ラグジュアリーホテルのフロント・副総支配人

仕事内容: ＜ラグジュアリーホテルの副総支配人＞ 宮古島のラグジュアリーホテルで、宿泊部門を軸としたホテル運営全般を統括します。 総支配人や各部門責任者と連携し、収益、人員、サービス品質を管理しながら、施設全体の運営改善を進めるポジションです。 【主な業務内容】 ◎ホテル運営・収益管理 ・売上、予算、稼働率、客室単価などの数値管理 ・収益改善に向けた施策の立案と実行 ・運営状況の分析、経営層への報告と提案 ◎宿泊部門の統括 ・フロント、予約、宿泊サービスの運営管理 ・シフト、人員配置、業務オペレーションの確認 ・VIP、記念日利用のお客様対応に関する判断とフォロー ◎組織マネジメント ・管理職、スタッフの育成、指導、評価 ・部門目標の設定と進捗管理 ・働きやすい組織やチーム体制の構築 ◎サービス品質・部門間連携 ・顧客満足度向上に向けたサービス改善 ・客室、館内、共用部の品質管理 ・クレームやトラブル発生時の判断、対応 ・料飲、清掃、送迎など各部門との調整 ・総支配人の補佐および重要案件の対応 【施設情報】 客室数：160室 宮古島の大型リゾート内にあるラグジュアリーホテルです。 ゆとりある客室と上質な設備を備え、宮古島の自然や食を取り入れたリゾートステイを提供しています。 ホテル棟に加え、プライベートプール付きのヴィラやスイートタイプの客室もあり、記念日や長期滞在、特別な旅行で訪れるお客様にも利用されています。 リゾート内にはレストラン、ビーチ、ゴルフ場、温泉、アクティビティ施設などがあり、複数部門と連携しながら滞在全体の品質を高める運営が求められます。

求める人材: ■応募資格 ・学歴不問 【必須】 ・ホテルでの管理職経験がある方（目安：5年以上） ・フロント部門でのマネジメント経験がある方 ・売上管理、数値管理、スタッフ育成、サービス品質管理の経験がある方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方（通勤に必要なため） 【歓迎】 ・ラグジュアリーホテル、リゾートホテルなどで管理職経験がある方 ・複数部門と連携しながらホテル運営に携わった経験がある方 ・英語など語学力を活かしたい方 ・宮古島でホテルマネジメント経験を活かしたい方

月給52万円以上 給与: 月給：520,000円～ ※経験・スキルを考慮して決定します ※詳細はお問い合わせください 昇給：あり（年1回／4月） 賞与：なし ※マネージャー以上は役職扱いのため、賞与の支給対象外となります ◎その他手当 ・通勤手当（月額上限20,000円） ・深夜手当 ※支配人以上は、残業手当・休日手当の支給対象外となります ※詳細はお問い合わせください ◎試用期間：3ヶ月（同条件）

シフト制 勤務時間・曜日: ■勤務時間：シフト制（所定労働時間8時間） ※1ヶ月単位の変形労働時間制 ※ホテルの運営状況により、早朝・深夜帯の勤務が発生する場合があります 【シフト例】 ・6:00～15:00 ・10:00～19:00 ・13:00～22:00 ※上記シフトは一例です ■休憩：60分（シフトによる） ※シフトにより時間が前後することがあります。詳細はお問い合わせください

休暇・休日: ■休日：月9日休み（シフト制） ※12月・1月は月10日休み ※年間休日110日 ■休暇 ・年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日付与） ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎社会保険完備 ◎制服貸与 ◎再雇用制度あり ◎確定拠出年金 【通勤・住居サポート】 ◎通勤手当（月額上限20,000円） ◎車通勤可（無料駐車場あり） ◎引越し費用補助あり ◎社宅・単身寮・女子専用寮あり 【健康支援制度】 ◎健康診断制度あり （40歳以上：半日人間ドック、35～39歳：成人病検診） ◎インフルエンザ予防接種助成制度あり 【社員食堂】 ◎バイキング形式の社員食堂あり （1食300円／休日利用可） 【グループ施設利用優待】 ◎ホテル・レストラン・温泉・ゴルフ場等の利用優待あり 【単身寮について】 ・寮費月額25,000円～（水道光熱費は別） ・全室個室（バス・トイレ別） ・Wi-Fi完備 ・エアコン、テレビ、冷蔵庫、ベッド、洗濯機完備 ・無料駐車場あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 1.応募フォームから、必要項目を入力してご応募ください（完全無料） 2.ご応募後、求人の状況や詳細な情報についてご案内させていただきます ※その際に、もし求人内容で気になることがあれば遠慮なくご質問ください 3.専任のアドバイザーが面接日程の調整や給与相談、履歴書・職務経歴書の書き方など丁寧にサポートいたします <選考ステップ> 応募→書類選考→面接（1～2回）→内定 応募から内定まで約1～3週間 オンライン面接の相談も承ります 気軽にご相談ください -------------------------- 【紹介企業について】 この求人は株式会社アールプラスの保有する紹介案件です。 ホテルや旅館・レストラン・ブライダルなど、 ホスピタリティ業界に特化した転職支援サービス：プラスナビサービスの運営 有料職業紹介許可番号/01-ユ-300458 -------------------------- 雇用形態: 正社員 給与: 520,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給