クレジットカードの登録情報確認などに関するコールセンター

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＊ノルマなし！「売る」から「守る」仕事へ♪ ＊対面接客や営業での対話力がそのまま活きる◎ ＊週4日～勤務OK！お子様の行事にも対応！ ＊9:50始業～19:00退社で学童のお迎えも余裕♪ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！ 【仕事内容】 クレジットカードをお持ちの会員様へ、ご登録いただいている住所等の情報に変更がないかをお電話で確認。変更があれば専用システムに入力していただくお仕事です。セールスや勧誘は一切ありません。「何かを売る」のではなく「正しい情報を守る」という、会員様の安心を支える大切なお仕事です。 ＜具体的な対応例＞ ＊現在お住まいの住所はこちらで合っていますか？ ＊登録情報の年収にお間違いはないですか？ などをお伺いし、変更箇所をパソコンで入力します。 【対応件数】5件／1時間 ＜営業で磨いた「聞く力」がここで輝く＞ お任せするのは会員様への確認のお電話。「ご住所に変更はありませんか？」など決まった項目を台本に沿ってお伺いするスタイルです。ノルマや勧誘は一切なし！営業や接客で自然と身についた「相手の話を丁寧に聞く力」がそのままお客様の安心感につながります。慣れてきたら声のトーンを少し工夫するなど顔が見えない相手への配慮が自然と身につきます♪ ＜管理者が常にそばにいる心強い現場＞ 困ったときは手をあげるだけでリーダーがすぐに駆けつけてくれます！通話内容をリアルタイムで確認しながらサポートしてくれるので「一人で対応しなきゃ」というプレッシャーはありません。デビュー直後は管理者の隣席からスタートできるので安心です♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【スマート面接★24時間いつでも面接可能】 ご利用のスマートフォン・タブレットから24時間いつでも好きなタイミングで実施OKの「スマート面接(AI面接)」を実施しています。 【8:00に子どもを送り出して、9:50に出勤】 お子様を学校へ送り出して、洗い物を済ませて、コーヒーを一杯。それでもまだ出発まで余裕があるのが9:50始業のいいところです。本八幡駅は都心方面とは逆の流れだから電車も座れることが多く、通勤そのものがストレスになりません。19:00にはお仕事終了だから、帰宅後に夕飯の支度をしながらお子様の宿題を見る時間もしっかり確保できます♪ 【定時退社で夕飯準備も慌てない】 残業はほぼなく19:00にはお仕事終了！退社後はご家庭の時間にしっかり専念できます。休憩室は温かい情報交換の場になっていて、久しぶりの社会復帰への不安もなし！ 【週4日～勤務OK！無理なく長く続けられる】 ライフスタイルに合わせて週4日からの勤務が可能！平日にしっかりお休みを取ることで役所や銀行の用事もスムーズに済ませられます！体力的な負担を減らしながら長く働き続けられる嬉しい環境をご用意しています♪ 【お気に入りのスタイルのまま出勤】 Tシャツにデニム、スニーカーでの通勤OK♪髪型・髪色もネイルもピアスも自由なので「仕事用の自分」に着替える必要はありません。お仕事帰りにそのままお買い物やカフェに寄れるのも嬉しいポイントです！ 【イベントも楽しめるにぎやかな職場】 業務中は集中できる静かな環境ですが、休憩時間は気の合う仲間と自由に交流できます。9月にはフットサルやBBQ、10月末にはハロウィンの仮装イベントなど季節ごとの催しも！参加は自由なので自分のペースで楽しめます♪ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 【入社・研修】 【入社日】 10/1(木) 【研修】 ＊座学研修:10/1～10/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング研修:10/13～10/14(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修:10/15～10/21(5日間) 9:50～19:00 ※研修中も同時給 ※週4日勤務希望の方も研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※土日祝休み

求めている人材 学歴不問 未経験歓迎・ブランクOK 接客経験者も歓迎 【必須】 ＊パソコンの基本操作ができる方 ＊パソコンの文字入力ができる方(60文字/分) ＊スムーズな会話ができる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊人と話すことが好きな方 ＊電話対応の経験がある方 ＊接客の経験がある方

時給1450円 給与詳細 基本給：時給 1450円 ※研修中も同時給 ※日数・曜日制限がある方は時給1400円 ※評価制度により1550円まで昇給あり ＜お給料の前給制度あり＞ 給与日前に働いた範囲内でお金を受け取れる制度です。詳細は面接時にご説明いたします。 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修:10/1～10/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング研修:10/13～10/14(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修:10/15～10/21(5日間) 9:50～19:00 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【給与例】 給与例 【月収例】 週5日勤務で月収23万2000円可能 時給1450円×8時間×20日 ★未経験スタートでも高収入！！

固定時間制 勤務時間詳細 9:50～19:00(実働8時間、休憩70分) ＊午前に1回、午後に2回、10分の有給休憩あり ＊残業ほぼなし/月平均2時間 ＜1日の流れを紹介＞ ＊9:50～10:00…出勤、朝礼 ＊10:00～…架電スタート ＊13:00～ or 14:10～ランチ休憩(交替でたっぷり70分休憩) ＊19:00…終業～各自帰宅 ※夕礼などはなくそのまま帰宅可能！

休日休暇 月～土日祝で週4日～勤務OK ＊シフト制 ＊土日祝勤務は月3～4日 ＊月5日まで希望休の提出OK！(うち土日祝は3日まで) ＊お休みしやすい環境なので、いろいろと相談OK！ ＊年末年始休暇あり(12/29～1/3)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月5万円まで) ・社会保険完備 ・無料健康診断 ・有給休暇(法令による) ・時間外手当(1分単位で支給) ・各種特別休暇(有給/無給) ・各種保養所 ・産休・育休制度 ・無期雇用転換制度 ・正社員登用制度 ・お友達紹介制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ＜服装＞ カジュアルOK(Tシャツ、デニム、スニーカー可) 髪型・髪色自由、ネイルOK・ピアスOK！ ＜職場環境＞ ・休憩室2つあり(Wi-Fi完備) ・ロッカーあり ・冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、自販機あり ・ビル1階にコンビニあり ・お弁当持参OK ＜喫煙＞ 建物内に喫煙スペースあり ＜季節ごとにセンター内イベントあり＞ 9月にはフットサルやBBQをしたり、10月末にはハロウィンで仮装して仕事をしたり、シーズンごとにイベントを楽しみながら働いています♪もちろん参加は自由ですよ！

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊座学研修:10/1～10/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング研修:10/13～10/14(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修:10/15～10/21(5日間) 9:50～19:00 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由