インターネット回線の契約内容等に関するコールセンター

仕事内容 ＊最大時給1500円で毎月の収入が安定 ＊食堂から一望する江の島が絶景！ ＊普段着でOK！デニムでの通勤も可能 ＊自転車通勤OKで満員電車知らず◎ ＊平日のみ・シフト固定もＯＫ♪ 【仕事内容】 インターネット回線やモバイルサービスに関するお困りごとを解決する窓口です。 [1]集合住宅専用インターネット回線の相談窓口 管理会社やエンドユーザーからのお問い合わせ対応 ～主な問い合わせ内容～ 「インターネットに接続できない」 「電話が利用できない」 「オプションを申し込みたい」など [2]モバイルサービスサポート エンドユーザーからのお問い合わせ対応 ～主な問い合わせ内容～ 「利用料金を確認したい」 「契約内容を変更したい・解約したい」 「設定方法を教えてほしい」など ～対応例～ ＊「インターネットに接続できない」 ⇒契約状況やご利用機器を確認し、配線や設定をご案内。必要に応じて回線調査を実施します。 ＊「電話が利用できない」 ⇒契約状況やご利用機器を確認し、配線や設定をご案内します。 【対応件数】 1時間あたり4件 ＜安心のサポート体制で「私にもできた」を実感＞ 「パソコンは文字入力くらいしか…」という方も大丈夫。質問回答集やマニュアルも完備されており、困った時は頼れるリーダーがすぐに駆けつけます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【最大時給1500円が頼れる収入源に】 「子供が希望する進路を応援したい！」「家族旅行をもっと増やしたい！」といった方にぴったりの職場！最大時給1500円の厚待遇で、しっかりとした収入の柱を作れます。平日のみ勤務・曜日固定などシフトの相談もできるので、無理なく働けます。 【スニーカーOK！ 飾らない自分でいられる職場♪】 自転車通勤もOK！デニムやスニーカーなど、いつもの服装で気負わず働けます。「通勤に時間をかけたくない」「堅苦しい職場より、自然体で働きたい」そんな方にぴったりの環境です。販売・接客など、人と接するお仕事の経験を活かして、オフィスワークにチャレンジしたい方も歓迎です！ 【食堂から眺める江の島がお気に入りに】 窓の向こうに広がる江の島の景色を楽しみながら、プチリゾート気分でランチタイム！食堂には日替わり定食や各国のグルメフェアなど、美味しくてお財布に優しいメニューがずらりと並びます。「今日は何食べる？」と仲間と選ぶ時間もワクワクのひととき。リクライニングチェアのある個室スペースもあります。 【幅広い年齢層のスタッフが活躍中】 幅広い年代が活躍している事業所です。家庭や趣味などと両立している方が多く活躍している事業所のため、「お互い様だよね♪」なんて言いながら希望休についても相談しやすい雰囲気があり自由度の高い職場です。 【働き方いろいろ】 平日のみ勤務希望の方も、シフト固定希望の方も大歓迎です。また、週４勤務も可能ですのでご都合に合わせてご就業可能です「条件に合わないな。。」そんな方も、まずは面接でご相談ください◎ 【入社・研修】 入社日：6/15(月) ※9:50～18:10(実働7時間20分/休憩60分) 研修期間： 座学研修：6/15(月)～6/19(金) ※5日間 OJT研修：6/22(月)～6/30(火) ※7日間 ※9:50～18:10(実働7時間20分/休憩60分) ※研修期間中は平日週5日間固定勤務となります ※7/1(水)よりデビューを想定 ※研修中も同時給

求めている人材 ＜必須＞ 手元を見ながらパソコン文字入力ができればOK ＜歓迎＞ ＊コールセンター未経験の方大歓迎 ＊ブランクからの復帰を目指す方 ＊ご自宅のネット設定をした経験がある方

251-0000神奈川県藤沢市 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 「藤沢駅」「辻堂駅」よりバス7分 ◆自転車通勤可※規定有

時給1400円～1500円 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 1500円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1500円まで昇給あり ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例22万5000円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1400円×7時間20分×22日

シフト制 勤務時間詳細 [1]集合住宅専用インターネット回線の相談窓口 ・通常シフト/9:50～18:10(実働7時間20分/休憩60分) ・遅番シフト/9:50～21:10(実働10時間/休憩80分) [2]モバイルサービスサポート ・通常シフト/9:50～18:10(実働7時間20分/休憩60分) ＊残業ほぼなし(月平均4時間) ＊遅番シフトではランチ休憩1時間に加え、「午前・午後に10分ずつ」もしくは「午後にまとめて20分」の休憩が取れるので、こまめに休めてリフレッシュできます！ ＊遅番シフトを希望されない方も問題ありません◎ 面接時にご希望のシフトをご申告ください。

休日休暇 週4日～勤務OK ※土日祝休みや曜日固定休もOK 年末年始休暇 特定休日あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ・自転車通勤可 ※各条件あり 服装：私服OK (髪型／髪色・ピアス／ネイル・髭は派手すぎなければOK、清潔感重視) ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり ＊ロッカー・電子レンジ・給湯設備・自販機・無料給茶機・売店・食堂あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学研修：6/15(月)～6/19(金)　※5日間 OJT研修：6/22(月)～6/30(火)　※7日間 ※9:50～18:10(実働7時間20分/休憩60分) ※研修期間中は平日週5日間固定勤務となります ※7/1(水)よりデビューを想定 ※研修中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK