のご案内 ・予約内容の変更手続き ・キャンセル対応 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 【未経験からスタートできます】 入社後は、PCの基本操作やビジネスマナー、旅行業界の知識などを座学と実践で学びます。 実際の仕事を想定したロールプレイングも行うため、カスタマーサポートやオフィスワークが未経験の方もご応募いただけます。 【英語について】 基本的には日本語での対応です。 海外からの問い合わせや海外ホテルへの確認などで、簡単な英語の読み書きが必要になる場合があります。頻度は1日1件程度で、翻訳機も使用できます。 【働く環境】 新規プロジェクトの立ち上げメンバーとしての募集です。 服装・髪型・髪色・ネイルは自由。オフィスには無料のドリンクやスナックも用意されています。 また、成果や勤怠状況などに応じて、最大月3.5万円のインセンティブがあります。

求める人材: ＼未経験・正社員デビュー歓迎！／ 【必須要件】 ■高校卒業以上 ■基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ■簡単な英語の読み書きができる方 ※英語を使用する場面では翻訳ツールを使用できて安心です！ ■24時間・全曜日対応のシフト勤務に柔軟に対応できる方 職種未経験・業界未経験OK！既卒・第二新卒の方も歓迎します。 【こんな経験がある方は歓迎】 ■接客・販売の経験 ■カスタマーサポート・コールセンターの経験 ■旅行・ホテル・EC業界での勤務経験 特別な業界経験やカスタマーサポート経験は必要ありません。 未経験から新しい仕事に挑戦したい方を歓迎します。

月給26万5000円～33万5000円 給与: 月給300,000円〜＋各種手当・インセンティブ 想定年収：380万円〜450万円 【各種手当】 ■インセンティブ：月最大35,000円 ※個人のKPI達成状況やお客様アンケート、勤怠状況などに応じて支給 ■プロジェクト手当：月最大15,000円 ※支給要件を満たした場合 ■時間外手当：1分単位で全額支給 ■深夜割増手当：22:00〜翌5:00の勤務は25％割増 【月収例】 月収335,000円 月給300,000円＋インセンティブ等 ※各種手当は支給要件を満たした場合に支給されます。 ※賞与なし

シフト制 勤務時間・曜日: ■シフト制（実働8時間／休憩60分） 【現在のシフト例】 ・7:00〜16:00 ・14:00〜23:00 ⭐22:00〜翌5:00の勤務には深夜割増手当（25％）が支給されます！ 残業は月平均10時間以下です。

休暇・休日: 完全週休2日制 （土日祝を含むシフト制／週5日勤務・2日休み） 年間休日120日以上 プライベートの時間もしっかり確保しながら働ける環境です。 ◆ 有給休暇 ◆ 慶弔休暇 ◆ 産前産後休暇 ◆ 育児休暇 （取得・復職実績あり） ◆ 介護休暇 ワークライフバランスを大切にしながら、長く安心して働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） * 交通費支給（月5万円まで） * 時間外手当（1分単位で支給） * 研修制度・OJTあり * パフォーマンス評価制度 * 服装・髪型・髪色・ネイル自由 * 副業OK（規定あり） * 社内イベント（ハロウィン、ニューイヤー、ヨガなど／WEBイベントあり）

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【当社について】 大手外資系戦略コンサルティングファーム出身で、海外オフィスでの勤務経験もある代表が設立し、求職者の方に寄り添い、サポートしたいという想いで活動しています。 本求人はWorComm株式会社を通じた職業紹介として掲載している求人です。 職業紹介事業者名：WorComm株式会社 事業許可番号：13-ユ-315464 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 - 335,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 在宅OK
• 駅近5分以内