CRMプランナー(東京)

仕事内容: 株式会社ADKホールディングスでCRMプランナー（東京）を募集します。 仕事内容 クライアント事業の拡大に向け、クライアントのマーケティング環境に応じたUXやタッチポイント、キャンペーン、コミュニケーションの開発を行い、アジャイルなPDCAの遂行を行って頂きます。 具体的な業務内容 MA、Web接客、GA4、CDP、BIといったデジタルツールの導入によるクライアントのマーケティング環境の構築 デジタルツールの利活用を前提とした顧客体験戦略、コミュニケーションプランニング、またその実行 デジタルツール1st Party Dataでの顧客分析(属性・購買・行動分析)による顧客構造の把握(顧客セグメント化)、顧客推移の管理、KGI/KPI策定、PDCAの実行及びその実現のためのレポーティングクライアントの事業課題に応じた最適なマーケティング環境及びコミュニケーションプランニングの提案部門ミッションクライアントが取得している既存顧客データ(属性・購買・行動データ)に基づき、クライアントの事業拡大に貢献するための高度なソリューションの開発・遂行を行い、またその実現のための様々な内的環境の整備を推進する。 募集背景 ■市場/クライアントニーズが従来の「新規獲得（マスメディアやWeb広告）」中心のモデルから「既存顧客との関係深化（LTV最大化）」へと劇的にシフトし、ビジネスチャンスが増加 ■マーケティング環境構築から深く入り込み、ツール導入留まらず直接的な事業成長を支援することで獲得利益を拡大 ■多様な業界・規模のクライアントに対し、戦略策定から実行までを粘り強くリードできる人材を迎え、より付加価値の高いデジタルマーケティング支援を実現 ＜配属組織について＞ 応募者様の希望・特性に応じて所属グループは最終決定いたしますが、現時点では以下2グループいずれかを想定しています。配属当初は複数の既存案件にジョインいただき、既存メンバーと働くことで業務内容に具体的なイメージを持ってもらいつつ、ご自身の関与領域では積極的な提案を、未領域であってもチャレンジできるようメンバー間でサポートしあうことでスキルの幅を広げていただきます。 ●第1プランニンググループ：人数9名(20代4名、30代4名、40代1名) 業種を問わず、顧客体験設計を軸とした戦略からアクティベーションまで幅広く提案・伴走を支援します。 ●第3プランニンググループ：人数8名(20代2名、30代4名、40代2名) 体験設計に必要なシステム基盤の構築からデータ活用を担い、また戦略的にSNSファーストでの顧客体験設計を支援します。

求める人材: 必須条件（Must） Owned,SocialにおけるB2C/B2B事業のCRMを中心とした顧客体験改善への取組経験 ・学歴不問

年俸650万円～1050万円 給与: 650万円 ～ 1050万円 ※経験・能力を考慮の上、決定します。

シフト制 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（詳細は面談時にご案内します）

休暇・休日: 土日休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・フレックス制

試用期間なし

その他: 本求人はSPARK株式会社が持つ人材紹介求人です。 求人に関しての問い合わせは下記までお願いします。 03-4582-3760 雇用形態: 正社員 給与: 6,500,000円 - 10,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間