お客様への接客・受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ドコモショップの店舗受付・接客スタッフとして、地域のお客様のスマートフォンのサポートを担当します。働く環境の詳細をデータでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場・環境データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 年間休日 ｜ 115日（週休2日制／年間休日110日＋有給5日以上） 社宅制度 ｜ 1人1部屋の社宅完備（家具・家電付き、本人負担0円） 研修設備 ｜ 自社専用の研修センターあり（AIロールプレイング導入） 教育体制 ｜ 独自のブラザー・シスター制度（マンツーマン指導） 定着率 ｜ 新卒の直近定着率100% 女性管理職 ｜ 約3割（入社2年で 役職登用の実績あり） 評価制度 ｜ 店舗の目標達成度や 個人の貢献度に応じたインセンティブ 勤務スタイル｜ 基本は 固定の店舗勤務（イベント時のみ他会場への外出あり） ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：9:30〜18:30シフト） 09:30 出勤・開店準備。店舗メンバーで 朝礼を行い、本日の目標を確認。 09:45 AIロールプレイングシステムを 使った接客練習（15分）。 10:00 開店。カウンターでの受付接客をスタート。 ・スマートフォン・タブレットなどの案内と販売 ・お客さまの使い方や生活に合った料金プラン の提案 12:00 交代で昼食休憩（60分）＋午後に小休憩 20分あり。 13:00 午後の受付業務・サポート対応。 ・スマホの操作説明・設定などの使い方 サポート ・契約後の困りごと対応、継続的な アフターフォロー 15:00 シニア向けスマホ教室のサポートや、店内ディス プレイ・POP作成。 17:00 地域のお客様との交流企画のアイデア出し、 ミーティング。 18:30 引き継ぎノートを記入し、退勤。 お疲れ様でした！ ■研修・サポート体制 ・AIロールプレイング研修：AIが 接客練習の壁打ち相手になり、その場で フィードバックをくれます。 ・ブラザー・シスター制度：専任の先輩社員が 隣で仕事の流れをイチから 教えるマンツーマン指導です。 ■給与・待遇 ・販売インセンティブ制度：固定給とは別に、 店舗の目標達成度や個人の貢献度に 応じた報奨金を支給。個人への平均支給額は 毎月25,000円以上（平均25,000円〜最高65,000円、最大月10万円以上の獲得実績あり）です。 ・社宅完備：1人1部屋の家具・家電付き社宅があり、社宅費は基本無料（本人負担0円）です。 ■先輩スタッフの声（入社2年目・スタッフ） 「自分が毎日スマホを使っていても、 仕事としてご案内できるか最初は不安でした。 でもAI研修や ブラザー・シスター制度での丁寧なフォローがあり、段階的に覚えることができました。今はチームで目標を達成したときの一体感が一番のやりがいです」

求めている人材 経験は不要！人物重視の採用です。 【必須条件】 高卒以上 【こんな方も歓迎条件】 ・年間休日115日の環境で メリハリをつけて働きたい方 ・家賃無料の社宅を利用して 新生活をスタートしたい方 ・未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・個人ノルマのない職場で働きたい ・チームで目標を追いかけたい方 ・未経験から正社員を目指したい方 ・頑張りがしっかり評価されたい方 ・接客や販売の経験を活かしたい ・人と話すことや接客が好きな方 ・明るく丁寧な対応ができる方 ・誰かの役に立つ仕事がしたい方 ・福利厚生が手厚い会社で働きたい ・充実した研修で成長したい方 こんな経験も活かせます！（なくてもOK） ・受付や接客など、 人と関わるお仕事の経験 ・イベントスタッフの経験 ・アパレル、販売スタッフの経験 ・家電量販店や携帯販売の経験 どれか1つでも当てはまる方は 是非ご応募ください 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・40歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

月給21万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ◇通勤手当：社内規定による ◇賞与年2回(7･12月) ◇販売インセンティブあり 【働きやすさも抜群】 ◎年間休日115日を確保 ◎家賃が基本無料の社宅あり ※個人への厳しいノルマはありません。 店舗のチーム一丸となって目標を 追いかける体制のため、お互いに サポートし合いながらインセンティブ獲得を 目指せます。生活面での安心を サポートする手厚い環境が整っています。 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※経験者･役職経験者優遇

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ◇9:30～21:05の間で シフト制勤務(実働8時間) ＊休憩時間は60分休憩と小休憩20分♪ 年間休日115日（年休110日＋有休5日以上）と、しっかりお休みを確保できる環境です。店舗の仲間同士で協力してシフトを調整しているため、プライベートの時間も大切にしながら無理なく働けます。 さらに、家具・家電付きで家賃が 基本無料（本人負担0円） の生活道具一式付きの社宅も完備！生活費を 抑えて新しいスタートを切りたい方も、 安心して長く活躍できる職場です。

休日休暇 ◇週休2日制 ※年間休日115日（年間休日110日＋有給休暇5日以上） 【働きやすさ＆暮らしやすさをサポート】 年間休日115日に加え、家賃が 基本無料（本人負担0円） の家具・家電付き社宅をご用意しています。 生活コストを大幅に抑えながら、プライベートも 仕事も充実させられる環境です。 店舗では個人ノルマがなく、チーム全体で目標を 追いかける体制をとっています。そのため、 スタッフ同士で協力し合ってシフトを 調整しやすく、お休みも 気兼ねなく取得できます。 ◇有給休暇 ◇育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◇家賃が基本無料の社宅有（マンションまたは アパート） テレビ・ベッド・冷蔵庫・テーブル・洗濯機など、生活道具一式付き♪ ◇年間休日115日（週休2日制） ◇販売インセンティブ有 個人ノルマはなく、店舗全体の目標達成度や 個人の貢献度に応じて、頑張りはしっかり還元！ 平均2万5000円〜最高10万円以上の獲得実績があります！ ◇交通費支給（社内規定による） ◇ブラザー・シスター制度 新入社員一人ひとりに先輩が付き、実務を 丁寧にサポートします。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※経験者･役職経験者優遇

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 寮・社宅あり