お客様サポートスタッフ/正社員

仕事内容: 将来DX人材へとキャリアチェンジ可能なプランあり! 受電のみ・ノルマなし・残業なしの安心環境で、 お客様サポートからスタートできる正社員募集です。 初めての正社員を目指す方も大歓迎。 タイピングが速くなくても始めやすく、感謝される機会の多いお仕事です。 ──────────────── ＼安心して始められて、将来の選択肢も広がる! ／ お客様サポートスタッフ 受電のみ・ノルマなし・残業10時間以下 ──────────────── ❖オススメPOINT ✅ 受電のみで、アウトバウンドの獲得業務やクレームセンター業務はありません。 ✅ ノルマなしで、落ち着いてお客様対応に取り組めます。 ✅ 残業は10時間以下。9:00～18:00がメインで、生活リズムを整えやすい環境です。 ✅ 事務部門への異動実績あり。人事など管理部へ異動した方もいます。 ✅ 将来DX人材へとキャリアチェンジ可能なプランがあります。 ❖どんなお仕事? プロジェクト先にて、お客様のお困りごとをサポートするお仕事です。 会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート、公営競技のコールセンター、法人向け通販サイトのサポート、大手ガス会社の電気申込書受付からの書類管理・進捗管理など、配属先により業務内容は異なります。 【業務例】 ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応 ・入手金管理 ・書類管理、進捗管理 ・各種問い合わせ対応 ❖研修について 入社後は、本人に合わせて1週間～1ヶ月の研修を実施。 個人情報の取扱い、ツールの使い方、応対方法などを座学やロープレで学べます。 集合研修もあるため、同期とのつながりを持ちやすいのも魅力です。 研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定なので、未経験でも一歩ずつ成長できます。 ❖この仕事の魅力 「人と話すことは嫌いではない」「接客経験を活かしたい」「オフィスワークに挑戦したい」そんな方にぴったり。 お客様から直接「ありがとう」と言っていただける場面も多く、サポートするやりがいを実感しやすいお仕事です。 ────────────────

月給22万円～23万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給:220,000円～230,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・試用期間6ヶ月は22万円 ・年収例:360万円／28歳（入社3年） ・年収例:400万円／30歳（入社4年）IT事業部のプロジェクトに異動し収入大幅アップされています。 ❖その他、別途支給・実績あり ・業績賞与あり ・インセンティブあり ・昇給 年1回（9月） ・時間外手当（超過分） ❖補足 ・将来的な異動やキャリアチェンジにより、収入アップを目指せる可能性があります。 ・安定した月給制で、長く働きやすい環境です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:00～18:00がメイン ・シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 ①8:50～18:00 ②9:50～19:00 ③10:50～20:00 ④11:50～21:00 ⑤12:50～22:00 ・休憩時間:60分（各プロジェクト先による） ・残業:10時間以下 ・夜間勤務:なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・配属先により勤務時間は異なりますが、生活リズムを整えやすい働き方です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制（月9日～12日休み／月3日の希望休含む） ・平日中心のお休みです。 ・年間休日120日以上の現場が多いです。 ・長期・連続休暇取得可能です。 ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ❖補足 ・月3日の希望休は取れます。 ・配属先によって休日の取り方は異なりますが、予定を組みやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限2万円） ・社会保険完備 ・健康診断あり ・資格取得支援制度あり ・資格手当あり ・役職手当あり ・職務給あり ・報奨金あり ・リファラル制度あり ・禁煙

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間