外国人サポートスタッフ|技能実習生や特定技能外国人への支援

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他人材サービス専門職 ≫≫≫アピールポイント≪≪≪ ✅外国人と企業の双方を支える社会貢献性の高い仕事 ✅未経験から外国人支援の専門知識を習得できる ✅制度変更に対応し、課題解決に挑む ✅座学と先輩職員のOJTで段階的に成長できる ✅年間休日120日・土日祝休みで働きやすい 【仕事内容】 外国人技能実習生や特定技能外国人などを 受け入れる企業を訪問し、 外国人が安心して働き、 生活できる環境づくりを支援する仕事です。 企業の担当者から勤務状況や生活面の課題を伺い、 外国人本人とも話をしながら、 解決策を一緒に考えていきます。 また、企業への訪問後は報告書を作成し、 受入体制の整備に活かします。 緊急時やトラブル発生時には、 状況に応じた対応も行います。 外国人に関する制度や 各分野の運用要領などを 学び続けることも大切な仕事の一つです。 身につけた知識を実際の支援に反映させ、 外国人と企業の双方を支えていきます。 【具体的には・・・】 ・受入企業への定期訪問・ヒアリング ・外国人の勤務状況や生活面の相談対応 ・受入体制の整備に向けた支援 ・訪問内容や確認事項の報告書作成 ・緊急時やトラブル発生時の対応 ■外国人と企業、双方の未来を支える仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちが大切にしているのは、 外国人を受け入れて終わりにしないことです。 日本で働く外国人が安心して生活し、 仕事を通じて成長できるよう支える。 そして、受入企業にとっても、 外国人との出会いをきっかけに、 より良い職場や会社をつくっていく。 そんな、双方の成長を支える仕事です。 例えば、ベトナムの農村部から来日した20代の男性。 日本で3年間の経験を積んで帰国した後、 日本で身につけた知識や技能を活かして起業し、 現在ではベトナム・ホーチミンで複数の工場を経営するまでになりました。 日本で過ごした数年間の経験が、 一人の人生を大きく変える。 そんな成長に関われることが、 この仕事の魅力です。 また、外国人の受入れをきっかけに、 企業の労務管理が整ったり、 マニュアルが作られたり、 日本人社員の教育方法が見直されたりすることもあります。 外国人を支えることが企業の成長にもつながる。 その変化を一緒につくっていける仕事です。 ■学び続けることが、誰かを支える力になる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 外国人の受入れに関するルールは、 法改正や制度改正によって変わることがあります。 そのため、監査指導員には、新しい情報を確認し、 必要な知識を身につけ続ける姿勢が求められます。 大切なのは、制度を覚えることだけではありません。 企業や外国人がどのようなことで 困っているのかを把握し、 学んだ知識をもとに状況を整理して、 適切な対応を考えていくことです。 例えば、企業から寄せられる 「日本語がなかなか伝わらない」 「生活面で困っているようだが、どう対応すればいいのか」 といった相談。 一つひとつの状況に向き合い、 企業と外国人本人の双方の話を聞きながら、 解決策を考えていきます。 知識を増やすほど、 対応できることや提案の幅も広がっていく。 人を支える経験を積んで、 自分自身の専門性も高めていける環境です。 探求心を持って学び、 身につけたものを人の役に立てたい方に向いている仕事です。 ■未経験から段階的に成長できる環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 外国人に関する専門知識が、 入職時点ですべて備わっている必要はありません。 ほぼすべての職員が未経験からスタートしています。 入職後は、まずオリエンテーションで組合の事業内容や外国人の受入れに関する制度などを学びます。 その後は先輩職員によるOJTを通じて、 実際の仕事を一つずつ身につけていきます。 先輩職員への同行や報告書の作成などを経験しながら、 企業への対応方法や業務の進め方を学んでいきます。 約2〜3カ月を目安に、 一人で業務を担当できるようになることを目指します。 もちろん、仕事を始めてからも 制度や法律について学び続けることは欠かせません。 最初からすべてを理解している必要はありませんが、 分からないことを調べ、 自分から知識を身につけていく姿勢が大切です。 人と関わる力に加えて、 学ぶ力も活かしながら成長していきたい方をお待ちしています。

求めている人材 ■応募資格 ・学歴不問 ・職種未経験歓迎 ・業種未経験歓迎 ・普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可） ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・Outlook） ・宿泊を伴う出張が可能な方 ※担当する企業や地域によって出張頻度は異なります。ある職員の場合、月1回、最長で連続5日間の出張があります。 ＼こんな方にピッタリ／ ✅社会貢献につながる仕事がしたい方 ✅新しい知識を学ぶことが好きな方 ✅自ら調べて考え、行動できる方 ✅人の相談に乗り課題解決を支えたい方 ✅専門性を身につけ成長したい方 外国人の支援に関する経験や専門知識は、 入職時点では問いません。 大切なのは、相手の立場に立って話を聞き、 困っていることを一緒に解決しようとする姿勢です。 また、法改正や制度変更に応じて情報を確認し、 必要な知識を継続して学ぶことも求められます。 販売・接客・営業など、 人と接する仕事の経験がある方は、 相手の話を聞き、信頼関係を築く力を活かせます。 海外や異文化に興味がある方、 人の成長を支えることにやりがいを感じる方も歓迎します。

月給24万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万5000円 〜 37万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルを考慮の上、決定します。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万500円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり9500円（固定残業時間：1ヶ月あたり6時間10分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 8:45～17:45 ◆実働8時間 ◆残業は月20時間以内 ◆外国人の入国に伴う航空機の到着時間や緊急時など、早朝・夜間対応が必要になる場合があります。

休日休暇 ◆年間休日120日 ◆完全週休2日制（土・日） ◆祝日 ◆有給休暇 ◆介護休暇 ◆産休・育休制度（取得・復職実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆給与改定年1回（5月） ※試用期間中は適用外 ◆賞与年1回（12月） ※試用期間中は対象外 ◆各種社会保険完備 ◆交通費支給（月3万円まで） ◆時間外手当（みなし残業手当の超過分） ◆出張手当 ◆役職手当 ◆オフィス内分煙

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万500円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり9500円（固定残業時間：1ヶ月あたり6時間10分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み