仕事内容 | 仕事内容: 【職種】 社内SE:名古屋|SAPテクニカルサポート 【業務概要】 ▽ユーザーサポート業務 ・社内外のSAPシステム利用者からの問い合わせ対応(操作方法、障害対応、設定変更など) ・問題の切り分け、原因調査、一次対応からエスカレーションまでの対応 ・FAQやナレッジベースの作成・更新によるサポート品質向上 ▽システム運用・改善 ・技術的な課題の分析と改善策の提案・実施 ・新機能やアップデートの検証・導入サポート ▽障害対応・トラブルシューティング ・障害発生時の迅速な対応、原因究明、再発防止策の策定 ・必要に応じてSAP社や外部ベンダーとの連携 ▽関連ドキュメントの作成・更新 【求める人物像】 ・ITシステムの運用・保守経験、または同等の知識 ・コミュニケーション能力、問題解決力 【活躍中】 ・SAPシステム(SD,MM,PP)の運用・保守経験 |
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求めている人材 | 求める人材: 社内SEの資格をお持ちの方 |
勤務地 | |
給与 | 年俸550万円~670万円 給与: 550万円 ~ 670万円 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 08:30~17:30 フレックスタイム制 所定労働時間8時間 平均残業時間:有(全社平均約16時間/月) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 年俸:550万円 ~ 670万円 賞与:年2回 昇給:年1回 福利厚生・教育制度: ・寮・社宅制度(規定により支給) ・慶弔見舞金制度 ・退職金制度(勤続3年以上) ・林テレンプ厚生年金基金/共済会加入 ・健康診断(年1回) ・人間ドック補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・介護休業(取得実績あり) ・育児・介護短時間勤務制度 ・資格取得支援制度 ・資格報奨金制度(ITIL、PMBOK他、対象18資格) ・社外通信講座の受講支援制度 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: 本求人は株式会社HRファーストの人材紹介求人です。 求人停止のご連絡は下記までお願いします。 03-6374-3424 雇用形態: 正社員 給与: 5,500,000円 - 6,700,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | 株式会社 HRファースト |
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事業内容 | 人材派遣・職業紹介 |
本社所在地 | 1600004 東京都新宿区四谷4-32-6 クレスト御苑ビル6階 |
代表者 | 稲口 圭央莉 |
企業代表番号 | 0333411790 |
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正社員
社内SE
株式会社ハイテックス
愛知県名古屋市中区丸の内
年俸550万円~670万円
社内SE
株式会社ハイテックス