仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、一般事務、受付 御殿場プレミアムアウトレット、 インフォメーションセンターでの ・館内や周辺観光のご案内 ・館内放送 ・迷子対応 ・落とし物対応 ・車イスの貸出…など ※金銭の取り扱いはありません ※外線対応、事務はほとんどありません。 【Q】お客様からどんな事を聞かれるの? 【A】「ATMの場所はどこですか?」 「特典の交換をしたいのですが…」など 施設や特典に関することが多いです! 【Q】インバウンドのお客様が多い? 【A】欧米や中華圏、韓国などアジアからの お客様も多くいらっしゃいますが、 案内カウンターには専用の翻訳機(ポケトーク)や 指差し案内マップを常備しているため、 英会話に不安がある方でも大丈夫です◎ 「留学での英語経験を活かしたい」 「韓国語を使った仕事がしたい」 そんな方は即戦力に! 『旅行で来られたんですか?』 などカンタンな会話から コミュニケーションができます◎ 【Q】受付未経験でも大丈夫? 【A】実はスタッフの8割が未経験スタート。 チームワーク抜群で フォロー体制が整っている環境です! 語学堪能な海外出身スタッフも在籍中◎ 「英語でこれはどう伝えたらいい?」など 助け合っています♪ 【Q】ここで身につくスキルは? 【A】コミュニケーション力、接客マナー、 案内&説明力、ヒアリング力、チームワーク力! どんな職種でも必要とされるスキルが身につくのが インフォメーションでのお仕事です! 少しでも気になったら、 是非エントリーください^^ ▼当施設は下記エリアから通勤しているスタッフ多数◎▼ 沼津市、三島市、裾野市、小山町、長泉町、富士吉田市 など 車通勤OKのため、多方面からアクセスが可能です! \ 夜遅くならない安心のシフト / 「接客業だと退勤が夜遅くになりそう…」 という心配は一切いりません! 一番遅いシフトでも19:30には終業! 夜遅くまで拘束されることなく自分の時間をたっぷり確保できます◎ 【1日のスケジュール例(遅番の場合)】 11:00〜 出社・引き継ぎ・館内情報のチェック 12:30〜 カウンターでのご案内・館内アナウンス 14:00〜 ランチ休憩 15:00〜 案内業務・館内巡回 18:30〜 引継ぎ作業・カウンター整理 19:30 退勤! 仕事終わりにショッピングを楽しんだり、 友達とゆっくりご飯を食べに行ったりと プライベートを満喫しながら働けますよ♪ \ 欲しかったアイテムもお得にGET! / 施設内で働くスタッフ限定のショップ&レストラン優待が利用できます! 最新の服や雑貨、人気のカフェやレストランまでお得に楽しめるのは、インフォメーションスタッフならではの特権です☆ 「気になっていた新作をお得にゲットする」 「仕事終わりの楽しみにカフェへ立ち寄る」 など、日々の楽しみがグッと増える嬉しい福利厚生です! |
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求めている人材 | 求めている人材 ※正社員経験は不問※ 【必須条件】 ◇高卒以上 ◇笑顔で挨拶、コミュニケーションできればOK! 【歓迎条件】 ◇第2新卒・未経験の方 ◇接客経験のある方 ◇フリーターさん ◇I・Uターンの方 \こんな方にピッタリ!/ ◇観光やおもてなしに興味がある方 ◇英語・中国語・韓国語のスキルアップしたい方 ◇アナウンス、ナレーションに興味がある方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 412-0023静岡県御殿場市深沢1312 株式会社ディンプル 勤務地 〒4120023静岡県御殿場市深沢1312 【交通手段】 交通・アクセス <御殿場プレミアム・アウトレット>・JR「御殿場駅」/東名御殿場ICから無料シャトルバス運行(施設まで15分前後) ・東名高速道路:御殿場IC/足柄スマートICより一般道利用時約10分 ・車(マイカー)通勤OK(運転免許取得後1年以上の方対象) |
給与 | 月給23万5000円以上 給与詳細 基本給:月給 23万5000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 交通費支給(社内規定による) マイカー通勤可◆無料駐車場完備! *ガソリン代規定支給 *三島・沼津・裾野・小田原などから 車で通勤するスタッフ多数! ★初めてでも安心の研修フォロー体制★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「受付は初めてで…」 「社会人経験が浅くて…」 という方も、心配無用! 「GINZA SIX」など 全国50施設以上のインフォメーションを 運営する接客のプロフェッショナル である当社ならではの、 *接客・マナー *館内について *ご案内の方法 など、およそ2ヶ~3ヶ月を目途に 徐々にレクチャーするので、 未経験から接客スキルが身に付きます♪ 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 入社日:毎月1日~10日 試用期間:あり/2週間(条件の変更なし) |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり7時間20分 平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日 シフト例) 9:30~18:00 10:00~18:30 11:00~19:30 ※実働7時間20分、休憩1時間10分 <残業は基本ありません◎> プライベートとの両立もしやすいですよ♪ |
休日・休暇 | 休日休暇 週休2日シフト制 └希望休OK └連休OK └土曜、日曜のお休み取得OK 特別休暇(8日間) 年次有給休暇 └取得率ほぼ100% 施設休業日(年1回/2月第3木曜日) └年末年始、その他季節によって変動有り 慶弔休暇 結婚休暇 子の看護等休暇 介護休暇裁判員休暇 ボランティア休暇 産休育休制度 介護休業制度 など |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 賞与年2回 昇給あり アウトレットモールの優待制度 交通費全額支給 各種社会保険完備 定期健康診断 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF) 会員制福利厚生サービス 共済会給付・補助金 介護休職補助金 休職補助金 入院ベッド差額料補助金 ホームヘルパー・ベビーシッター(家事代行サービス)利用補助金 託児所利用料補助金 提携保養所あり など ※社内規定あり 【就業継続お祝い金 30,000円プレゼントキャンペーン◎】 ★支給内容:現金30,000円(銀行口座へお振り込み) ★適用条件: 1.2026年10月26日 ~ 2027年12月末日までに就業を開始された方 2.雇用保険および社会保険に加入された方 3.就業期間が2ヶ月以上経過し、かつその翌月15日時点で株式会社ディンプルに在籍していること |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 入社日:毎月1日~10日 試用期間:あり/2週間(条件の変更なし) |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 〇まずはWEBよりご応募ください! 〇ディンプルより2営業日以内にお電話またはメールでご連絡します。 〇オンラインまたはお電話にて面談日を予約! 〇来社不要の「Web面談」を選択 ・面談時間になったら「ご指定のオンラインツール」または「お電話」のいずれかの方法で弊社からご連絡いたします。 ・服装:普段通りの服装でご参加ください ・所要時間:約30~45分 〇選考 〇面接1回 〇お仕事スタート ※求人の詳細は面談時にお伝えします |
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社名 | 株式会社ディンプル |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 大阪府大阪市北区梅田一丁目1番3号 大阪駅前第3ビル5階 |
代表者 | 藤林 寿雄 |
お問い合わせ先 | 0120938450 |
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正社員
観光施設のインフォメーション受付
株式会社ディンプル
〒412-0023静岡県御殿場市深沢
月給23万5000円以上
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観光施設のインフォメーション受付
株式会社ディンプル
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