歯科医院ICT機器のコールセンタースタッフ※SV候補

株式会社NTTネクシア

北海道札幌市中央区大通西

月給20万6270円～22万6400円

仕事概要

仕事内容	仕事内容雇用形態：契約社員職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、受付 ☆.★.☆.★.☆.★.───────┐ プライベートで利用可能な福利厚生サービスあり◎ 安定した環境でスキルUPをしながら長期でお仕事！ └──────.★.☆.★.☆.★.☆｡ ✅ここがメリット！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ (1)土日祝休み＆残業は月10時間程度 …プライベートを大切にできます。 (2)丁寧なサポート＆マニュアル完備 …安心してスタートできる！ (3)社員食堂も自由に使用できる！ ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ ＿＿＿＿＿＿ ◤仕事内容◢ ￣￣￣￣￣￣歯科医院からのICT機器の＊お問い合わせ対応＊現地訪問担当者への依頼＊マネージャー不在時のエスカレーション対応＊クライアント対応＊データ集計など一部の管理業務をお願いします。 ▶ お問い合わせ内容￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ PC、周辺機器、ネットワーク等についての各種お問い合わせがあります。 (例）・使い方に関する基本操作案内・「電源が入らない」「ネットワークにつながらない」等各種トラブルに関するお問い合わせ ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒ NTTネクシアで働く社員の声や各種制度を動画で紹介★ぜひご覧ください＾＾ ※リンク先はおしごと百花 (YouTubeチャンネル)の当社の動画です ▼研修の紹介はこちら https://youtu.be/C3w80qvwLPM ▼オペレーターインタビュー動画 https://youtu.be/FymKZhhS2Wo ⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒-⌒
求めている人材	求めている人材【必須】＊基本的なPC操作＊PC用語の知識がある方＊タッチタイピング (150文字/1分以上) 【尚可】＊SV経験のある方＼活かせるスキル／コールセンター経験 Excel・Word中級レベル
職場環境・雰囲気	職場環境 (1)清潔で働きやすいオフィス！ (2)休憩室・個別ロッカー・電子レンジ・自販機あり！ (3)服装はジーンズ、トレーナー、スニーカーなどカジュアルOK 敷地内禁煙（喫煙場所あり）特徴・ポイントお客様との対話が少ないお客様との対話が多いマニュアル通りの仕事創意工夫の多い仕事 1人作業が多いチーム作業が多い立ち仕事が多いデスクワークが多い力仕事が少ない力仕事が多い室内の仕事が多い室外の仕事が多い色んな勤務地で働く固定の勤務地で働く
勤務地	060-0042北海道札幌市中央区大通西14丁目7　NTT東日本大通14丁目ビル Googleマップで開く株式会社NTTネクシア/0517ict2611011 勤務地〒0600042北海道札幌市中央区大通西14丁目7 NTT東日本大通14丁目ビル【交通手段】交通・アクセス東西線「西11丁目駅」徒歩6分、「西18丁目駅」徒歩8分
給与	月給20万6270円～22万6400円給与詳細 ※基本給・一律手当の総額基本給：月給 17万3000円固定残業代：なし【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり3万3270円〜 5万3400円【月給内訳】基本給173,000円+一律手当 ▼一律手当内訳・勤務加算手当6,770円～26,900円 (6・12月の評価により変動) ・基本給加算15,000円・職責手当8,000円・サポート手当3,500円・交通費全額支給【その他】 ◆時間外手当 ◆特別手当:年2回 (基本給1ヶ月分相当×2回) ※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく試用・研修期間：研修期間2ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣【入社日】11月2日【初回契約期間】5ヶ月 (11月1日～3月31日) ※初回契約期間:5ヶ月、次回更新以降：1年更新予定【研修期間】2ヶ月 (11月2日～12月28日) ＊勤務時間/9:00～17:30 (実働7.5時間、休憩60分) 【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【勤務時間】実働時間：1日あたり7時間30分平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日
勤務時間	シフト制勤務時間詳細実働時間：1日あたり7時間30分平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日平日月曜日～金曜日の週5日 (1)8:45～17:15 (2)9:30～18:00 実働7.5時間、休憩60分 ※残業は10時間/月程度
休日・休暇	休日休暇＜休日＞完全週休2日制（土日祝休み）年末年始（12/29～1/3）＜休暇＞有給休暇夏季休暇特別連続休暇会社記念日休暇育児休暇介護休暇病気休暇看護休暇
待遇・福利厚生	【保険制度】・雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■社会保険 ■時間外手当 ■サポート手当3,500円/月 ■特別手当:年2回 (基本給1ヶ月分相当×2回) ※2025年度実績 ■定期健康診断 ■Wel-nexia （レジャーなどの割引制度） ■正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく
試用期間	試用期間あり試用・研修期間：研修期間2ヶ月試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣【入社日】11月2日【初回契約期間】5ヶ月　　　　　　(11月1日～3月31日) 　※初回契約期間:5ヶ月、　　次回更新以降：1年更新予定【研修期間】2ヶ月　　　　　　(11月2日～12月28日) ＊勤務時間/9:00～17:30 　　　　　 (実働7.5時間、休憩60分) 【勤務形態】本採用と異なる勤務形態：固定時間制【勤務時間】実働時間：1日あたり7時間30分平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日
仕事に関するPR	【11月2日入社】未経験OK★丁寧な研修・サポートで安心◎
仕事の特徴	業界未経験歓迎社員登用あり主婦・主夫歓迎フリーター歓迎介護休暇あり学歴不問月平均残業時間20時間以内経験不問未経験者歓迎通勤交通費全額支給午前経験者歓迎有資格者歓迎研修あり夕方ブランクOK 育休あり完全週休2日制交通費支給長期歓迎社割あり長期休暇あり土日祝休み服装自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス「応募する」ボタンより必要事項（職務経歴等）をご入力の上、お気軽にご応募ください。お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。【応募後のプロセス】ご応募いただいた内容を確認の上、対面面接にお越しいただく方のみ 5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。写真付き履歴書、職務経歴書をご持参のうえ、お越しください。

募集人数

1人

企業情報

社名	株式会社NTTネクシア
事業内容	人事・人材サービス
本社所在地	北海道札幌市中央区大通西１４丁目７番地
代表者	山本健一
お問い合わせ先	0120313632
企業ホームページ	https://www.ntt-nexia.co.jp/