白樺リゾートのレストラン接客スタッフ

仕事内容 ＼ 信州・白樺湖のリゾートホテルで、旅の思い出を一緒に作りませんか？ ／ 2023年に大規模リニューアルした『白樺リゾート 池の平ホテル』で、 ホテル内レストランの【接客スタッフ】を募集しています！ 四季折々の自然に囲まれたリゾート空間で、 “美味しい食事”と“心あたたまるおもてなし”を通じて、 お客様に特別な時間を届けるお仕事です。 《お仕事内容》 ホテル内レストラン（ビュッフェ形式）にて、 朝食・夕食の準備および接客を担当していただきます。 【主な業務内容】 ・開店前の準備（会場設営・料理のセッティング） ・料理の補充・配膳・下げ物対応 ・お客様のご案内・お声がけ ・クローズ後の片付け・清掃 ・商品管理・棚卸・事務処理（慣れてきたら） ・POPやメニュー表の作成など簡単なPC業務 ※業務マニュアルは日本語表記のため、日本語での業務対応が必要です。 宴会場やホールでは会席料理・コース料理の提供もあり、 幅広いスキルが身につく環境です。 《お客様層》 ・親子三世代のファミリー層 ・国内外の観光客 ・イベントや団体旅行でのご利用など 幅広い層のお客様に接することで、 『ありがとう』の言葉を直接いただける、やりがいあるお仕事です。 《入社後の研修制度》 未経験の方でも安心の約1ヶ月研修あり！ ■1〜2週目 ・マニュアルを元に、業務の基本や接客マナーを習得 ・先輩と一緒にロールプレイ形式で練習 ■3〜4週目 ・実際の現場に立って、徐々に業務を体験 ・常に先輩がサポート！質問もしやすい雰囲気です♪ 徐々にステップアップできる教育体制なので、 接客未経験の方でも安心して始められます。 《1日の仕事の流れ（一例）》 ■朝食担当の例（6:00〜15:00） ・06:00～ 出社・会場設営・料理準備 ・07:00～ 朝食バイキング開始・接客 ・09:00～ バイキング終了・片付け ・11:30～ 休憩 ・12:00～ ランチ営業の準備など ・～15:00 業務終了・退社 ■夕食担当の例（13:00〜22:00） ・13:00～ 出社・引継ぎ・ミーティング ・14:30～ 夕食バイキング準備 ・16:30～ 休憩 ・18:00～ 夕食バイキング開始・接客 ・21:00～ バイキング終了・片付け ・～22:00 業務終了・退社 ※希望・適性によりシフト調整可／中抜け勤務あり。 《寮＆リゾートライフサポートも充実！》 白樺リゾートは、働くだけじゃない！ 自然に囲まれた暮らしと、遊びも満喫できる環境です♪ －Wi-Fi付きの単身寮完備（バス・トイレ別） －駐車場利用OK・車通勤も可 －社員食堂あり！ご飯の心配なし♪ －スキー・スノーボード用具の無料貸出あり！ －首都圏からの地方移住者も多数在籍中！

求めている人材 《応募条件（必須）》 ● 高卒以上の方 ◎ 未経験歓迎！人と接することが好きな方 【日本語に関する補足】 ※お客様対応・マニュアル理解のため、日本語での会話・読み書きが必要です。 日本語能力試験（JLPT）N2程度の日本語力をお持ちの方を想定しています。 《歓迎するご経験・ご志向》 ◎ホテル業界・接客業が未経験の方 ⇒ 経験よりも“人柄・やる気”を重視しています！ ⇒ はじめての転職や、ブランクのある方もお気軽に♪ ◎語学を活かして働きたい方 ⇒ 海外からのお客様も多く、英語・中国語などを使う機会も◎ ⇒「接客しながら語学力を伸ばしたい」方にもぴったり！ ◎地方移住をお考えの方（U/Iターン歓迎） ⇒ 寮完備で住まいの心配もなし！ ⇒ 信州の自然に囲まれて、ゆったりと新生活をスタートできます。 ◎ソムリエ・バーテンダー経験のある方 ⇒ ワインやお酒の知識を活かした提案や接客も可能です。 ⇒ ご経験に応じてポジションや業務範囲を広げていただけます！ ◎ホテルや接客業の経験がある方も大歓迎 ⇒ スキルや経験をさらに磨き、キャリアアップを目指せる環境です。 《職場の雰囲気》 現在活躍中のスタッフは、20代〜30代の若手が中心！ 明るく前向きで、率先して行動できるメンバーが多数 『こうした方がもっと良くなる！』と自由に意見を出し合える、風通しの良いチーム環境です♪ 上下関係よりも、“チームとして支え合う”空気感を大切にしているので、 未経験スタートの方でも安心して馴染めます◎ 《採用担当より》 『新しい場所でチャレンジしたい』 『ずっと興味があったホテル業界で働いてみたい』 『人と接する仕事が好き！』 そんなあなたを、心から歓迎します！ ぜひ一歩を踏み出してみませんか？ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・44歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 20～30代の社員が中心に活躍中しています。 現場は常にアットホームな空間で、チームワークを重視！ 風通しの良い環境で、スタッフ一人ひとりの意見を大切にしています。 また、話しやすくフランクな雰囲気なので、分からないことがあっても聞きやすい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

391-0392長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 株式会社池の平ホテル&リゾーツ 【交通手段】 交通・アクセス JR「茅野」駅からバス50分、車35分

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキルや経験を考慮して決定します ※オリジナルの目標シートをもとに評価。 【給与例】 給与例 《 年収例 》 ・年収300万円／20代中盤・入社3年 （チーフ職：月給23万円＋各種手当＋賞与） ・年収400万円／20代後半・入社5年 （チーフ職：月給29万円＋各種手当＋賞与） ・年収460万円／30代・入社8年 （リーダー職：月給32万円＋各種手当＋賞与） あくまで目安となります。年齢や経験を考慮させていただきます。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 6:00～22:00の間で実働8時間 ＼1日の流れ 例／ ＜朝食担当・例＞ 06：00 出社、朝食バイキングの準備 07：00 朝食バイキング開始、接客や配膳など 09：00 朝食バイキング終了、片付け 11：30 休憩 12：00 ランチ営業、会場の設営作業など 15：00 退社 ＜夕食担当・例＞ 13：00 出社、打ち合わせ・引継ぎ 14：30 夕食バイキングの準備 16：30 休憩 18：00 夕食バイキング開始、接客や配膳など 21：00 夕食バイキング終了、片付け・朝食会場の準備 22：00 退社 ※中抜けシフトあり ※月平均残業時間20時間

休日休暇 ・年間休日108日 ・週休2日制/月9日休み（シフト制） 連休も可能。 閑散期は、長期連休も可。 ・年次有給休暇（半日単位で取得可能） ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※ホテル休館日による1週間程度の長期休暇あり ※閑散期は5日以上の連続休暇取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ・退職金制度 ・全館禁煙 ・マイカー通勤OK（駐車場完備） ・制服貸与 ・健康診断 ・懇親会、忘年会 ・定年後の再雇用制度あり ・独身寮あり〈8000円／月） ・社員食堂完備 ・自社託児所（利用条件あり） ・家族手当（配偶者：月1万2000円、子ども1名につき：月1万円） ・慶弔見舞金 ・資格手当 ・資格取得サポート （サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定） ・時間外手当 ・役職手当 ・出張手当 ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回無料） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 中国語
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり
• 託児所あり