カスタマーサポート(在宅勤務)

仕事内容: ＼在宅で働く外資系ブランドのCS／ 世界15カ国・約18,000人規模の 外資系BPO企業のCS新規立ち上げ 在宅勤務で働けるお仕事 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収318万〜360万円⭐ ✅在宅勤務（研修時のみ出社）✨ ✅土日休み・年間休日120日⏰ ✅ファーストネームで呼び合う社風 ✅髪色・服装自由 ✅第二新卒歓迎・業界未経験歓迎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━━━━━┓ 　◆どんな仕事？◆ ┗━━━━━━━━┛ 革新的なフットウェア・アパレルの グローバルカンパニーのカスタマー サポートをお任せします。 ▷ 問い合わせ対応 　今年度はメール対応、来年度以降は 　メール・チャット・電話対応を 　担当します。 ▷ 顧客情報の管理・事務処理 　顧客情報などのデータ管理と 　システム内での事務処理を 　担当します。 ⏩ トレーニング等の際には 　 東京か横浜へ出社が発生します。 ┏━━━━━━━━┓ 　◆サポート体制◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ タイピングスキルを活かせる環境 ✅ 自ら学ぶ姿勢を歓迎 ✅ 正しい敬語での対応を大切に ✅ 臨機応変な対応力が身につく ┏━━━━━━┓ 　◆働く環境◆ ┗━━━━━━┛ ・ファーストネームで呼び合う 　風通しの良い環境 ・髪形・服装など個性を大事にする文化 ・毎月イベントあり ・副業OK ┏━━━━━━━━━━━┓ 　◆1日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━━━┛ ⏰ 10:00 業務開始・メール確認 ⏩ 11:00 問い合わせ対応 ⏩ 13:00 休憩 ⏩ 14:00 データ管理・事務処理 ⏩ 17:00 問い合わせ対応 ⏰ 19:00 業務終了 ｜◤ 在宅で働く外資系CS ◢｜ 世界的なブランドを支える カスタマーサポートの仕事です。

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・タイピングスキル（チャット・メール 　対応）がある方 ・PCでの事務処理経験がある方 ・自ら学ぶのが好きな方 ・正しい敬語を話せる方 ECサイト関連業務やカスタマー サポートのご経験があれば その強みを活かせます。 ⭐ 臨機応変に適応する力のある方を 　 歓迎します。 ※学歴不問です。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給26万5000円 給与: ⭐ 月給26.5万円〜30万円 ✅ 基本給265,000円 ⏩ 固定残業代の設定はありません ⏩ 残業代は別途支給されます ✅ インセンティブ月最大35,000円 ⏩ トレーニング終了後から支給 ⭐ 想定年収 ✅ 318万〜360万円 ⏩ 入社2年目・TL職：年収420万円

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 10:00〜19:00（休憩1時間） 　 実働8時間・夜間勤務はありません 　 月間平均残業時間は10時間以下

休暇・休日: ✅ 土日休み（年間休日120日） ✅ 年末年始休み ✅ 有給休暇・慶弔休暇 ✅ 産休・育休・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康保険） ✅ 交通費支給 ✅ 健康診断 ✅ 毎月イベントあり ✅ 髪色・ネイル自由 ✅ 服装自由（カジュアル規定あり） ✅ 副業OK

試用期間あり 試用期間：4か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募について】 ここから1分簡単応募！ 事前選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考→オンライン一次面接→オンライン最終面接→合否・内定 ※状況により選考ステップが変わる場合が 　ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 TDCX Japan株式会社 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 雇用形態: 正社員 給与: 265,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間20分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 在宅OK
• 交通費支給