カスタマーサポート

仕事内容: WEB/IT業界を中心に総合人材サービスを展開する当社にてカスタマーサポート業務をお任せします。 営業のサポートとして候補者との連絡や各種事務業務をメインに、間接的にはなりますが求職者の転職支援ができるやりがいのあるお仕事です。※専門知識不問、入社後しっかりフォローします。 【詳細】 ・スカウト配信に伴うターゲット設定および送信 ・提携した転職サイトでのスカウト業務・求人掲載および更新 ・エントリーされた転職希望者への各種連絡(データ入力/電話/メール） ・社内での面談日程調整・集客数字分析（Excel)・自社サイトの更新 ゆくゆくは下記業務もお任せしていきます。 ・登録者へのメルマガ作成、配信・集客施策のアイデア出し ・提携会社担当者との打ち合わせ・アンケート集計 【1日 の流れ（例） 】 ※9:00出社も可能／柔軟な勤務スタイ ルです 10:00　出社・メールチェック・求職者対応 11:00　スカウト メール送付 12:00　求職者へ架電 13:00　ランチ 14:00　スカウト メール送付・求人掲載 17:00　求職者へ架電 18:00　スカウト メール送付 19:00　退社 ※随時、 面接日 程調整 【入社後の流れ】 まずは仕事に慣れるためのルーチンワークからスタートとなります。最初は先輩のサポートから、少しずつ業務 を覚えていただければと考えておりますので未経験の方もご安心ください。慣れてきたら、徐々に業務の幅を広 げていただければと考えております。

求める人材: 【応募条件】 職種未経験OK 業種未経験OK ■必須要件： ・大卒以上、大卒資格保持の方 ・社会人経験1年以上 ・簡単なPC操作が可能な方（Excel、Word、PowerPointのビジネス利用経験） 【歓迎・求める人物像】 ・素直な方 ・顧客志向性の高い方 ・傾聴力に自信のある方 ・裁量権を持って働きたい方

月給25万5000円～30万円 給与: ※上記年収は目安となり、経験・能力・年齢等を考慮し、当社規定により決定します。 給与にプラスして下記手当があります。 ■昇給：年2回 ■業績賞与：年4回※個人成績により支給 ■交通費支給 ■時間外手当（1分単位で支給） ■管理職手当 ■資格手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下 〈補足情報〉 10:00～19:00（実働8時間） ※9:00～18:00も可能／柔軟な勤務スタイ ルです ＜平均残業時間＞ 月 10時間～25時間程度 ※繁忙期は多くなることも御座いますが、無駄な残業が無いよう削減に取り組んでおります

休暇・休日: 休日：土日祝休み 年間休日：128日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、特別休暇、GW休暇 補足情報： 【年間休日128日＋有給休暇(10日～)】 ■完全週休2日 制 （土・ 日 ） ■祝日 休み ■年末年始休暇 （5日 ） ■GW休暇 （7日 ～10日 ） ■夏季休暇 （4日 間以上の連続した休暇※土日 含めて6日 以上可） ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 （※取得実績あり） ■育児休暇 （※取得実績あり） ■5日 以上の連続休暇OK （※10日 以上の取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、健康診断、役職手当 補足情報：

試用期間なし

その他: 有料職業紹介事業者名:株式会社PASET 有料職業紹介許可番号:27-ユ-305216 受動喫煙対策の有無 : 対策あり 受動喫煙対策について : 禁煙 特記事項 : 雇用形態: 正社員 給与: 255,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 158時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内