CRM/MA、800万円以上の転職・求人情報

経験・資格 ＜必須＞ ラグジュアリーファッション業界でCRM/クライアントエンゲージメント/クラウンテリングに2年以上のCRM経験があります。 クライアントと対面し、交流した経験 分析力と創造的思考、ビジネス感覚。 ネイティブレベルの英語力、ビジネスレベルの日本語能力 Microsoft Officeでの良好なコンピュータリテラシー ＜求める人物像＞ ビジネスの才覚 エネルギー、全スタッフの動機付け 靭性 積極的で自己主導的 戦略的思考 プロジェクトを前進させるための強い説得力 クライアントのニーズや願望に非常に敏感です 複数のプロジェクトを同時に管理する能力 結果志向

求める人物像 【必須条件】 ・CRM戦略の企画・実行経験 ・事業会社または支援会社においてCRM領域の経験者 ・課題探索から企画実行、効果検証までを一貫して担当し、具体的な成果(例:LTV向上、解約率低減、顧客エンゲージメント向上など)を創出した経験 ・各種CRM接客ツール(SFA、MA、karteなど)の運用経験 【歓迎条件】 ・特定業界(飲食、物流、小売、ホテル、介護領域)での営業やマーケティング業務の経験 ・toC・B領域のCRM以外のマーケティング経験 ・各種インセンティブ等のキャンペーン実行経験 ・マーケティング施策を通じてプロダクト開発への実装または示唆を出した経験 【こんな人と働きたい】 ・事業やサービスへの理解を通して本質的な課題に向き合えるやコミット度合いが強い方 ・成果追求や数値改善に向けた活動が臨機応変に対応できる方 ・高い目標に対して、チーム連携しながら取り組むことが楽しいと思える方 ・自身のスキル向上の為に、ポジションやキャリアなど関係なく学ぼうとするスタンスがある方

求める人材: 【応募条件】 ■必要な経験（必須） 下記いずれかの、デジタルマーケティング実務３年以上 ・Webサイト制作／運用 ・アプリ運用 ・デジタルキャンペーン企画／運用 ■活かせる経験（歓迎） ・UX／UI手法を用いた制作ディレクション経験 ・アクセス解析の実務経験 ・AIやRPAなどの最新テクノロジーを活用した オペレーション改革経験 ・大規模プロジェクト経験 ・マーケティングオートメーションツール （Salesforce Marketing Cloud）の 実務経験

経験・資格 ■必要業務経験 CRM業務や販促活動において3年以上の実務経験を有する方歓迎 (ラグジュアリー業界経験があれば尚可) 高いデータ分析能力 マーケティングおよび関連手法・ツールに関する知識 分析的・論理的思考力 日本語ネイティブレベル、および中級レベルの英語力 PCスキル上級レベル MS Word Excel Access PowerPoint 高い組織運営能力・管理能力 顧客志向 チームプレーヤー 自律的に業務を遂行できる方 強い責任感とコミットメント 当ブランドおよび業務への情熱 ■人物像 顧客中心の考え方を持ち、卓越したサービス提供に情熱を持てる方 高いリーダーシップとチームワーク精神 優れたコミュニケーション能力・対人折衝能力・交渉力 問題解決力および意思決定能力 戦略的思考力とビジネス感覚 部門横断で協業し、良好な関係構築ができる能力 変化への適応力と精神的な柔軟性・粘り強さ

応募条件 【必須】・CRM、ダイレクトマーケティング、データベースマーケティング等の経験（5～8年以上）・LINE公式アカウントおよびグローバルCRMツール（Braze、Salesforce MC、Adobe Campaign等）の運用経験・SQL、Excel、BIツール等を活用したデータ分析・集計スキル・ライフサイクルマーケティング（獲得・リテンション・LTV向上）の企画・実行経験・日本語および英語ともにビジネスレベル以上の語学力（本社連携や社内調整で使用）【活かせる経験・スキル】・リテール、Eコマース、ファッション・アパレル業界での実務経験・店舗とECを跨ぐオムニチャネル型リテールでの業務経験・日本の個人情報保護法などデータプライバシー関連法規への理解【人物像】・データ分析に基づき戦略的かつビジネス指向で思考できる方・部門横断での高いプロジェクトマネジメント能力・協業力をお持ちの方 経験を活かせる環境経験必須

資格 ■必須条件： ・顧客データを活用したCRM施策の企画・実行 ・代理店のディレクションとマネジメント ・プロジェクトマネジメント