仕事内容 | 仕事内容 「これ、壊れてしもたんかなぁ…?」 不安そうな顔で来られたおばあちゃんの、頼れる相談役。 ■「スマホの操作」の先にある、本当のお困りごとを見つける仕事。 「ちょっと、これ見て。画面が真っ暗なまま動かへんのよ。娘と連絡取られへんようになったら困るわぁ…」 店舗には、そんな不安そうな表情で駆け込んでこられるご年配のお客様がたくさんいらっしゃいます。 私たちは、ただスマホを修理したり売ったりするだけの販売員ではありません。 「大丈夫ですよ。一緒に見ていきましょうね」と声をかけ、前に座って一つずつ不安を紐解いていく。 時には、1時間以上かけてゆっくり操作をお教えすることもあります。 「あぁ、映った! 良かったわぁ。あんたに聞いたら安心するわ」 そう言って笑顔で帰られる背中を見送るのが、この仕事の一番のやりがいです。 ■会話のきっかけはドコモ。でも、解決するのは「暮らし」そのもの。 株式会社ミツワは、兵庫で70年以上「エネルギー」を支えてきた老舗企業です。 だからこそ、私たちはドコモショップを単なる「携帯売り場」ではなく、 地域の方々の「暮らしのスーパーアプリ」のような相談窓口だと考えています。 操作説明の合間に、こんな会話が生まれることも。 「最近、家のお風呂が古くなってきて、冬場が寒くて怖いんやけど…」 「あ、それならウチのリフォーム部門の担当を呼びましょうか?」 ガスや車、お住まいのことまで。 一人のスタッフとしてではなく、 あなたという一人のファンになっていただく。 「困ったらまずミツワのあの人に聞こう」 そう思っていただける 関係性を築くのが、あなたのミッションです。 ■数字ではなく「チーム」と「安心」を追いかけたいから。 お客様の歩幅に合わせて、どれだけ丁寧に寄り添えたか。 それを大切にしているからこそ、お店全体で助け合う「チーム制」を導入しています。 無理に売らなくても、「あなただから」「ミツワさんだから」と選ばれ続けた結果、 実は全国のドコモショップの中でもトップクラスの売上を誇っているんです。 未経験でも安心: 専門知識よりも「相手を想う優しさ」があれば大丈夫。 働きやすさも抜群: 年間休日122日。産休・育休の復職率も100%です。 店舗で経験を積み、専門性を取得できたら、将来的にはジョブチェンジも可能。 過去には携帯の法人事業部や、エネルギー事業部、総務などへジョブチェンジをした先輩も多数います。 ⭐当社について 1953年の創業以来、私たちは兵庫で「エネルギー」という生活インフラを支え続けてきました。 社名の「ミツワ」には、お客様・お取引先・従業員の「三つの和」を大切にするという誓いが込められています。 現在はエネルギー事業を主軸に、情報通信やカフェ、介護事業まで手がける「総合生活サービス企業」へと進化しています。 社内はフラットで、産休・育休の復職率は男女ともに100%。 ライフステージが変わっても長く安心して働ける環境です。 伝統を大切にしつつ、新しい挑戦を楽しむチームで、あなたも一歩踏み出してみませんか? https://www.mitsuwa-gr.co.jp/ |
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求めている人材 | 求めている人材 業界・職種未経験者歓迎! 【必須条件】 ・PC基本スキル(Microsoft Excelを用いたデータ入力や文字入力など) 【歓迎条件】 ・誠実なコミュニケーションができる方 ┗お客様との「会話」が中心となるため、対話を大切にできる方。 ・素直に学ぶ姿勢がある方 ┗業界・営業未経験でも、 先輩社員のサポートを受けながら知識を吸収する意欲がある方。 【こんな方にお勧め】 ・安定した環境で長く働きたい方 ┗週休2日、年間休日122日 「ワークライフバランス」を重視し、着実にキャリアを築きたい方。 ・社会貢献を実感したい方 ┗地域の生活インフラを支える商材を扱うことにやりがいを感じられる方。 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・35歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | |
給与 | 月給24万円~29万円 給与詳細 基本給:月給 24万円 〜 29万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※上記は「4大卒未経験者」の最低給与になります。 ※短大・専門学校卒:月給23万円~ 高卒:月給22万円~ ※経験・年齢・能力十分考慮します。 ■昇給・賞与について ・昇給あり(前年度実績:1,000円〜5,000円/月) ・賞与年2回(前年度実績:計3.00ヶ月分) ■各種手当一覧 ・通勤手当:実費支給(上限 100,000円/月) ・残業手当 ・家族手当 ・役職手当 【給与例】 給与例 ■年収例(基本給+残業代+各種手当) 1年目:4,200,000円 5年目:5,200,000円 10年目:6,000,000円 |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり162時間 08:30~17:30 ・実働8時間(休憩1時間) ・時間外労働:月平均25時間 └ 店舗の営業時間9:00〜18:00 ※時間外労働分は1分単位で残業代別途支給 |
休日・休暇 | 休日休暇 ■年間休日122日+有給休暇 ・週休2日制(シフト制) ・年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与) ■特別休暇 ・ 産前産後休暇 ・ 育児休暇(取得実績あり) ・ 介護休暇(取得実績あり) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・借り上げ社宅制度 (単身用/月2万円で入居可能です。場所は川西市と三木市にあります) ・受動喫煙対策あり (喫煙室設置) ・資格支援制度 ・退職金制度 (勤続3年以上) ・確定拠出年金制度 ・慶弔見舞金 ・全国約30,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で利用可能 ・スポーツクラブ法人契約 (全国約3,000ヶ所) ・健康、メンタル相談サービス ・無料eラーニング・コミュニケーション施策 (全国約25,000店舗の飲食店が最大半額) ・リフレッシュ施策 (マッサージ、日帰り温泉などを福利厚生価格で利用可能) ・余暇支援施策 (映画館、レジャー施設等を福利厚生価格で利用可能) ・社員割引 (ご自宅のリフォームや給湯器から通信まで幅広い社員割引があります。 ここでは全てお伝え出来ませんので、ぜひ面接時にお聞きくださいね(笑)) |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考 ▼ 一次面接、適性検査 ▼ 最終役員面接 ▼ 内定 ※面接日時・入社日は相談に応じます。 夏期休暇明け入社もOK。もちろん即勤務も可 ※現在、在職中の方もご相談に応じます。ご遠慮なくご応募ください。 ※応募から内定まで約3週間~4週間を予定しております。 ※選考結果については、お電話またはメールにてご連絡いたします。 【応募後の連絡】 書類選考を通過した方にのみ、3営業日以内にご連絡いたします。 |
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募集人数 | 5人 |
社名 | 株式会社ミツワ |
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事業内容 | 総合商社・専門商社・卸売 |
本社所在地 | 兵庫県川西市久代2-2-1 |
代表者 | 船岡史朗 |
お問い合わせ先 | 0727594424 |
企業ホームページ | https://www.mitsuwa-gr.co.jp/ |
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川西市のデジタルライフを守る受付・販売スタッフ
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