【フルリモート×フレックス】リーダー候補/婚活アドバイザー

仕事内容: ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ 会員さんの婚活を成婚まで一緒に伴走する「婚活サポーター」チームのリーダー候補ポジションです。 オンライン面談でのヒアリングから行動プランの設計・実行支援まで一人ひとりに向き合いながら、支援品質の底上げ（育成・型づくり・改善推進）を担います。 ※面談予約や入会手続きは別チームが担当。あなたは「会員さんのサポート」と「チームの支援品質向上」に集中できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 私たちについて ━━━━━━━━━━━━━━━ 「自分より”大切だな”と心より思える人を増やして日本を平和に！」 このミッションのもと、私たちはオンライン完結型の結婚相談サービス「パーソナル婚活naco-do」を運営しています。 業界トップクラスの実績を持ちながら、ユーザー数は今も継続的に増加中。 事業・組織ともに急拡大フェーズにあり、一緒に成長してくれる仲間を探しています。 ～2025年TMSアワード 3冠獲得～ 新規入会者数1位／成婚退会者数1位／お見合い成立件数1位 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・オンライン面談でのヒアリング（価値観・課題・現状の整理） ・会員さんの迷いの原因を言語化し行動プランを設計 ・新人/メンバーの育成（ロープレ、面談同席、フィードバック、1on1） ・KPIの可視化と改善推進 入社後の流れ： ■2～3週間程度：研修 * サービス理解／支援の基本方針 * 面談の型（共感→構造化→提案→期限設定） * チャット支援・記録のルール／ツール操作 ■3週間～：実務スタート * 先輩のフォローのもと、担当を段階的に引き継ぎ * 面談・チャットの実践→振り返り→改善 ■その後：リーダーとしての役割 * 新人育成（ロープレ／フィードバック） * 支援の型づくり・マニュアル改善 * チーム運用改善（進捗管理・仕組み化） ※希望や強みに合わせて調整いたします。

求める人材: ＜必須スキル＞ * PC基本操作（Zoom／チャット／入力作業） * フルリモート環境でも、報連相と記録を丁寧にできる方 * 学びをやりがいに感じ、変化に柔軟に対応できる方 * 出会いや成長を通じて、誰かの幸せを心から応援できる方 * 「自分ごと」で終わらせず、周囲を巻き込んで進められる方 ＜歓迎スキル＞ * 接客・営業・CSなど対人支援の経験 * コーチング／カウンセリング／教育などの経験 * 目標に向けてPDCAを回し、改善した経験 * チームリーダー／SV／教育担当など、育成・品質管理に関わった経験 ＜こんな方に向いています＞ * 寄り添いながらも、相手の行動を前に進められる方 * 成果に向き合い、結果に責任を持てる方 * まず自分で状況を整理し、仮説を持って相談できる方 * メンバーの相談に乗り、フィードバックで成長を後押しできる方

フルリモート (株)いろもの 勤務地: 会社所在地：東京都渋谷区笹塚2−16−2 ASPビル 7F ※完全在宅勤務、フルリモートワーク 【交通手段】 アクセス: 京王線/京王新線 笹塚駅 徒歩3分

月給40万円～60万円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥400,000 〜 ￥600,000は1か月当たりの固定残業代￥49,300（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 昇給年2回（3月/9月）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 完全週休2日制 ・平日2日休み（固定給制） フレックス（コアタイムあり）10:00〜22:00のいずれかで勤務 リモートワークOK

休暇・休日: 週休二日制（平日にて調整、土日稼働必須）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 資格取得支援・手当てあり フルフレックス 服装自由 書籍やセミナー代の負担 マッチングサービス利用料金補填 など

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 400,000円 - 600,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 在宅OK