電話受付サポートスタッフ

仕事内容: 【ひとりにしない。チームで支える受付サポート】 電子カルテは、クリニックにとって水道や電気のようなインフラ。 止まれば、その日の診療も止まります。 その「困った」に、電話やメッセージで応えるお仕事です。 でも、ひとりで抱え込む必要はありません。 わからないことは先輩に確認しながら、チームで解決します。 あなたの受け答え一つで、医院の一日が軽くなります。 【具体的な業務】 ・契約中の歯科医院からの問い合わせ対応（電話・メッセージ） ・電子カルテの操作・運用についての疑問を解決 ・わからないことは先輩に確認しながら回答／改善要望の社内フィードバック ※難しい知識は不要。研修とマニュアルがあり、未経験スタートが大半です。

求める人材: 【必須条件】 ・なし（学歴・職歴・経験すべて不問） ※未経験・第二新卒・ブランクのある方・異業種からの転職、すべて大歓迎！ 【歓迎条件】 ・医療事務／歯科受付／歯科助手／歯科衛生士などの経験がある方 ★優遇（保険点数・レセプトの知識は大きな強みに） ・コールセンター／カスタマーサポート／ヘルプデスク／テレオペなど、操作支援・お問い合わせ対応の経験がある方 ・顧客対応・接客の経験がある方／人と話すこと、コミュニケーションが得意な方 ・記憶力に自信がある方（保険の点数など、覚える知識があります） 【学歴・職歴に自信がなくても歓迎】 ・学歴・職歴は一切問いません。アルバイト経験だけ、正社員がはじめて、という方も歓迎です。 ・フリーター・既卒・第二新卒から「正社員デビュー」した先輩が多数活躍しています。 ・大切なのは経歴より、素直に学ぶ姿勢と、人にていねいに向き合う気持ちです。 【若手が活躍する職場です】 ・20〜30代が中心の職場。未経験スタートが大半です。 ・第二新卒・20代の挑戦を歓迎。年齢より“これからのやる気”を見ています。 【こんな方を探しています】 ・応募条件なし・未経験OK・学歴不問・職歴不問。フリーター・第二新卒からの「正社員デビュー」も応援します。 ・歯科受付・歯科助手・歯科衛生士・医療事務など、歯科／医療の経験がある方 ・レセプト・保険点数の知識がある方 ・コールセンター・カスタマーサポート・ヘルプデスク・テレオペ・問い合わせ対応の経験がある方 ・研修充実・土日祝休み・残業少なめの環境で、歯科の電子カルテ（医療×IT）に長く関わりたい20代・30代の方

東京都中央区日本橋茅場町2-16-12デンタルランド 株式会社オプテック 【交通手段】 アクセス: ※東京メトロ 茅場町駅 1番出口から徒歩約1分 ※日比谷線 茅場町駅 2番出口より徒歩2分 ※東西線 茅場町駅 12番出口より徒歩3分

月給24万円～28万5000円 給与: 月給：240,000円〜285,000円 ※経験・スキルにより決定 ※昇給：年1回 ※賞与：2年目から支給 ※試用期間：3ヶ月（同条件）

固定時間制 勤務時間・曜日: 雇用形態：正社員 勤務時間：9:30〜18:30 ※実働8時間 / 休憩1時間 ※勤務形態：フル出社

休暇・休日: * 土日祝休み * 年間休日120日以上 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 - 健康保険 - 厚生年金 - 雇用保険 - 労災保険 - 交通費支給／昇給 年1回／賞与あり（業績に応じて）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考フロー】 1）書類選考 2）一次面接 3）二次面接 4）内定 ※選考期間の目安：2〜3週間 ※カジュアル面談からでもOKです ※お気軽にご応募ください 雇用形態: 正社員 給与: 240,000円 - 285,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内