カスタマーサポート/コールセンター、大卒以上、500万円以上の転職・求人情報

求める人材: 〈必須〉・年齢：25歳以上～40歳未満・学歴：大学卒業以上・転職回数：経験社数3社まで（本応募が4社目はOK）〈歓迎要件〉・法人セールス経験者・対面、電話セールスの経験がある方・適切なマインドを持ち、成果を重視した働き方ができる方・成長志向を持ち、積極的に業務遂行ができる方・上場企業、国内大手量販店や大手損害保険会社との取引経験がある方歓迎（最優遇業界）・金融（保険、リース）、自動車関連、不動産関連でのご経験をお持ちの方

応募条件 【必須業務経験】 ・ITテクニカルサポート領域におけるコンタクトセンター運営の経験 ・ITテクニカルサポートに関する基礎知識（SLAなど） 【優遇要件】 ・サポート業務のアウトソースを検討する顧客に対する営業経験 【必要資格】 特になし 求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も、「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください。 この求人は、リージョンズ株式会社（運営サービス：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦～入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 大学卒業以上

求める人材: ＜必須スキル＞ ■大卒以上 ■社会人経験2年以上 ■基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） ＜歓迎スキル＞ ■営業、法人との折衝経験

求める人材: ＜必須スキル＞ ■大卒以上 ■社会人経験2年以上 ■基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint） ＜歓迎スキル＞ ■営業、法人との折衝経験

求める人材: 性別不問 大卒以上 職種未経験NG 業種未経験OK ＜必須スキル・経験＞ ・法人向けの営業またはインサイドセールス経験 2年以上 ・電話、メール、オンライン商談などを通じた顧客対応経験 ・商談獲得やアポイント獲得にコミットした経験 ・顧客の状況をヒアリングし、次のアクションにつなげる力 ・数字目標に対して継続的に行動量を担保できる方 ・ジョブホップ 直近在籍年数1年以内 3年未満の転職が2回以上続いている ・年齢に対しての経験 の方については業務上親和性のあるご経験の方を優先して採用

応募条件 【必須業務経験】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 【優遇要件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 【スキル】 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 【必要資格】 特になし 求人詳細のご確認・類似求人のお問合せの場合も、「この求人にエントリー」ボタンよりお進みください。 この求人は、リージョンズ株式会社（運営サービス：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味がある方はお気軽にご応募ください。 リージョンズは、30代、40代を中心に、北海道・宮城・栃木・茨城に特化した転職支援会社です。 本求人のほかにも、各地域のコンサルタントが地元の優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後のキャリア面談では、あなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介いたします。 経歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職実現に向けてサポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずはお気軽にご応募ください。 (1)ご応募完了後 3営業日以内に、入力内容を基に担当コンサルタントを決定し、面談の日程調整等のご連絡をいたします。 ※ご希望やご経験によっては、求人をご紹介できない場合があり、その場合は面談をお断りさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。 (2)面談(転職・キャリア相談) コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介を行うとともに、あなたのご希望やご経験をじっくりとお伺いします。 お電話やオンラインツールも利用可能で、平日夜間や土日祝日の面談にも柔軟に対応いたします。 (3)求人サーチ・紹介 面談で伺ったご希望や価値観、ご経験や強みなどをもとに、最適な求人情報をお探しします。 また、必要に応じて新規ポジションの開拓も行います。 (4)企業への推薦～入社後のアフターフォロー 応募する企業が決まり次第、求職者様の承諾を得た上で、企業へご推薦いたします。履歴書や職務経歴書の添削、書類では伝わりにくいポイントを企業に直接お伝えし、あなたの強みや魅力が正確に伝わるようサポートします。 面接対策や模擬面接も実施し、万全の準備が整った状態で面接に臨めるよう支援します。さらに、面接時の不安を解消するために、企業との間に立ってフォローいたします。 内定後は、勤務先の円満退職に向けたアドバイスも提供します。 入社後も、転職だけでなく将来のキャリアプラン実現に向けたパートナーとして、長期的にサポートいたします。 学歴 大学卒業以上

求める人材: 【応募条件】 ・最終学歴：大卒以上 ・職種経験：職種未経験OK ・業種経験：業種未経験OK ・必須要件： 必須経験はありません。 【こんな方にピッタリ！】 ✅️ 新しい環境でスキルを磨きたい方 ✅️ チームワークを大切に腰を据えて働きたい方 ✅️ 安定した基盤で長く活躍したい方

求める人材: ＜必須スキル＞ ■大学卒 ■社会人経験1年以上（営業や販売、接客など、人と接する仕事、目標を追いかける経験をされている方） ＜活かせる経験スキル＞ ■インサイドセールスのご経験 ■新規顧客開拓のご経験 ■企業の動向、社会の流れなど様々な情報にアンテナを張れる方 ＜こんな方を募集しています＞ ■何をすべきかを自発的に考え、行動に移せる方 ■自らPDCAを回してアップデートできる方 ■チーム内外での情報連携が得意な方 ■ホスピタリティ高く、お客様に寄り添える方

資格 ＜必須スキル・経験＞ ・法人向けの営業またはインサイドセールス経験 2年以上 ・電話、メール、オンライン商談などを通じた顧客対応経験 ・商談獲得やアポイント獲得にコミットした経験 ・顧客の状況をヒアリングし、次のアクションにつなげる力 ・数字目標に対して継続的に行動量を担保できる方 業種未経験OK ※大卒以上

求める人物像 【必須要件】 ◆大卒以上の方 ◆VOC分析（NPS分析含む）の実務経験をお持ちの方 ・顧客の声（アンケート、通話記録、チャット、SNSなど）の収集・分類・分析経験 ・テキストマイニングや感情分析の活用経験 ・顧客インサイトの抽出と業務改善への提案実績 ◆コンタクトセンター業務に関連するシステムの理解をお持ちの方 ・CRM、CTI、販売管理システム等 ◆CXやCSに関する知識をお持ちの方 ・NPS、CSATなどの指標理解と活用経験 ・顧客ジャーニーの設計・改善経験 ◆データ分析スキルをお持ちの方 ・Excel、Power BI等のツール活用による集計・分析経験 ◆業務改善・提案力をお持ちの方 ・VOCをもとにした業務改善提案の実行経験 ・他部門との連携経験 【歓迎要件】 ◆B to C領域の業務経験をお持ちの方 ◆お客様対応/カスタマーケア/コンタクトセンター業務のマネジメント経験をお持ちの方 ・インバウンド／アウトバウンド業務の理解 ・クレーム対応、課題解決スキル ・KPI（応答率、AHT、CSATなど）の管理経験 ・業務フローやスクリプトの設計・改善経験 ◆化粧品、医薬部外品、健康食品、医薬品に関する知識をお持ちの方