BPO管理/運営、フレックスタイム制、600万円以上の転職・求人情報

必要な経験・能力等 【必須】■マネージャーまたは管理職としての経験（規模不問） ■記帳実務または経理実務経験5年以上 ■英語による実務経験3年以上、または同等の資格 【歓迎】 ■会計事務所・税理士法人での記帳実務経験 ■アウトソーシング会社でのBPO実務・管理経験 ■外資系企業向け業務対応経験 ■業務改善・プロセス設計の実務経験 ■クライアント折衝・提案経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力：英語 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■人材紹介事業で法人向け営業のご経験（中途領域経験）もしくは、人材紹介事業で両面コンサルタントとしてのご経験■リーダーもしくはマネジメント経験を合計で5年以上お持ちの方 【強み】■顧客に合わせたプロジェクト体制を組むことができる為、顧客の課題に合わせ細かく対応/提案が可能。昨今のRPOプロジェクトでダイレクトスカウト(ビズリーチ)を使わない事はほぼありません。当社はビジョナルグループであるため、ビズリーチスカウト利用にあたって、顧客に対して、コスト面を含め優位性のある独自の幅広い提案が可能。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【何れか必須】 ■コールセンター、またはBPOの拠点責任者としての実務経験 ■既存オペレーションを改善・再構築、成果を出した経験 ■AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 【歓迎】■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ■変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることへの情熱 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■営業組織のマネジメント経験(社員5名以上かつ、二階層以上のマネジメント組織をリード）■戦略立案から推進実行までを一貫してリードし、成果を出した経験 ■データによる論理的な思考力と課題解決能力 ■多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り調整できる方 ■Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験 ■下記いずれかの経験《営業代行(BPOパートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験/ 営業代理店(取次パートナー)のマネジメントを通じて成果を出した経験/ 事業者向けのオフラインマーケティング経験/エンタープライズセールス～スモールビジネスセールスの幅広いマネジメント経験》 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかの経験を求めます】■コンサルファーム等でのBPR、業務プロセス再構築、要件定義経験 ■BPO等の運用設計、マニュアル策定、初期立ち上げ、SLA管理経験 【採用背景】 当社はSaaSと最先端AI技術を融合した次世代AI-BPO事業を立ち上げ、2030年までに150億円以上のARR創出を目指す明確な勝負をかけています。40万社の強固なSaaS顧客基盤をレバレッジに、急拡大する中堅・エンタープライズの顧客ニーズに応え、一気通貫したサービス提供プロセスの設計・運用を強力に牽引していただくコアメンバーを募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】■業務オペレーション設計能力：関連するOC業務のオペレーションを設計し、マニュアル作成や検証を行える能力■運用監視・管理能力：業務の運用を適切に監視・管理できる能力■給与計算に関する知識 ■業務・組織設計能力：現在の業務と拡大期の業務量を照らし合わせ、業務や組織をデザインしマネージメントしていく能力≪魅力≫■新規事業への参画：立ち上げフェーズの新規事業の中核として、事業成長をダイレクトに牽引できます■業務設計の経験：お客様の業務をオペレーションセンターの運用に落とし込む過程で、業務解像度を深め、BPOの運用構築といった高度な専門性を身につけることができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれかのご経験を合計5年以上お持ちの方】■人材紹介事業でのRAまたは両面コンサルタントのご経験■RPOプロジェクトのご経験■人材業界での大手企業向け法人営業経験とマネジメント経験 【魅力】Visionalグループの一員としてビズリーチと連携し、独自の幅広い提案が可能な圧倒的競合優位性を持つRPOサービスを展開。大手企業から中小企業まで顧客に合わせたプロジェクト体制を構築でき、インハウス化も見据えた本質的な採用の最適化支援が可能。フルフレックスやリモート制度など柔軟に働ける環境。【KGI、KPIについて(ご参考)】■KGI：リピート率と決定人数 ■KPI：スカウト返信数、送信数（返信率） 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■コンサルファーム等でのBPR、業務プロセス再構築、要件定義経験 ■BPO等の運用設計、マニュアル策定、初期立ち上げ、SLA管理経験 【採用背景】 当社はSaaSと最先端AI技術を融合した次世代AI-BPO事業を立ち上げ、2030年までに150億円以上のARR創出を目指す明確な勝負をかけています。40万社の強固なSaaS顧客基盤をレバレッジに、急拡大する中堅・エンタープライズの顧客ニーズに応え、一気通貫したサービス提供プロセスの設計・運用を強力に牽引していただくコアメンバーを募集します。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：公認会計士

必要な経験・能力等 【必須】■営業組織のマネジメント経験（社員5名以上かつ、二階層以上のマネジメント組織をリードした経験） ■戦略立案から推進実行までを一貫してリードし、成果を出した経験 ■データに基づいた論理的な思考力と課題解決能力 ■多様なステークホルダーと調整できる高いコミュニケーション能力 ■Salesforce等のSFA/CRMツールの活用経験 ※上記に加えて、下記のいずれかのご経験 ■営業代行（BPOパートナー）のマネジメントを通じて成果を出した経験 ■営業代理店（取次パートナー）のマネジメントを通じて成果を出した経験 ■事業者向けのオフラインマーケティング経験 ※勤務条件備考欄に追記 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車

必要な経験・能力等 【いずれも必須】■PM経験3年以上■5名以上のマネジメント経験3年以上■BtoB SaaSでの導入支援経験3年以上 【歓迎】■多職能チームを巻き込んだ業務プロセス構築経験 【働き方について】週2～3回程度のオフィス出社を想定。 【当社の強み】SaaSの提供にとどまらず、お客様の業務プロセスそのものを支援する領域を中核に成長中。 【求める人物像】社会課題解決や脱炭素領域への貢献に意義を感じ、顧客と真摯に向き合い誠実に課題解決に取り組める方。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

必要な経験・能力等 【必須】目安3年以上下記のご経験を有する方 ■BPO / コンタクトセンター / CS / バックオフィス等における運用設計・業務改善の実務経験（業務分解、標準化、KPI設計、教育/QA、改善サイクルのいずれかを主導） ■クライアント折衝から業務フロー構築、SLA設計までを担う要件定義・プロジェクト推進の経験 ■複雑な業務を、誰でも実行可能なSOP（標準作業手順書）に落とし込む構造化能力 ■KPIを置き、効果検証し、優先順位をつけてやり切る定量的な意思決定の基礎力 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

求める人材: 【必須条件】 ● 教師データ・評価データ、マスターデータ、審査データ等における品質管理・品質改善の実務経験 ● 曖昧な判断や例外ケースを整理し、分類ルール・判定基準・ガイドラインとして言語化した経験 ● Excel／SQL等を用いて、誤分類・不整合・品質低下の傾向を分析し、原因特定から改善まで行った経験 ● 複数の作業者や外部パートナーに対し、レビュー・フィードバックを行い、品質を安定させた経験 ● エンジニア・業務担当者など複数の関係者と、正解基準や品質水準について合意形成した経験 【学歴】 大卒以上 職種未経験NG / 業種未経験OK