カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般

求める人材: ■法人顧客担当経験 ■インサイドセールスもしくはフィールドセールスのご経験 ■テレフォンアポインターのご経験

東京都渋谷区円山町28-4OhbaBLD.5A 株式会社Live Search 勤務地: 【東京オフィス】 住所：東京都 渋谷区 円山町28-4 Ohba BLD.5A アクセス：京王電鉄 京王井の頭線 神泉駅 徒歩4分 　　　　JR 山手線 渋谷駅 徒歩9分 ※リモートワーク：週3日導入（週2日（火・土）は出社） ※勤務地の変更範囲：本社および全国の支社、営業所

年俸400万円～600万円 給与: 【給与補足】 ■月給：285,000円～428,000円 └基本給：210,000円～316,600円 └固定残業代：74,200円～111,400円/月（固定残業代の相当時間：45.0時間/月） 【その他補足】 試用期間：6ヶ月（変更無）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） ■リモートワーク可（一部従業員利用可） ■副業OK（一部従業員利用可） ■研修支援制度（一部従業員利用可） ■ストックオプション（一部従業員利用可） ■慶弔見舞金制度：規程の範囲でお見舞金支給

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 書類選考 ↓ 面接2回 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間