大手企業内のCSサポート職者

仕事内容: ≪大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート（大型プリンター問合せ対応）≫ 印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関する電話での問い合わせ受付、付随する事務のお仕事です 。 【具体的な問合せと対応内容】 ●画質調整など操作方法の問合せ ⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内 ●｢紙詰まりが度々発生してしまうのですが…｣ ⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●｢ディスプレイが暗いのですが…｣ ⇒設定の確認（節電モードになっていないか、など） ≪入社後の研修≫ 入社後は基礎研修と OJT 研修でサポートをします。 プリンター機器に関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。先輩社員のサポート＆充実した研修で、未経験の方もご活躍中です！ ★各対応に関してはマニュアルが用意されており、 その内容に基づいて 問合せ対応できますので安心してください。 過去入社事例：運輸関連、営業職、インストラクター、講師職など （変更の範囲）会社の定める業務全般

求める人材: 【学歴】大学院卒,大学卒,専門卒,高卒以上 ＜資格・経験＞ ・異業種、未経験者大歓迎！ ・基本的なパソコン操作ができる方 ・一般事務、事務業務全般の経験がある方 ※コミュニケーション力が求められますので、接客の経験も活かせます ＜優遇経験＞ 電話受付経験（インバウンド） プリンター保守（エンジニア）経験 印刷会社等印刷に関係する仕事経験

神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 日本アスペクトコア株式会社 勤務地: 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 ※転居を伴う異動はありません （変更の範囲）会社の定める事業所 ＜交通アクセス＞ JR各線、市営地下鉄、私鉄各線「横浜駅」より徒歩8分 【交通手段】 アクセス: 詳細は直接応募よりお問い合わせ下さい。

月給21万7200円以上 給与: 月給 217,200 円 - 月給 217,200 円 - （スキル・経験により優遇）＋シフト勤務手当3万円程度＋深夜割増 賞与年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: ＜勤務曜日・時間＞ 24H365D　4勤2休　3交代制の勤務（週労働時間30ｈ） 【シフト1】7:00-15:30（休憩1時間） 【シフト2】14:15-22:45（休憩1時間） 【シフト3】22:30-7:00（休憩1時間） ※研修等の期間中は定時勤務もあり ※残業は月平均20時間程度です ≪シフト例≫ ・月7:00 15:30　火7:00 15:30　水:7:00 15:30　木:7:00 15:30　金:休　土:休 ・日14:15 22:45　月14:15 22:45　火:14:15 22:45　水:14:15 22:45　木:休　金:休 ・土22:30 7:00　日22:30 7:00　月22:30 7:00　火22:30 7:00　水:休　木:休 4 勤 2 休の交代制となります。 ◎土日休みと平日休みがあるので、プライベートを充実させた働きかたが可能です！ 随時勤務開始可（入社日応相談）～長期勤務

休暇・休日: ＜年間休日124日！＞ ☆4勤2休　3交代制の勤務 ☆年次有給休暇 ☆結婚休暇 ☆慶弔休暇 ☆産休・育休、介護休暇、ほか

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◇社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） 雇用形態：正社員（エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません） ◇昇給：年1回 ◇賞与：年2回 ◇交通費全額支給 （同社規定による） ◇時間外手当全額支給 ◇退職金制度 ◇資格取得報奨金制度 ◇定期健康診断 ◇保養所（箱根・蓼科・富津ほか） ◇従業員持株会 【受動喫煙対策】 対策あり 敷地内全面禁煙

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[日本アスペクトコア株式会社様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 217,200円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間