カスタマーサクセスアシスタント

仕事内容: ■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ◆具体的な担当業務 『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ、次に、お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用などの業務をごご担当いただく予定です。 各業務を通じて、多岐にわたるスキルを身につけていただける環境です。 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）カスタマーサクセスアシスタント業務とそれに付随する関連業務 （変更の範囲）会社の定める業務 2）就業場所の変更の範囲 （雇入れ直後）本社（銀座）と会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） （変更の範囲）変更なし 入社後はこれまでの経験や強みを活かしながら、業務の幅を広げていけるポジションです。主体的な挑戦がそのまま成長とキャリアアップにつながります。 20代・30代のメンバーも活躍しており、日々の業務を正確に進めるだけでなく、周囲が働きやすくなる工夫や業務改善にも関われるポジションです。基礎を固めながら、将来的にできることを広げていきたい方に向いています。

求める人材: ▼以下のいずれか1つ以上のご経験がある方 ・カスタマーサクセスの経験 ・営業の経験 ・カスタマーサポートの経験 ・営業事務の経験 ・その他顧客対応の経験 これまでの経験を次のステージにつなげたい方、自分の市場価値を高めたい方も活躍中。 20代・30代のうちから安定した実務力を身につけたい方、周囲との連携を大切にしながら前向きに仕事を進められる方に向いています。次のステップにつなげたい方を歓迎します。

東京都中央区銀座1丁目15-6銀座東洋ビル10F イクシアス株式会社 勤務地: 東京都中央区東京都中央区銀座1丁目15-6銀座東洋ビル10F 【交通手段】 アクセス: 東京都中央区銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F

年俸476万円～630万円 給与: ※ご経験・スキルを考慮して決定いたします ■給与体系：月給制 ■試用期間：3ヶ月 ■昇給・昇格：年2回（4月/10月） ■賞与：年2回（6月/12月） ■諸手当：交通費支給、 役職手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00(休憩1時間)

休暇・休日: 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,役職手当,社会保険完備

試用期間なし

その他: この求人は 株式会社Cotoが行う、イクシアス株式会社のための職業紹介求人です。 雇用形態: 正社員 給与: 4,760,000円 - 6,300,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 残業なし
• 交通費支給