週3日リモートOKのカスタマーサクセス

■仕事内容 【業務内容】 Webを活用してサービスの初期導入およびその後のカスタマー対応を行い、継続的な関係構築を通じて上位プラン等の提案を進め、顧客の満足度を高めていきます。 ビジネスの成長を牽引する中核として、組織基盤や業務フローの構築に携わっていただける役割です。 【具体的には】 ・顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ・アップセル、セールスチームへのトスアップ ・物件写真の撮影チームの管理・サポート ・物件写真・間取り図の品質チェック ・開発チームと連携したサービスの改善提案 【会社の魅力】 不動産関連企業を対象として、業務の効率化ならびに居住体験の向上を後押しするDX推進企業です。 BPaaSモデルを採用し、物件の撮影や間取り図制作、VR・バーチャルホームステージングをWeb上から発注可能な「Live Search Req」、画像や図面の保存・共有およびAIを活用した成約予測を実現する「Stockplace」、不動産情報をエンドユーザーとシェアできる「Tours」、空室の管理業務を円滑にする「Base」などを展開しています。 これまでに総額8億円以上を調達しており、全国展開の加速とプロダクト機能の拡充を進めています。 【働き方の魅力】 ・他拠点活用制度：旅行や帰省時にも展開拠点で勤務可能。 ・オフィスカジュアル：清潔感を保ちつつ、服装・髪型・ネイル自由。 ・役職名で呼ばなくてもOK：円滑なコミュニケーションのため「○○さん」で呼び合う文化。 ・ハイブリッドワークスタイル - best place - 週3日リモートワーク（在宅勤務）と週2日休前日のオフィス出社を組み合わせた、効率的で柔軟な働き方「best place（ベストプレイス）」を導入。 バーチャルオフィスを利用しており、場所にとらわれず最高のパフォーマンスを発揮できる環境です。 【研修体制】 ・オンライン研修（業界知識や自社サービスの商品知識etc）とOJTを通して業務合流。 ・営業活動についても、顧客管理システムを使ってナレッジを蓄積。 また1 to 1のフォローで聞きやすい環境もつくっています。 【従事すべき業務の変更の範囲】 当社業務全般 【就業場所変更の範囲】 本社および全国の支社、営業所 【事業内容】 ・物件写真・間取り図作成代行／DLサービス ・空室期間自動分析ツール ・360°パノラマVR代行サービス ・不動産管理会社向けオンライン空室一覧管理ツール などの企画〜開発、販売 『リアル・テクノロジー・データの力で、すべての人によりよい住まい体験を届ける』をビジョンに不動産業界における新たなデータ活用を提案しています。 当社では『Live Search Req』を中心に、質の高い居住体験を実現する各種サービスを提供しており、業界有数の導入実績を有しています。 事業の発祥地である福岡においてビジネス基盤を固め、十分な成果を収めたのち、首都圏や近畿圏へも進出しました。 大手企業をはじめとする数多くの顧客に導入が進んでおり、極めて高い利用継続率を記録しています。 本サービスでは、不動産事業者に代わって弊社の専属フォトグラファーが物件画像の撮影や間取り図面の作成を受け持ちます。 制作されたデータは自社サーバー内に集約・保存され、契約を結ぶクライアントは好きなタイミングで物件画像をダウンロードすることが可能です。 これによって、撮影の依頼から納品に至るまでの全工程がオンライン上で完結し、不動産関連企業の作業効率を飛躍的に高めます。 加えて、間取り図面にはカーテン寸法やコンセント設置場所といった細部情報も記載され、専門スタッフによる高品質な画像と相まって入居率の改善を後押しします。 あわせて、部屋探しにおける「情報量の少なさ」や「現地を訪れて初めて気づく」といった課題を取り除く仕組みでもあります。 これまでの調達資金額は8億円を上回り、株式公開を見据えた急速な拡大期を迎えています。 こうした変化の大きい環境下において、リーダー候補やマネジメント層への登用チャンスが数多く用意されており、自由度の高い役割を通じて自らの力で組織の拡大を推進するキャリアを築けます。 【応募要件】 《必須》 ・法人顧客折衝経験 《歓迎》 ・個人／法人問わず営業経験者 ・不動産業界経験者 【休日休暇】 年間休日123日 ・完全週休2日制（水曜・日曜・祝日） ・年末年始、GW、夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇（入社社半年経過時点10日） ほか 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当（会社規定に基づき支給 上限3万円/月） ・残業手当 ・リモートワーク可（一部従業員利用可） ・副業OK（一部従業員利用可） ・研修支援制度（一部従業員利用可） ・ストックオプション（一部従業員利用可） ・慶弔見舞金制度（規程の範囲で支給） ほか 【選考プロセス】 ・面接2回（筆記試験なし） 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間6ヶ月（勤務条件変更なし） 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 2016年9月 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）40-300957 有料職業紹介事業許可番号：40-ユ-300338 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎

年俸400万円～600万円 ■給与 年俸 4,000,000円~6,000,000円 想定年収400万円～600万円 月給制 月給 285,000円〜428,000円 基本給 210,800円～316,600円 固定残業代 74,200円〜111,400円を含む/月45時間（超過分別途支給） ・賞与あり ＜モデル年収例＞ （例1）600万円 入社2年目 32歳(基本給43万円+賞与＋インセンティブ) （例2）405万円 入社1年目 25歳(基本給29万円+インセンティブ) 固定残業代の有無：あり 固定残業代：890,400円~1,336,800円 固定残業時間：540時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給

固定時間制 ■勤務時間 9:00〜18:00（休憩60分） ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間：1ヶ月あたり20時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり160時間

■休日休暇 有給休暇 夏季休暇 冬期休暇 GW休暇 慶弔休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 社会保険あり 賞与あり 残業手当

試用期間なし

■職種 営業 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 本文中に記載 ■職業紹介事業者 リクルーティング・パートナーズ株式会社 ■更新日 2026年11月04日

• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制
• 転勤なし
• 在宅OK
• 賞与あり
• 交通費支給
• ネイルOK
• 固定給25万円以上
• 服装自由
• 副業・WワークOK
• 経験者歓迎
• 髪型・髪色自由
• ストックオプションあり
• 研修あり
• インセンティブあり
• 駅近5分以内