人材サービス専門職、在宅勤務（リモートワーク）OK、900万円以上の転職・求人情報

求めている人材 【必須条件】 ・所属する営業組織の中でトップの成績を1年以上継続して出されている方 ・キャリアアドバイザー職の経験が3年以上 ・大学卒以上の方 【歓迎条件】 ・数字を追うことにやりがいを感じられる方 ・論理的思考力、批判的思考力が備わっている方

求める人材: ＜必須要件 ＞ * BPO・コンタクトセンター・カスタマーサポート運営、またはそれに近い領域でのアカウントマネジメント/クライアントマネジメント経験 * 大手クライアントに対する戦略立案・提案・関係構築の経験 * 複数拠点、または複数部門にまたがるプロジェクト/オペレーションを推進した経験 * KPI・SLA・品質管理の考え方を理解し、データに基づいて改善を進められること * 経営層・現場責任者の双方と、日本語でビジネスレベル以上のコミュニケーションが取れること * 英語でのビジネスコミュニケーション(海外拠点との日常的なやり取りが可能なレベル) * 海外出張への対応(オフショア拠点を訪問する想定) * 必要に応じてオフィス・在宅・オフショアにて就労できる方 ＜歓迎要件 ＞ * 海外拠点(東南アジアなど)を含むオフショア/ニアショア体制の運営・マネジメント経験 * 海外拠点を日本側からコントロールし、品質を引き上げた実績 * AI(生成AI、チャットボット、音声認識、品質モニタリング自動化など)を用いた業務改善・DX推進の経験 * 日本品質のCX(おもてなし・丁寧さ・正確性)を定義し、オペレーションへ落とし込んだ経験 * P&L管理、または収益・コストの改善に責任を持った経験 * 契約更新、追加受注、アップセル/クロスセルによるアカウント拡大の実績 * オフショア拠点の現地言語の知識 ＜求める人物像 ＞ * ビジョンを描き、人を巻き込める人: 戦略を語るだけでなく、複数の国・立場の関係者を同じ方向に動かせる * 影響力で動かせる人: 直接の指揮命令がない海外拠点に対しても、信頼と納得感でリードできる * 多様な文化を尊重できる人: 日本の品質基準を押し付けるのではなく、各国の現場に根付く形で浸透させられる * オーナーシップのある人: クライアントの成果と拠点の成果の双方に、最後まで責任を持つ * 変化と新技術に前向きな人: AIを含む新しい手法を、自らの言葉で価値に変えて提案できる

資格 ＜求める人物像＞ ・マネジメント経験 ・人材紹介での経験3年以上

求める人材: 【応募条件】 ■必要な経験（必須） ・プロジェクトマネージャー経験 3年以上 ■活かせる経験（歓迎） ・英語力 ・コンサルティングの実務経験 ・社内外で業務プロセスにおいてDXに関わった経験 ・AEM、SitecoreなどハイエンドCMSの 構築プロジェクトのPM経験 ・システム、インフラ領域の知見、実務経験 ・デジタルマーケティング戦略支援経験 ・業務改善の知見、実務経験 ・ビジネス英語の実務経験

求める人材: ⭐ 企業変革を構想から定着まで一貫支援 技術を高め新たな価値を創出 【応募条件】 ✅ ビジネスレベルの日本語能力 ✅ Microsoft officeスキル （目安：中級レベル以上） （VLOOKUP／IF関数など） ✅ Outlookメール／Teamsチャットでの コミュニケーション経験 ✅ チーム作業経験 ------------------ 【歓迎するスキル】 ✅ BPOの現場経験（実務・運営含む） ✅ 人事の実務経験 ✅ 社会保険業務の経験 ✅ 給与計算の経験 ✅ 社労士の有資格者 ✅ 経理の実務経験 ✅ コンタクトセンターの経験 （電話／メール／チャット） ✅ オンラインゲームのテスター業務 （ご趣味がオンラインゲームの方も歓迎） ✅ 英語ビジネスレベル（会話含む） ------------------ 【働く環境】 ・インクルージョン&ダイバーシティを 経営戦略の柱として掲げています。 ・多様なバックグラウンドを持つ社員が 協働し個々のキャリアを尊重する文化 ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・在宅勤務制度や短日短時間制度を導入 ------------------ 【応募後の流れ】 1. 1次面接（マネージャー） 2. 2次面接（シニアマネージャー） 3. 最終面接（MD） 4. オファー・オファー面談 ※採用職位により面接回数は異なります。 （通常2回～3回です） ※戦略コンサルタントなど一部職種は ケーススタディ面接がございます。 ※再応募・複数ポジションでの 同時選考も可能となります。

求める人材: 【必須】以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 ・BPOプロジェクトの立ち上げ経験 ・業務設計・業務改善の経験（5年程度） ・管理職の経験（1年以上） 【歓迎】 ・BPO・コールセンターサービスの企画・立上げ経験 ・DX推進・業務自動化（AI・RPA等）に関する知識・スキル ・コンサルティングファームでの実務経験

求めている人材 ✅これまでの業務でPDCAを重視し、高い成果を残した方 人材紹介・コンサルタントなどの経験は一切不問です 学歴不問（高卒・専門卒の方も採用実績がございます） ※営業・販売経験者歓迎

資格 (1)大手・エンタープライズ企業に対する、以下のいずれかの実務経験 ・カスタマーサクセス、または既存・新規の法人営業経験（無形商材） ・プロジェクトマネジメント（PM）、またはコンサルティング経験 ・人材業界等における、ハイタッチなRA（リクルーティングアドバイザー）経験 (2)役員・部長級の決裁権者（エグゼクティブ層）との折衝・提案経験 業種未経験OK ※学歴不問

求めている人材 【必須】 ■人の為に働けることがモチベーションの方