カスタマーサクセス

仕事内容: ＼お客様の成功まで伴走する／ ✨ソフトウェアを導入したお客様が、 成果を出せるよう提案で導きます。 現場の仕事をデジタルで変えられます。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅年間休日124日以上で予定が立てやすい ✅想定年収400万〜800万円を目指せる ✅副業可（申請制）で働き方が広がる ✅お客様の感謝が仕事のやりがいに ✅お客様の声を製品づくりに活かせる ✅住宅支援や育児支援で長く働ける ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ お客様が当社のソフトウェアを 最大限に活用できるよう支援する仕事。 課題を深く理解し、最適な方法を提案して 成果が出るまで導きます。 【具体的な業務内容】 ▷ 導入支援 導入スケジュールや運用方法を設計し、 初期設定・操作説明も行います。 ▷ 運用支援 日々の質問や相談に対応し、 根本的な解決まで掘り下げます。 ▷ 活用支援 事業目標をヒアリングし、 具体的な活用プランを提案します。 ▷ お客様の声を製品改善へ いただいた要望を社内の開発チームに フィードバックします。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 「仕事が楽になった」という感謝の 言葉を直接いただける ✅ お客様の声を製品改善に活かし、 業界の標準づくりに挑戦できる ✅ 物流・建設・製造など現場のDXに 貢献できる ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 専任のカスタマーサクセスチームで 導入から運用までお客様を支援 ✅ 全社定例会や懇親支援制度で 社内の交流も深められます ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・従業員501〜1,000名の企業です ・増員・組織拡大のための募集です ・社内表彰制度X Mile Awardあり ・PC・ディスプレイ・社用携帯を貸与 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 9:00 始業・タスクの確認 ⏰ 10:00 お客様への導入支援 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 運用の相談対応・活用提案 ⏰ 16:00 要望の整理・開発チームへ共有 ⏰ 18:00 終業

求める人材: ＼第二新卒歓迎・業界未経験歓迎／ ◎こんな方にフィットします ・相手の役に立つことに喜びを感じる方 ・相手の言葉の裏の本音を想像できる方 ・どうすればうまくいくかを考えられる方 ・新しい知識を学ぶのが好きな方 ・現状をより良くしようと動ける方 ⭐ 最後まで諦めずにやり抜く方を 歓迎します。 ※学歴・社会人経験は問いません。 年齢制限：あり 年齢の制限事由：例外事由3号のイ・35歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため）

月給28万2857円～56万7857円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥282,857 〜 ￥567,857は1か月当たりの固定残業代￥67,347〜￥135,205（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【月給】282,857円〜567,857円 【内訳】 ・基本給 215,510円〜432,652円 ・固定残業代 67,347円〜135,205円 （40時間分・超過分は別途支給） 【想定年収】400万円〜800万円 【昇給・賞与】 ・賞与は年2回（年収に含む） 【想定年収】400万円〜800万円 【月給】282,857円〜（固定残業代を含む） ※賞与は年2回（年収に含む）

固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰ 9:00〜18:00（休憩60分） 月平均残業は40時間ほどです

休暇・休日: ✅ 土日祝休み（完全週休2日制） ✅ 年間休日124日以上 ✅ 年末年始・GW休暇 ✅ 有給休暇（入社時に3日分割付与） ✅ 慶弔休暇・結婚休暇 ✅ 産前産後・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✅ 社会保険完備 ✅ 住宅支援・育児支援 ✅ 副業可（申請制） ✅ 社内コンビニ・オフィスグリコ ✅ ウォーターサーバー ✅ 健康診断・検診費用を会社が負担 ✅ 定期全社定例会 ✅ 部活動支援制度・懇親支援制度 ✅ 社内表彰制度X Mile Award ✅ PC・ディスプレイ・社用携帯貸与

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＼ここから1分で簡単応募！／ 【ご応募について】 書類選考通過の方は通常2営業日以内に こちらから 折り返しのご連絡をいたします。 【選考プロセス】 書類選考 → 1次面談（Web） → 最終面談（オフィス） ※状況により選考ステップが変わる場合が ありますので予めご了承ください。 【募集企業名】 X Mile株式会社 【応募先企業名】 株式会社ASIS ※応募先は株式会社ASIS、 雇用先は紹介を予定している企業となります。 株式会社ASISは、本求人企業様の 採用支援を行っております。 【労働条件の明示】 ・業務の変更の範囲：会社の定める業務 ・就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所 ・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室を設ける場合あり） 雇用形態: 正社員 給与: 282,857円 - 567,857円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間40分 資格と免許: * 応募資格（年齢制限:35歳未満） (望ましい)

• 交通費支給