お問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 ✨2〜4週間の充実研修で安心スタート ✨20代〜50代まで幅広い世代が活躍中 ✅仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 相模原コンタクトセンターにて、 ドコモショップの円滑な運営を 後方から支える、重要な責務を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■ショップ代理対応 ご来店予約の受付や店舗への 道案内、各種お取り次ぎを行い、 店舗とお客様の橋渡しをします。 ■オンライン設定サポート 新しくスマホを購入されたお客様へ、 初期設定や操作方法を画面越しに レクチャーします。 ■プラン・契約コンサルティング ライフスタイルに合わせた最適な 料金プランやオプションのご提案を 行います。 ✅フルタイムならではのやりがい ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1日7.5時間の勤務を通じて、 より深く業務に精通することが できます。 将来的にはチームのリーダーシップを 執ったり、後輩の育成に携わったりと、 センター運営の中核として活躍 いただくことを期待しています。 ✅2〜4週間の充実した研修で安心スタート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一人で問題を抱え込ませることは ありません。 2〜4週間の充実した研修と、 常にフォローし合える仲間たちが あなたを待っています。 ✅20代から50代まで 幅広い世代が活躍する職場 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 幅広い世代が活躍する職場で、 お互いに協力し合いながら 働いています。 ✅モバイルの力で笑顔を届ける ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 私たちコネクシオが掲げるのは、 単なる通信機器の販売ではなく、 その先にある「感動」をお届けする ことです。 スマートフォンは今や、人と人を 繋ぐだけでなく、生活を支える 不可欠なインフラとなりました。 相模原コンタクトセンターは、 そんなお客様の「困った」を 「良かった」に変える最前線の 拠点です。 あなたの丁寧なヒアリングとご案内が、 お客様の毎日をもっと便利に、 もっと楽しく変えていく。 私たちは、モバイルの力を通じて 社会に「安心」と「笑顔」を 広げていくことを何よりも 大切にしています。

求めている人材 ＜必須条件＞ ■携帯キャリアショップでの勤務経験、 またはコールセンターでの勤務経験がある方 ■フルタイムでの安定した勤務を希望される方 ✨こんな方、大歓迎！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・「善を尽くす」姿勢をお持ちの方 目の前のお客様に対し、誠実に、 自分ができる最善のサポートを 考えられる方を歓迎します。 ・挑戦を楽しめる方 変化の速いモバイル業界で、 新しい知識を吸収することに 前向きな方を歓迎します。 ・チームを大切にできる方 20代〜50代の幅広い世代が活躍中！ 周囲と協力し合える方、大歓迎です 「今の経験を活かして、 もっと腰を据えて働きたい」 そんな想いを持つあなたを、 私たちは全力で歓迎します。

252-0231神奈川県相模原市中央区相模原7-1-18相模原佐藤ビル2階 相模原コンタクトセンター/コネクシオ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR相模原駅より徒歩約10分

月給23万2800円以上 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 21万2800円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万円 ■一律手当 ・販売スタッフ手当20,000円 ■別途手当 ・時間外手当（1分単位で全額支給） ※基本給は時給1,400円×152hとして算出されています

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00〜20:00の間で一か月単位の変形労働制（実働7.5時間程度） ※シフト制での勤務となります

休日休暇 ＜年間休日124日（2026年度）＞ ワークライフバランスを大切にする方針なので、有給休暇など取得しやすい風土です！ ※男女共に育休取得実績あり ・完全週休2日制（土・日） ※配属先により土日出勤の場合あり（その際はシフト制/月9～11日休み） ・年次有給休暇（入社時に最大13日付与） ・慶弔休暇 ・ボランティア休暇 ・産前産後休業 ・育児休業（入社1年経過後から利用可能） ・介護休業 ・子どもの看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆通勤交通費全額支給 ◆ベネフィット・ステーション加入 （旅行・飲食等の割引サービス） ◆休憩室完備

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 経験者歓迎
• 交通費支給