カスタマーサクセス

仕事内容: 【IT×HR領域で新規事業の立ち上げに挑戦！】 株式会社 スリーシェイク では、2020年にITフリーランスエンジニアに特化した人材紹介サービス「Relance（リランス）」を立ち上げ、2年で黒字化を達成。今後さらに成長が見込まれる主力事業として、企業とエンジニアをつなぐ新たな「人材マッチングプラットフォーム」を新規リリース予定です。 今回募集するのは、この新規プラットフォームのカスタマーサクセス部門の立ち上げメンバー。サービスの集客やCS体制、チームづくりをゼロから経験できる貴重なフェーズです。あなたのアイデアや行動力が、サービス・組織の成長に直結します。 【主な業務内容】 ・新規登録ユーザー（企業・フリーランスエンジニア）の獲得（集客～新規商談） ・登録企業・エンジニアへのサービス活用支援（課題特定・ソリューション提案） ・サポート対応、システム操作案内、運用サポート・コンサルティング ・RA/CAコンサルティングチームと連携し、より良いマッチングの実現 【入社後の流れ】 OJTを中心に、1on1や他部署交流、先輩同席の商談・ロープレなど、実践的なキャッチアップ機会を用意。分からないことは既存メンバーに気軽に相談できる環境です。 【この仕事の魅力】 ・IT×HR領域での経験が積める ・エンジニア不足という社会課題に向き合い、課題解決力が身につく ・サービス・組織の成長をダイレクトに実感できる ・幅広いキャリアパス（マーケティング、コンサル、マネジメント、セールス等） ・スタートアップならではの裁量とスピード感 ────────────────

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

東京都中央区銀座銀座8丁目21-1住友不動産汐留浜離宮ビル7F 株式会社 スリーシェイク 勤務地: 株式会社 スリーシェイク 東京都中央区銀座8丁目21-1 住友不動産汐留浜離宮ビル7F ・転勤なし ・リモート勤務可（フルリモート不可） ・最寄り駅：新橋駅、汐留駅 【交通手段】 アクセス: ・新橋駅より徒歩約10分 ・汐留駅より徒歩約8分 ・銀座駅より徒歩約15分 ・都営バス「浜離宮」バス停より徒歩2分

月給30万円～45万8330円 給与: 【給与詳細】 月給：300,000円～ ・基本給：244,000円～ ・固定残業代（30時間分）：56,000円～ ・時間超過分は別途支給 ・交通費支給（当社規定による、出社回数分） 賞与・昇給 ・賞与なし ・昇給あり（年1回、実績・評価による） ・インセンティブなし ──────────────── 給与モデル ️ 年収目安：約360万円～550万円 （ご経験・スキルを考慮して決定） ️ 月収：300,000円～ （＝基本給＋固定残業代／交通費別途支給） ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 勤務時間 10:00～19:00（休憩1時間） ・フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00） ・在宅勤務可（フルリモート不可、曜日・回数自由） ・夜間勤務なし 勤務曜日 ・土日祝休み（完全週休2日制）

休暇・休日: 休日 ・土日祝休み（完全週休2日制） ・年間休日125日 ・年末年始休暇（6日間） ・夏季休暇（3日間） ・有給休暇（入社初月から付与、入社月によって変動） ・産休・育休、GW休暇、慶弔休暇あり ・その他特別休暇あり ・希望休取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（出社回数分、当社規定による） ・健康診断（年1回） ・社会保険完備 ・資格取得支援制度 ・書籍購入費用補助 ・社内飲食補助 ・ウォーターサーバー、フリードリンク、フリースナック ・インフルエンザ予防接種（会社負担） ・リモート勤務可（フルリモート不可、曜日・回数自由）

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 458,330円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間