大手ドラッグストアのネット注文などに関するコールセンター

仕事内容 ＊未経験・ブランク歓迎！接客業の経験も活かせる♪ ＊13:00スタートの午後シフトもあり！ ＊残業ほぼなし＆曜日固定相談OK！ ＊仙台駅チカで通勤やお買い物にも便利◎ 【大手ドラッグストアのコールセンター】 ドラッグストアのカスタマーセンターにて 店舗またはオンラインストアをご利用されるお客様からの お問い合わせ対応(電話・メール)をお願いします！ ＜ お問い合わせ例 ＞ 「会員登録の住所変更のやり方を教えてほしい」 「ネット注文した商品をキャンセルできますか？」 「ポイントがつくのはいつですか？」など 身近なドラッグストアに関するお仕事なので、 日頃の生活に近く、未経験の方でも馴染みやすい業務内容です♪ また、お客様のお困りごとを解決する中で、 「ありがとう」と感謝の言葉をいただくことも多く、 やりがいを実感しながら働けます◎ 医薬品だけでなく、化粧品や食品など 幅広い商品を取り扱うドラッグストアは、 近年ますます需要が高まっており、今注目されています！ ★音声認識ツールでラクラク 会話した内容がリアルタイムで文字起こしされるので、 対応履歴の入力もコピペでOK！ 入力の負担が軽く、未経験の方でも始めやすい♪ ★しっかり寄り添うサポート体制 慣れるまではサポートスタッフが横についてフォロー◎ マニュアルの見方や操作方法も丁寧に教えます。 対応後には振り返り時間もあり、質問しやすい環境です！ 【 こんな方におすすめ★】 □ドラッグストアで買い物するのが好き♪ □ネットショッピングが好き／したことがある！ □販売・接客業の経験を活かして働きたい！ □自分らしくオシャレを楽しみながら働きたい♪ □午後からフルタイムで働ける仕事がしたい☆彡 【勤務期間】 長期勤務が可能な方、大歓迎！ 【入社日】 7/15(水) ※10:00～18:00(実働7時間) 【研修日】 座学：7/15(水)～7/22(水) ※8:50～18:00(実働8時間) ※7/18(土)、7/19(日)、7/20(月/祝)はシフト休 ※座学研修終了後、シフトに合わせてOJT研修を行います(5日間を想定) ※研修中も同時給（1300円） ～ここがポイント～ 【未経験・ブランクのある方も大歓迎★】 慣れるまでの間はベテランスタッフが隣について 1時間に1～2件ほどの対応からスタート！ 資料の検索の仕方や回答の仕方も先輩が丁寧にフォローしてくれるから安心◎ 【便利ツールやマニュアル充実◎】 対話をリアルタイムで文字起こしする超便利な ツールあり！履歴の入力もコピペでサクサク♪ 応対中や応対後の処理を常にアシストしてくれます◎ 他にも様々な生成AI機能も導入しているため、話題のAIを活用しながら働けます♪ 【午後からフルタイムもOK！】 8:50～18:00または13:00～22:00で選択OK♪ 基本的に残業はないので毎日定時で帰れます♪ 曜日固定勤務などもできる限りご相談に応じます◎ 【通勤しやすい仙台駅チカオフィス！】 勤務地は仙台駅東口から徒歩5分で通勤便利！ お仕事帰りのお買い物はもちろん、美容室やネイル、 ジムなどの予定をいれて、時間を有効に活用できます◎ ＜在籍メンバー状況＞ ■在籍人数：54名(うち管理者14名) ■男女比：男性2：女性8 ■年齢層：20代2割、30代3割、40代3割、50代2割 ＜先輩スタッフの声＞ 「自分もよく利用するドラッグストアなので業務内容は身近に感じます！」 「研修期間が終わっても管理者の方がすぐ近くで手厚くフォローしてくれるので安心です◎」 「お客様からお礼や感謝の言葉をいただくこともあり、やりがいを感じています！」 「派手なファッションも気にせず楽しめるのが嬉しい♪」 ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 ・主要な操作(文字入力、マウス操作、コピー＆ペースト)ができる方 └ 入力：キーボードを使って両手でスムーズに入力できれば「◎」 ・Excelの基本操作ができる方 【活かせるスキル】 ◎接客業経験 ◎コールセンター経験 ※上記、未経験の方でも、お客様のお話を丁寧に伺い、 状況に寄り添った対応ができる方大歓迎です！ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

983-0864宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1　広瀬通SEビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩5分・宮城野通駅より徒歩10分・広瀬通駅より徒歩13分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※評価制度あり：入社半年～昇給のチャンスあり！ ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収22万8800円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1300円×8時間×22日)

シフト制 勤務時間詳細 08:50～18:00（実働8時間／休憩70分） 13:00～22:00（実働8時間／休憩60分） ★残業ほぼなし 発生時、残業代は1分単位で支給いたします ★時間固定・組合せOK ご希望の働き方をお聞かせください

休日休暇 【勤務】週5日勤務で応相談 ★曜日固定相談OK ◎土日祝の勤務が可能な方大歓迎 【休日】週休2日シフト制 ★希望休申請可(3日まで/月) ★長期休暇相談可 ☆―――――――――――――――――――――☆ 平日休みのメリットたくさん！！！ 銀行や病院、役所などの用事を済ませるにも◎ 美容室やネイルサロン、エステなどの美容DAYにも◎ 混雑を避けて充実した時間を過ごせるのでオススメです♪ ☆―――――――――――――――――――――☆ ＜ シフト申請・確定時期 ＞ 申請時期：毎月15日前後 確定時期：毎月25日前後

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服装・髪型自由・ネイルOK ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学：7/15(水)～7/22(水) ※8:50～18:00(実働8時間) ※7/18(土)、7/19(日)、7/20(月/祝)はシフト休 ※座学研修終了後、シフトに合わせてOJT研修を行います（5日間を想定） ※研修中も同時給（1300円） ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由