【ライフライン】コールセンタースタッフ

仕事内容: この求人のポイント ーーーーーーーーーーー ■ 派遣スタッフ〜業務委託スタッフまで 幅広いメンバーが在籍しており、 希望に応じて教育・マネジメントスキルも 身につけられる環境です。 ■ 一定の業務習得後は、件数管理・ 数値管理・教育・目標策定など 管理者に必要な業務にも挑戦可能。 ■ 新業務の拡大に伴いリーダーや 管理者のポジションが増えるため、 頑張りがそのままキャリアにつながります。 ーーーーーーーーーーー ＜仕事内容＞ ライフラインConciergeとして、 入居者さまの電気・ガス・水道契約の 申し込みサポートを中心に、 データ入力や情報確認などのオペレーション業務を 担当していただきます。 慣れてきたら、件数管理・数字管理・ マニュアル作成・教育など 管理者向け業務にも挑戦できる、 キャリアアップ重視のポジションです。 具体的な仕事内容 ■ 電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ■ 利用可能な電気・ガスをご案内（電話） ■ 登録情報の確認、データ入力 ＜1日の流れ（一例）＞ 9:50〜 案件振り分け 　　 登録対応 　　 メールチェック・エラー対応 〜20:00 退勤 ＜職場環境について＞ 部署の人数は30名で、 1チーム10名程度で構成されています。 男女比：4対6 入社3か月はリーダー・課長が伴走し、 その後も質問しやすい体制です。 不明点があれば、他のメンバーもサポートします。 忙しい時や分からないことがあっても、 チーム内でフォローし合える職場です。 ＜研修について＞ 入社3か月はリーダー・課長が伴走し、 その後も質問しやすい体制です。 研修も近くに先輩がいるので、 いつでも質問しやすい環境です。

求める人材: 必須条件 - 35歳以下 歓迎条件 - キャリア志向がある方（スキルを磨きたい、成長したいという意欲がある方） - 主体的に行動できる方 - チームで成果を出すことが好きな方 - 教育や管理業務に挑戦したい方

東京都品川区北品川1丁目8-11Daiwa品川Northビル8階・10階・11階 株式会社DUALホールディングス 勤務地: 自社内勤務 転勤の可能性：なし 【本社】 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8階・10階・11階

月給25万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥33,784（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ＜給与について＞ 月給：250,000円 〜350,000円 （+残業代、交通費） （基本給：216,216円～ + みなし残業手当：33,784円～） ※所定時間外・休日・深夜労働の合計がみなし残業手当（20時間分）を超えた場合、超過分は別途支給します。 給与査定：年1回 賞与：年2回（支給月1月／7月、前年度実績1回の支給で月給1.5か月分、昨年度賞与実績：３ヶ月分） 物価高騰支援手当（月給とは別に毎月1万円支給） インセンティブ：なし ＜給与モデル＞ ■年収480万円 ／ 31歳 経験5年 ／月給32万円+賞与年2回（3か月分） ■年収420万円 ／ 27歳 経験3年 ／月給28万円+賞与年2回（3か月分） ■年収375万円 ／ 22歳 経験1年 ／月給25万円+賞与年2回（3か月分） ※前職の経験やスキルによって、年収を考慮いたしますのでご相談ください。

固定時間制 勤務時間・曜日: ＜勤務時間＞ 10:50~20:00（休憩：60分休憩+10分休憩　計70分） 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下（繁忙期（2～4月）の場合、20時間を超える可能性があります。） ＜勤務曜日＞ シフト制（月9～12日休み） 毎月20日に翌月のお休み希望を提出可能。連休取得や土日休みも可能です。

休暇・休日: 休日：シフト制 年間休日：124日 休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、結婚休暇、出産休暇、育児休業、介護休業、忌引き休暇、ボランティア休暇、リカバリー休暇（6カ月未満の新入社員が体調不良などで欠勤した際、利用できる休暇制度） ※各種、社内規程あり 有給も取りやすい環境で、公休と有給休暇を合わせて連休取得も可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【待遇・福利厚生】 ・通勤交通費全額支給 ・時間外手当（固定残業代超過分） ・役職手当 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・健康診断（年1回） ・インフルエンザ予防接種費用一部負担 ・物価高騰支援手当（月給とは別に、毎月1万円を支給し、社員の生活をサポート） 【社内に広くて快適な休憩室あり】 └自動販売機・レンジ・冷蔵庫など自由に利用可能！ └ドリンクサーバー完備（無料） └水素水飲み放題！ ※各種、社内規程あり 【その他】 ・クローズドマート（SDGsに基づき、食品ロスや商品ロスの削減を推進する「職域販売サービス」。賞味期限間近の食品や一般流通が難しい製品、型落ち商品などを社内で安く販売） ・vitalityアプリ（社員が楽しく健康的な生活を送れるよう健康増進プログラムを提供。日々の運動量をポイント化し、くじ引きが可能）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募◆ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ その後弊社にてご応募を確認、数日以内に担当者よりご連絡させて頂きます。 求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ ※勤務開始日はご相談可能です、併せてお気軽にご相談下さい！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※在職中で今すぐの転職が難しい方も、調整のご相談が可能です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 164時間

• 交通費支給