社内ヘルプデスク・ITサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、一般事務 ＼IT未経験・知識ゼロOK！／ 東証上場グループで ITサポート・社内ヘルプデスク ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️土日祝休み＆年休125日 ✅️残業ほぼなし ✅️駅チカ・転勤なし ✅️ピカピカのラウンジでくつろげる！ ////////////////////////////// 鍼灸接骨院業界を支える 東証上場グループの当社で、 社内スタッフの「困った」を 解決する【社内のITサポート】 として活躍しませんか？ 「PCの電源が入らない」 「アプリの操作方法を教えてほしい」 などの問い合わせに 対応していただくのがあなたのお仕事。 専門知識は入社後の研修や 先輩のフォローで 少しずつ身につけられるので ご安心ください！ 大切なのは「自ら調べる姿勢」と 「明るいコミュニケーション」。 「ありがとう！本当に助かったよ」と 社内から直接感謝される喜びを感じながら、 長く安心してキャリアを築ける環境です！ ▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼ ＜お仕事内容＞ 大阪本社の情報システム部門にて、 社内スタッフやフランチャイズ店舗からの 「困った」を解決し、 快適なIT環境を支える ITサポート業務をお任せします。 まずはPCの初期設定や 簡単な問い合わせ対応など、 できることから少しずつお任せしていきます。 ★最初から全ての業務を お任せすることはありません！ 【具体的なお仕事内容】 ●社内・店舗からのヘルプデスク対応 ◎「PCが動かなくなった」「システムの操作方法を教えてほしい」といった社内からの問い合わせ対応 ◎フランチャイズ店舗（ほねつぎ）からのITに関する相談対応・遠隔サポート ●PC・スマートフォン・社内設備の用意・管理 ◎新入社員用PC・スマホの初期設定（キッティング）、回収端末の初期化・管理（SKYSEA使用） ◎故障時の修理窓口手配・交換対応、不要端末の廃棄手配 ◎LANケーブルや電話線の配線・移設作業、モニター移動など軽度の物理作業 ◎会議室設備や複合機（プリンター）など社内設備の不具合対応・調達 ●アカウント処理・社内SaaS管理 ◎新入社員のアカウント作成・権限付与、退職者のアカウント停止・削除 ◎Google Workspace、kintone、楽々精算などの社内ツール・SaaSの設定変更や権限管理 ●サービス導入 / 支援 ◎導入案が挙がっているサービスのメリット・デメリットやコスト感の調査、ベンダーとの打合せ ◎導入したサービスが社内で活用されるように支援、伴走 ●セキュリティ関連 ◎セキュリティ向上に向けた取り組み ◎インシデントが発生した場合の原因調査と対策、外部との連携 ●マニュアル作成・日常運用サポート ◎社内ポータルサイトへのマニュアル掲載・更新作業 ◎ファイルサーバーの定期バックアップ対応や請求書処理（楽々精算） など ✨️✨️他にはない特別な場所も！！✨️✨️ 去年できたばかりのピカピカのラウンジで お昼や勤務中でホッと一息つきたいとき、退勤後も ゆっくりくつろげちゃいます！ どんな過ごし方でもOK！ 同僚とランチを楽しんでも良し、1人でお酒を嗜んでも良し、 大人数でパーティーをしても良し！ また、脱毛器や本場さながらの ボディメンテナンスも無料で受けることができます！ 居心地が良すぎてお仕事に 戻れなくなりそうです（笑） ✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️✨️ ＜＜研修制度が充実＞＞ 入社後は研修を通して基礎からしっかりと 学べる環境をご用意。分からないことは 周りの先輩に質問しやすい雰囲気づくりも 大切にしているので1人で抱え込むなんて ことは全くありませんよ♪ ＜＜土日祝休み＆年間休日120日以上＞＞ メリハリつけて働けるようにお休みも しっかり！土日休みの完全週休2日と 長期休暇もあるので年間休日は125日！ ご家族などとも都合が合わせやすいと好評。 残業も月10h以下で無理なく働けます！ ＜＜東京証券取引所スタンダード市場の上場企業＞＞ 安定している当社なので安心して長く 働くことが可能です。 また、「健康経営優良法人2024認定」に認定されています！

求めている人材 ★学歴不問・未経験も歓迎します！ もちろん既存スタッフもフォローします◎ ＼必須条件／ ＊一般的なPCスキル ＊わからないことを調べる力 ＊コミュニケーションが円滑に取れる方 (他部署との折衝を行うため) ＼歓迎条件／ ＊業務の仕組みづくりが好き ＊ITに詳しくなりたい ＊PCに興味がある ＊説明がわかりやすいと言われる ＊他者との会話が苦ではない ＊論理的思考力がある ＊批判的思考力がある ＼こんな方が活躍中／ ＊学校でＩＴに関して学んだことがある ＊独学でＩＴを勉強している ＊新しいことに挑戦するのが好き ＊誰かに喜んでもらうことが好き ＊困っている人はほっとけない ＊効率よく物事を進めることが好き 情報システム部門の役割は、組織全体が円滑な業務が行えるようにサポートすることです。 そのため、PCに関する知識だけでなく、物事を明るく前向きに考え、常に向上心を持って挑戦し続ける意欲を持った仲間を募集します！

月給20万円～24万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 24万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ◆基本給：一般社員給与テーブルに基づく ◆残業代：全額別途支給 ◆当月締め当月支給 ◆昇給：年1回（4月／人事考課による） ◆賞与：年2回（夏・冬／昨年度実績 月給2ヶ月分） ー手当についてー ◆通勤手当：全額支給（定期代相当） ◆資格・スキル手当あり（保有する資格・スキルに応じて支給） ※IT・技術系スキルも対象 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 残業は月平均10時間程度。 繁忙期など多い月でも20時間以内でメリハリよく働けます。

休日休暇 ◆完全週休2日制（土・日）＋祝日休み ◆年間休日125日 ◆夏季休暇・年末年始休暇あり ◆代休取得制度あり ◆有給休暇（法定通り／働き方改革に基づく年5日取得） ◆時間単位の有給取得可（通院やちょっとした用事にも使えます） ◆産前産後休暇・育児休業 取得実績あり福利厚生・待遇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆退職金制度あり ◆交通費全額支給 ◆新・社員食堂（2026年6月リニューアル） 健康的でおいしいランチを社内で ◆ランチ代50%補助 ◆水素水・コーヒー・紅茶・ココアなどドリンク飲み放題 ◆リフレッシュルーム完備（就業時間中のひと休みも会社として推奨） ◆去年新設のラウンジ（ランチ・休憩・退勤後にゆっくりくつろげます） ◆脱毛器・ボディメンテナンスを無料で利用可 ◆有名リゾートホテル宿泊補助（3万円） ／法人契約の会員制リゾートホテル ◆健康・美容サプリの社員割引 ◆健康診断オプション補助あり（婦人科健診なども安心） ◆団体生命保険（全額会社負担） ◆表彰制度あり ◆時間単位の有給取得可

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし