コールセンター・問合せ対応

仕事内容 各地の大手民間企業（金融・インフラ・通信・メーカーなど）のコールセンターにて、 お客様からの問合せ対応（インバウンド）や、それに伴うデータ入力業務をお任せします。 【具体的な業務内容・配属先例】 あなたの適性やご経験に合わせて、最適な職場へと配属します。 ① 保険・証券のカスタマーサポート 保険や証券に関する各種手続きの案内・受付、登録内容の変更、お問合せ対応と、それに伴うシステムへの入力。 ② クレジットカードの受付窓口 提携している販売店様からの受付対応や、カード会員様からの各種お問合せ対応、データ入力。 ③ インフラ・通信の案内窓口 電気・ガスや通信回線などの契約手続き、料金関連に関する問合せ対応、サービスのご案内、データ入力。

求めている人材 【MUST】 ・高卒以上 未経験者、第二新卒者歓迎！ 【WANT】 ・コールセンター業務の経験がある方 ・PCスキル（データ入力、チャット、e-mailなど）がある方 ・何らかの仕事の経験がある方 （アルバイト・契約社員・派遣スタッフ・正社員問わず） ・販売・接客など、人と接する仕事の経験がある方

542-0076大阪府大阪市中央区難波 株式会社エイジェック 【交通手段】 交通・アクセス なんば駅

月給19万4000円以上 給与詳細 基本給：月給 19万4000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・月給19万4000円以上＋時間外手当+賞与年2回(昨年度実績2か月分)＋各種手当 ※経験や前給などを考慮し決定します ・昇給：年1回（11月） 【給与例】 給与例 【入社時 月収例】 ・20歳 未経験 月給 19万6000円＋時間外手当 ・22歳 未経験 月給 20万5000円＋時間外手当 ・26歳 事務経験者 月給 21万8000円＋時間外手当

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって異なります 残業時間：月平均10時間程度

休日休暇 ・完全週休2日制（※シフト勤務） ・慶弔休暇、有給（半日）休暇 ・産前・産後休暇（※取得実績あり）、育児休暇（※取得実績あり）、介護休暇 ※産休育休後にすぐに復帰できる職場があります ※5日以上の連休取得可 ・年間休日125日以上（※配属先により変動あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給（上限:月15,000円） ・残業手当 ・休日出勤手当 ・退職金制度 ・資格取得後報奨金 ・資格取得支援制度（提携スクールあり） ・e-learning講座（無料受講可能） ・認定職業訓練校を全国展開 ・キャリアチェンジ制度 ・定期健康診断（年1回） ・報奨金制度 ・海外・国内旅行優待 他

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社トップマークス 所在地：愛知県名古屋市中村区平池町４丁目６０番地の１２グローバルゲート２２Ｆ 【紹介先企業】 会社名：株式会社エイジェック 所在地：大阪府大阪市中央区難波

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし