カスタマーサクセス(個人向け)|326634

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：CRM/MA、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 【ポジション】 カスタマーサクセス（リーダー候補） 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ∟・クロスセル売上の増加施策の推進 ・クーリングオフ返金額の削減に向けた顧客フォロー・改善策の実施 ・KPI管理、施策効果測定とPDCAサイクルの推進 ・各プロダクト責任者と連携した講座ごとの施策立案・実行 ・講座ごとの運営管理・品質維持 ・チームメンバーとの協働や改善提案 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

求めている人材 【必須条件】 ・個人向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/セールスいずれかの経験（1年以上） ・AIの業務活用経験もしくはAIに強い関心をお持ちの方 業種未経験OK

年俸500万円～700万円 給与詳細 基本給：年俸 500万円 〜 700万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■月給：384,615円～538,461円

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 【勤務時間】 10:00～19:00

休日休暇 ■完全週休2日制 ■夏期休暇4日・年末年始4日 ■年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 ■副業・兼業OK！ ■家賃補助

試用期間なし

[SJD] この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。 【職業紹介事業者】 会社名：マッチングサポート株式会社 所在地：東京都台東区東上野３丁目１８番１号ＴＨＥ・ＢＬＯＯＭ・ＵＥＮＯ２１３号室 【紹介先企業】 会社名：株式会社エヌイチ 所在地：東京都新宿区3丁目7-30