カスタマーサクセス プリセールス

カスタマーサクセス／プリセールス（シニアメンバー） カスタマーサクセス・プリセールス 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階 正社員 業務内容 ▪️ プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote ( https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077 )をご覧ください。 ■ チームのビジョン：プロダクトの導入に留まらず「経営変革の担い手」へ 企業の成長を左右する管理会計。しかし、多くの企業が未だ数字を取り纏めることに四苦八苦し、管理会計の本来の目的である、戦略の実行や実行に向けた迅速な意思決定に注力できていない現状があります。 私たちのミッションは、そのような経営管理の領域で単にお客様にプロダクトを導入するだけではなく、お客様のより良い経営の意思決定をサポートすることにあります。 加えて、経営管理領域は、100社あれば100通りの考え方が存在します。そうした個別性の高さが大前提となる領域で、SaaSという多くの企業で利用されることを前提とした標準化されたソリューションで、より多くのお客様に影響を及ぼそうというチャレンジをしております。 お客様のより良い経営の意思決定をサポートする経営変革の担い手になるという、それだけでも難しい課題に対して、標準化されたソリューションでより多くのお客様に影響を及ぼそうという、この野心的なチャレンジに一緒に取り組んでいただける方を広く募集しています。 ■ 今後の展望：新たな挑戦と組織化の両面の挑戦 現在のログラスは、創業初期のような「仕組みが全くないため、とにかく全員が何でも屋として動く」というカオスなフェーズからは一歩進んだ状態にあります。 一方でメガベンチャーや大企業のように「完成された分業体制と仕組みの上で、決められた役割を全うする」というフェーズではなく、それを支える組織や仕組みは、まだまだこれから自分たちの手で創り上げなければならない段階です。 単に整えられたレールを走るのではなく、自ら組織を創り、組織を動かしていきたいという方を求めています。 ▪️ 具体的な業務内容・ミッション 本ポジションは、経営管理プロダクトLoglassのカスタマーサクセス/プリセールス職の募集となります。 ご入社後は、これまでのご経験を活かしながらカスタマーサクセス/プリセールスとして、お客様を適切にリードし、お客様の経営管理業務の成熟化に向けたLoglassの導入/活用に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、お客様に向け対応だけでなく、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望／機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。 ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数の役割をご経験頂く可能性もございます。 ●カスタマーサクセスチームの業務 ・ 経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動 ・ Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援 ・ Loglass活用の高度化に向けた提案活動 ・ 機能／仕様に関するカスタマーサポート対応 ・ プロダクト部門に対する機能要望／機能要求の連携 ・ サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信 ・ 顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用 ▼カスタマーサクセス部門のご紹介 どんなチームで、どんな想いをもって仕事に取り組んでいるのか。 カスタマーサクセス部門のリアルを、noteで公開しています！ ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご覧ください！ ・VPoCSのnote：事業を動かすCSへ ( https://note.com/loglass_post/n/ndf96f5e9c5a7 ) ・noteマガジン：ログラスのCSについて ( https://note.com/loglass_post/m/ma2294d551860 ) ※本求人は、株式会社セイノースタッフサービスによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサクセス・プリセールス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制

求める人物像 ・ EPM（経営管理）ツール、BIツール、ERPの導入または運用経験 ・ 公認会計士、簿記2級以上の資格、または同等の会計知識 ・ データ連携（API、ETLなど）に関するIT知識 ・ ミドルマネジメント（5名以上）の経験がある方は、Mgr候補として選考させて頂きます 書類選考 → 面接（2〜3回） ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。

月給58万3333円以上 給与 月給：583,333円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1ヶ月あたり 60.0時間 固定残業代：1ヶ月あたり 266,180円 想定年収 7,000,000円 -12,000,000円 ［給与］※ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。 想定年収 1,000万円の場合 月額固定給：834,000円（内訳：基本給 567,820円、固定残業代 266,180円／月60時間分を含む） ※固定残業時間を超える時間外労働、休日労働および深夜労働に対しては、超過分を別途全額支給します。 ［昇給］年2回（4月・10月）※弊社規程に基づく 試用期間 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 試用期間中の待遇変動なし 試用期間3ヶ月（最大6ヶ月）

固定時間制 就業時間 10:00～19:00 休憩時間:60分

休日 土日祝休み(完全週休2日制) 完全週休二日制 ・土日、祝日、年末年始（12/28～翌年1/3） 休暇 ・年次有給休暇（入社時10日付与）、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 ・健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・借り上げ社宅制度 ・PC周り備品補助 ・企業型DC等 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

試用期間あり 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 試用期間中の待遇変動なし 試用期間3ヶ月（最大6ヶ月）

受動喫煙防止措置 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） 勤務先ウェブサイトURL https://www.loglass.jp/ 会社名 株式会社セイノースタッフサービス 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 岩村彰憲 所在地 岐阜県大垣市田口町1番地 事業内容 ・人材派遣事業 ・人材紹介事業 ・アウトソーシング事業 ・外国人就労支援事業 労働者派遣事業許可番号：派21-020010 有料職業紹介事業許可番号：21-ユ-300130 電話番号 0584-81-8848