【リテール事業立ち上げ|店長候補】店舗を運営するだけじゃない、“これからのお店”をつくる。

仕事内容: ======================================= ■ お任せしたいこと ======================================= リテール事業の立ち上げ・店長候補として、αctleis初となるPOP-UPや常設店舗の企画・運営を中心に、店舗の売上・顧客体験・ブランド価値を高めるための店舗運営全般を担っていただきます。 また、αctleisでは、店舗を単なる「商品を販売する場所」としてではなく、ブランドの魅力を発信し、お客様との新しい接点を生み出すリアルなブランド拠点として育てていきたいと考えています。 そのため、SNSやライブ配信を活用した販売・情報発信や、店舗スタッフ自身がブランドの発信者となるためのSNS運用体制・教育の仕組みづくりにも携わっていただきます。 具体的には、 【POP-UP/常設店舗立ち上げ】 ・POP-UP出店の企画・運営 ・出店先との各種調整 ・販売計画、売上目標、KPIの設計 ・αctleis 1号店の企画・立ち上げ ・店舗コンセプト、売場づくり、VMD等の企画 ・店舗オープンに向けた各種進行管理 ・社内各部署、外部パートナーとの連携 【店舗運営】 ・店舗売上、利益、KPI等の管理 ・販売戦略、販促施策の企画/実行 ・接客/販売 ・在庫管理 ・VMD、売場改善 ・店舗イベント、キャンペーン等の企画 ・顧客満足度向上に向けた施策立案 ・店舗運営上の課題発見/改善 【スタッフの採用・育成】 ・販売スタッフの採用 ・シフト管理 ・新人研修 ・接客/販売教育 ・商品知識、ブランド理解の教育 ・スタッフごとの目標設定、フィードバック ・SNS発信に関する教育 ・チームビルディング ・スタッフ一人ひとりの強みを活かした育成 【店舗オペレーションの構築・仕組み化】 ・開店、閉店等の店舗運営フローの構築 ・接客/販売オペレーションの設計 ・在庫管理、情報共有等の業務フロー構築 ・スタッフ向け店舗運営マニュアルの作成 ・教育/研修の仕組みづくり ・店舗運営の効率化、改善 ・将来的な店舗拡大を見据えた運営体制の構築 【SNS・ライブ配信を活用した販売・情報発信】 ・Instagram、TikTok、LINE等を活用した店舗情報の発信 ・新商品、イベント、キャンペーン等のSNS告知 ・店舗のすきま時間を活用したライブ配信 ・ライブコマースを活用した商品紹介/販売 ・SNSから店舗への来店促進 ・店舗からECへの送客 ・SNSを活用した店舗イベント、販促施策の企画 ・SNS施策の効果測定/分析 ・投稿内容や施策の改善 【店舗スタッフのSNS運用体制づくり】 ・スタッフによるSNS投稿の企画 ・投稿テーマ、頻度、ルール等の設計 ・SNS投稿のオペレーション構築 ・投稿スケジュールの管理 ・商品紹介、コーディネート等の投稿企画 ・撮影、投稿方法等のスタッフ教育 ・投稿内容へのフィードバック ・投稿結果の分析、改善 ・スタッフ自身のファンづくりを支援する仕組みの構築 【EC・SNSとの連携】 ・ECチームとの販売情報、在庫情報等の連携 ・SNSチームとの店舗イベント、キャンペーン等の連携 ・オンラインとオフラインを横断した販促施策の企画 ・店舗で得られたお客様の声や購買データの社内共有 ・EC、SNSで得られた反応を店舗施策へ反映 ・店舗/SNS/ECをつなげた顧客体験の構築 などをお任せします。 最終的には、単なる"店舗運営"ではなく、 「どうすれば店舗をブランドの新たな発信拠点として育てられるか」 「どうすれば店舗・SNS・ECをつなぎ、お客様との接点を増やせるか」 「どうすればスタッフ一人ひとりがブランドの魅力を発信できるか」 までを考え、αctleisのリテール事業そのものを一緒につくっていけるポジションです。 ======================================= ■ この仕事の面白さ ======================================= このポジションの魅力は、“店舗を運営する”だけではなく、これからのαctleisのリテールそのものをつくれることです。αctleisのオフライン展開は、まだ始まったばかり。 POP-UPから1号店の立ち上げ、スタッフの採用・育成、店舗オペレーションの構築、さらにSNSやライブ配信を活用した販売まで、これから一つひとつ仕組みをつくっていきます。 例えば、 ・POP-UPの企画から店舗運営まで幅広く経験できる ・αctleis初となる1号店の立ち上げに携われる ・これまでの店長経験を活かしながら、店舗開発や新店立ち上げに挑戦できる ・スタッフの採用/育成から、店舗オペレーションそのものをつくれる ・SNSやライブ配信を活用した、新しい店舗集客/販売に挑戦できる ・店舗スタッフ自身がブランドを発信するSNS運用の仕組みをつくれる ・店舗/SNS/ECをつなげた新しい顧客体験を考えられる ・少数精鋭だからこそ、大きな裁量を持って店舗づくりに関われる ・自分が考えた施策が、店舗の売上や来店、ブランドの成長に直結する ・1号店でつくった仕組みを、将来的な2号店/3号店へ展開していける など、単なる“店長”では得られない経験があります。 特に、今回のリテール事業には、まだ完成された正解がありません。 「どんな店舗にするのか」 「どんな接客を大切にするのか」 「どうすればスタッフが成長できるのか」 「どうすればSNSから店舗へお客様を呼べるのか」 「店舗のすきま時間をどうライブ配信につなげるのか」 「どうすれば店舗とECを行き来してもらえるのか」 一つひとつを自分たちで考え、試して、改善していくことができます。 これまで店長として培ってきた売上管理やスタッフマネジメント、店舗改善の経験をベースに、店舗開発、新店立ち上げ、SNS、ライブコマースなど、これまで経験していない領域にも挑戦できます。 「決められた店舗を運営する」のではなく、自分たちで“これからの店”をつくる。 そんな挑戦を楽しめる環境です。

求める人材: ======================================= ■ 必須スキル・経験 ======================================= ・アパレルやアウトドアブランドでの店長経験（目安3年以上） ・店舗売上、KPI、在庫等の数値管理経験 ・販売スタッフの採用、育成、マネジメント経験 ・接客、販売に関する基本的な知識/経験 ・店舗運営における課題を自ら発見し、改善に取り組んだ経験 ・社内外の関係者と連携しながら、業務を推進した経験 ・業務遂行に必要とされる、Excel、PowerPointなどのOfficeスキル ======================================= ■ 歓迎スキル・経験 ======================================= ・POP-UPの企画、運営経験 ・新店舗の立ち上げ経験 ・店舗開発、出店計画等に携わった経験 ・販売スタッフの採用/育成経験 ・店舗オペレーションの構築/改善経験 ・店舗運営マニュアル、接客マニュアル、教育制度等の作成経験 ・VMD、売場づくり、店舗ディスプレイ等の経験 ・商業施設、デベロッパー、テナント等との折衝経験 ・複数店舗のマネジメント経験 ・SV、エリアマネージャー等の経験 ・SNSを活用した店舗集客、販売促進の経験 ・店舗スタッフを活用したSNSマーケティング（ライブ配信/ライブコマース含む）の経験 ・店舗スタッフへのSNS運用/投稿に関する教育経験 ・SNSやデジタルマーケティングとの連携経験 ・ECと店舗を横断した販促施策の経験 ・イベント、キャンペーン等の企画/実行経験 ※店舗開発や新店舗立ち上げ、SNS・ライブコマース等の経験は必須ではありません。 これまでの店長としての経験を活かしながら、新しい領域に挑戦してスキルを広げていきたい方を歓迎します。 ======================================= ■ こんな方と働きたい ======================================= ・αctleisのブランド・コアに共感できる方 https://actleis.com/pages/about ・店長としての経験を活かしながら、店舗開発、SNS等の未経験領域にも前向きに挑戦できる方 ・指示待ちではなく、自ら課題を発見し推進できる方 ・「自分の店舗」という当事者意識を持って仕事ができる方 ・社内外問わず、積極的にコミュニケーションを取れる方 ・スタッフ一人ひとりと向き合い、チームで成果を出すことを大切にできる方 ・既存の“当たり前”を疑い、より良い店舗づくりを追求できる方 ・単純に商品を販売するだけではなく、ブランドを毀損させない形で中長期的な成長を考えられる方 ・正解がない環境を楽しみ、自分で考えて新たな仕組みをつくっていける方 ・強い意志を持ってαctleisのリテール事業の成長を牽引したい方 経験やスキルだけではなく、価値観やスタンスも大切にしています。

月給30万円～35万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥40,541〜￥47,298（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給：あり ※会社業績による ・賞与：年2回（4月・10月支給） ・交通費：支給 ※上限2万円 ※スキル・経験・前職考慮

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 【フレックスタイム制】（標準労働時間：1日8時間） ※POP-UP・常設店舗立ち上げ期間 ・コアタイム：10:30〜16:30 ・フレキシブルタイム：7:30～10:30、16:30～19:30 ※POP-UPや常設店舗の営業開始後は、店舗営業時間・シフトに応じた勤務となります。 ＜勤務イメージ＞ ・POP-UP/店舗立ち上げ前：フレックスタイム制 ・POP-UP/店舗営業開始後：POP-UP/店舗営業時間に応じたシフト制 ・POP-UP/店舗運営状況により、勤務時間は変動

休暇・休日: [POP-UP/店舗立ち上げ前] ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・年末年始休暇 [POP-UP/店舗営業開始後] ・勤務シフト表により指定した日 [共通] ・有給休暇 ・慶弔休暇、結婚休暇 ・産前産後休暇、育児休暇（実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・服装自由 ・髪型自由 ・ネイル自由 ・社員割引制度（自社製品）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・勤務開始日の相談OK（2カ月程度先まで） 雇用形態: 正社員 給与: 300,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 中国語