ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 【未経験歓迎！】ホテルのフロント業務を担当していただきます！ 小田急線本厚木駅より徒歩5分！ 「レンブラントホテル厚木」にて、 チェックイン対応や宿泊予約の管理など、フロント業務全般をお任せします。 ホテルフロントの経験は問いません。 飲食店や販売店などで培った接客経験を活かし、 ホテル業界で新たなキャリアをスタートしたい方を歓迎します！ チェックイン時のお客様対応はもちろん、 予約管理や売上精算など、 ホテル運営に関わる幅広い業務を担当していただきます。 【具体的なお仕事内容】 ・チェックイン対応 ・館内施設や周辺情報などのご案内 ・電話応対 ・メールでのお問い合わせ対応 ・1日の売上精算、締め作業 ・宿泊予約の受付、予約情報の取り込み・入力 ・宿泊に関する各種お問い合わせ対応 ・その他、フロント業務全般 ホテルフロントが初めての方も、これまでの接客経験を活かしながら業務に取り組んでいただけます。 お客様への丁寧な対応や気配りを大切にし、フロントスタッフとしてご活躍いただける方をお待ちしています！ 【ここがポイント！】 ◆ 賞与・昇給ありで安定勤務 ◆ 年間休日107日 ◆ ホテル業界での経験が活かせる ◆ 地元・厚木で長く働ける環境 ホテルの“顔”として、お客様をお迎えする大切なポジションです。 今までの経験を活かして、 一緒にお仕事してくださる方をお待ちしています。 【この仕事の魅力】 ■ チームワークでお客様をお迎え！ スタッフ同士で連携しながら、お客様の快適な滞在をサポートします。 これまでの接客経験を活かし、ホテルフロントの仕事にチャレンジできる環境です。 ■ 幅広いホテル運営業務に携われる！ 接客サービスだけでなく、宿泊予約の管理や売上精算など、フロント業務全般を担当していただきます。 幅広い業務を通じて、ホテル運営の知識やスキルを身につけられます。 ■ 正社員として長く活躍できる！ 昇給・賞与制度や各種手当、グループ施設優待などの 福利厚生を整えています。 これまでの接客経験を活かしながら、ホテル業界で長期的なキャリアを築けます。

資格 【応募条件】 ・何らかの接客業務の実務経験をお持ちの方（業界・経験年数不問） ※ホテルフロントの経験は問いません。 ・日本語での接客対応（会話・電話対応・読み書き）が支障なく行える方。 ※日本のお客様も多く宿泊されるため、日本の接客マナーに沿ったコミュニケーションが必要です。 【歓迎する経験・スキル】 ・飲食、アパレル、販売店等での接客・販売経験 ・受付、インフォメーション業務の経験 ・ホテル、宿泊施設での勤務経験 ・電話応対やメール対応の経験 ・基本的なPC操作、データ入力の経験 【こんな方を歓迎します】 ・ホテルフロントの仕事にチャレンジしたい方 ・お客様への丁寧な対応や気配りを大切にできる方 ・周囲のスタッフと協力して仕事を進められる方 ・ホテル業界で長く活躍したい方

月給23万2000円～25万7000円 給与 月給 23万2000円～25万7000円 （一律手当を含む） 賞与：年2回（7月、12月） 交通費：交通費支給 交通費支給あり（上限50,000円規程支給） 【給与例】 給与例 【想定年収】 想定年収：324万円～359万8,000円

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 シフトサイクル：1ヶ月 【シフト制】 実働8時間／休憩1時間 ＜シフト例＞ ●8：00～17：00 ●9：00～18：00 ●11：00～20：00 ●14：00～23：00 ●23:00～翌8:00 ※日勤・夜勤を含むシフト勤務となります。 ※時間外労働は基本的に想定しておりませんが、 時期により発生する場合があります。

休日 シフト制（休み8～10日／月） 年間休日数: 年間107日 その他 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・結婚休暇 など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●交通費支給あり（上限50,000円規程支給） ●退職金制度（※勤続年数2年以上対象） ●自社施設・グループ施設割引制度 ●家族手当支給制度 ●単身赴任手当制度 ●団体長期障害所得補償保険 ※万一の病気やケガで働けなくなった際の所得補償保険 ●前給制度（規定有）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 レンブラントホテル厚木 【事業内容】 ホテル・レジャー事業

• 制服あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり