カスタマーサクセス

仕事内容: 【ここに注目！】 ＼気候変動という大きなテーマに、事業の最前線で関わる／ ・年俸420万円〜630万円・賞与実績年2回 ・2年で400%超えの成長を続ける気候変動領域のベンチャー ・週3日出社（基本は火・木リモート勤務、希望により調整可能） ・フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00）・土日祝休み・年間休日120日 ・書籍やUdemy等eラーニングの費用は全額会社負担 ---------------------------------------- 【仕事内容】 2年で400%超えの成長を続けるリクロマ株式会社で、法人向けカスタマーサクセスを募集します。 単なる既存サービスの運用ではなく、顧客の課題に向き合いながら、新しい事業や仕組みを生み出していくポジション。顧客支援と事業づくりの両方に携わりながら、自分自身の市場価値も高めていけます。 ◆具体的な仕事内容 ・顧客との定期的なミーティングを通じた課題・目標の把握と解決策の提案 ・サービスの活用支援と、フィードバックをもとにした改善提案・新たな提案 ・サービスメニューの開発や、他チームと連携した仕組みづくり ・顧客対応の効率化やマニュアル化、ナレッジシェアなど組織を強くする取り組み ◆入社後のイメージ 入社後3か月はOJT期間です。インプットの機会やマニュアルが整備されているため、業務の流れをつかみながら段階的に活躍していけます。 ◆働き方 フレックスタイム制（コアタイム10:00〜15:00、標準労働時間8時間）。週3日出社で、基本は火・木がリモート勤務ですが、希望により調整可能です。土日祝休み・年間休日120日で、オンとオフの切り替えもしやすい環境です。 ※業務内容の変更の範囲：当社業務全般

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

年俸420万円～630万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸:420万円～630万円 年俸 = 基本給 + 固定残業代(月当たり43,200円～64,800円を含む) ・試用期間:3ヶ月(条件の変更なし) ・賞与実績:年2回(1支給あたり月給の0.5か月分) 【給与モデル】 ✅ 年収目安:約420万円～630万円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収は年俸をもとに支給 (固定残業代を含む／※残業代・交通費は別途支給) ────────────────

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・フレックスタイム制 ・コアタイム:10:00～15:00 ・標準労働時間:8時間 ・標準労働時間帯:10:00～19:00 ・週3日出社 ・基本は火/木リモート勤務 ・希望により調整可 ❖勤務曜日 ・月～金の平日勤務 ・土日祝休み ・年間休日120日 働く時間の柔軟さと、平日の集中しやすさを両立しながら、仕事の進め方を自分で組み立てやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・土日祝休み ・年間休日120日 ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・入社時特別休暇(入社日から6か月の期限で5日付与) ・結婚休暇(5日) ・配偶者出産休暇(3日) ・リフレッシュ休暇(勤続3年～) 休日数や休暇制度が整っているため、仕事に集中しながら、私生活の予定も立てやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・健康診断 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・書籍購入費全額会社負担 ・Udemy等eラーニング費用全額負担 ・健康診断費用全額会社負担 ・インフルエンザ予防接種全額補助 ・企業型確定拠出年金

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 TC Career株式会社 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27－ユー304454 雇用形態: 正社員 給与: 4,200,000円 - 6,300,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給