仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 / コールセンターや ヘルプデスク経験を活かせる! \ 時給1,800円+土日祝休み+残業ほぼなし。 これまでの電話対応経験を活かしながら、 ワークライフバランスも 大切にできるお仕事です。 - ⭐時給1,800円~ ⭐経験を活かして働ける✧ ⭐土日祝休み ⭐残業ほぼなし ⭐在宅勤務可能◎ ⭐新大阪駅から徒歩10分 ⭐研修・マニュアル完備 ⭐正社員任用制度あり - 【 仕事内容 】 企業で利用されているIT製品について、 「使い方が分からない」 「操作について確認したい」 などのお問い合わせに対応するお仕事です。 まずは電話対応からスタート。 慣れてきたら、 メールやチャットでの お問い合わせにも対応します! >>主なお問い合わせ ・製品の使い方について ・操作方法について ・トラブル時の対応方法について など ✨️研修・サポート体制✨️ ─∨─────────── 入社後は研修からスタート! 製品知識や対応方法を しっかり学んでから実務に入るため、 安心して業務を始められます。 研修期間中は出社勤務となります。 ✨️働きやすさも魅力✨️ ─∨─────────── 土日祝休み&残業ほぼなし。 平日の仕事と休日をしっかり分けられるので、 プライベートの時間も大切にできます。 さらに、業務に慣れた後は在宅勤務も可能。 「経験を活かして働きたい」 「収入も働きやすさも妥協したくない」 そんな方にぴったりの環境です。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須】 ・社会人経験1年以上 ・コールセンターまたはヘルプデスク経験 ・基本的なPCスキル 【歓迎】 ・接客、販売、営業などの顧客対応経験 ・電話、メールでの問い合わせ対応経験 ★学歴不問 ★業界未経験OK ★ブランクOK \ こんな方におすすめ / ・コールセンターやヘルプデスク経験を活かしたい ・経験を活かして収入アップしたい ・ITスキルを身につけてキャリアアップしたい ・土日祝休みでプライベートも大切にしたい ・残業の少ない環境で働きたい ・将来的に在宅勤務も取り入れたい ・安定した環境で長く働きたい ・正社員を目指してキャリアアップしたい ・人と話すことや困りごとの解決が好き ・接客、販売などの経験を活かしたい |
職場環境・雰囲気 | 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 532-0011大阪府大阪市淀川区西中島 SCSKサービスウェア株式会社 勤務地 〒5320011大阪府大阪市淀川区西中島 ※転勤なし ※本求人は請負業務です。 雇用契約は SCSKサービスウェア株式会社と締結し、 勤務先は当社が業務を請け負う お客様先となります。 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄「新大阪」駅より徒歩で約10分 |
給与 | 時給1800円以上 給与詳細 基本給:時給 1800円 〜 ※研修期間中も同条件 ※経験・スキルを考慮 ・交通費全額支給 ・残業代1分単位で支給 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 月収29万2,950円 (時給1,800円×7時間45分×21日勤務) |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 ⏰️月~金の週5日勤務 ⏰️9:00~17:45 (実働7時間45分) 契約更新期間:10/1 ~ 長期 |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制 (土日祝休み) 有給休暇 (入社6ヶ月経過後付与) 特別休暇 (結婚/産前産後/配偶者の出産/ 公務/介護/忌引/生理/子の看護、など) ▼入社1年後には、 通常の有給とは別に 以下の特別休暇が取得できます。 【メモリアル休暇】 誕生日などの記念日に利用可 【エデュケーショナル休暇】 資格の勉強や受験などに利用可 【連休サポート休暇】 4連続目の有給休暇を取得する際に利用可 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・健康診断 ・人間ドック(35歳以上無料) ・SCSK健康保険組合の各種優待制度 ・大型フィットネスクラブ優待制度 ・リゾート宿泊施設優待制度 ・正社員任用制度 ・資格取得支援制度 ・スキルアップ研修制度 ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当 ・深夜勤務手当 ・年末年始手当 ・人材紹介手当 ―――――――――――― ■ 正社員任用制度あり ■ ―――――――――――― 契約社員から正社員へ ステップアップできる制度を設けています。 中長期的に安定したキャリアを築ける環境です。 ――――――――――――― ■ 資格取得支援制度あり ■ ――――――――――――― IT系資格やTOEIC、簿記、MOSなど、 対象資格は140種類以上! 試験に合格・更新すれば、 会社が受験費用を負担します。 個人のレベルに合わせた研修や、 eラーニングで受講できる講座などもあるので、 ぜひ活用してくださいね。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 下記、いずれかでご応募ください。 ①Web応募 1.「この仕事にエントリーする!」をクリックし、 当サイトより応募する 2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、 来社日時をご予約ください ②お電話で応募 1.連絡先の電話番号までお電話ください 2.来社日時をご予約ください |
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社名 | SCSKサービスウェア株式会社 |
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事業内容 | ITサービス |
本社所在地 | 東京都江東区豊洲3丁目2番24号 |
代表者 | 福島俊一郎 |
企業代表番号 | 0368902500 |
企業ホームページ | https://www.scskserviceware.co.jp/company/overview/ |
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IT製品に関するコールセンタースタッフ(v045295)
SCSKサービスウェア株式会社
〒532-0011大阪府大阪市淀川区西中島
時給1800円以上
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