訪問カスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、広告/メディア法人営業 ≫スタートアップ正社員募集≪ ✨✨ゼロから未来を創る！✨✨ ✨✨それが、私たちのミッション✨✨ お任せするのは、すでにサービスを ご利用中のお客様への訪問サポートです。 ネット回線の切り替えや 更新手続きについて、 専用タブレットを使いながら 確認・入力を行います。 新規の飛び込み営業や、 商品の販売ノルマはありません。 訪問先は事前にリスト化された お客様です。 未経験の方でも、手順に沿って進められる シンプルな業務です。 【仕事内容】 地元のケーブルテレビ局のパートナーとして すでにサービスを利用中のお客様へ 「ネット回線の切り替え(アップデート)」 のサポートをお願いします。 CMでおなじみのサービスなので 知名度抜群。 パソコンスキルも不要ですので 安心してご応募ください。 ＜ここが「働きやすさ」の秘密＞ STEP1：訪問日時の調整（電話） 既にサービスをご利用中の お客様へのご案内なので、 まったく知らない方への 連絡ではありません。 手順に沿って、 訪問日時の確認を進めます。 ▼ STEP2：お客様宅へ訪問・フォロー お約束した日時に訪問。 ネット回線の切り替えや 更新手続きをサポートします。 難しいセールスは不要！ 「手続きしてくれて助かるよ、ありがとう」 と感謝される場面が多いお仕事です。 ▼ STEP3：専用タブレットで報告 結果を専用タブレットに入力 して完了です。 操作はスマホ感覚。 先輩が丁寧に教えるので、 ITに詳しくなくても大丈夫です◎ <20代・30代採用強化中の背景> なぜ、今「20代・30代」の あなたを求めるのか 私たちは今、新しい事業を軌道に乗せ、 会社として大きく成長していく大切な 時期を迎えています。 この変革期を乗り越え、 未来を切り拓くためには、 新しい視点と柔軟な発想、 が不可欠だと考えています。 20代・30代の皆さんは 既存の枠にとらわれず、 積極的に新しい技術や トレンドを取り入れ、 失敗を恐れずに挑戦できる。 そして、何よりも会社と共に 成長していこう！ という意欲をお持ちだと信じています。 私たちと共に、 次世代を担う新しい価値を創造し、 会社の未来を共に築いていきませんか？ ＜無料で利用できる”沖縄マンション”＞ 福利厚生施設として利用できる リゾートマンションです。 3LDKの広さで最大10名宿泊可能！ 現地には専用ミニバンがあり、 レンタカーの予約などが不要です。 家具家電・アメニティ完備で手ぶらもOK◎

求めている人材 ⭕職種業界未経験・第二新卒 ・UIJターン歓迎 ✅ 正社員デビュー歓迎 （20代・30代が中心に活躍中！） ✅ これまでの経歴より 「これから」の意欲を重視！ ✅ スマホ・SNSに抵抗がなければ、 営業未経験でOK ✅ 社会人経験が浅い、 第二新卒・既卒の方も歓迎！ ✅ 長期勤続によるキャリア形成 を図るため、45歳以下の方を 対象としています （例外事由3号のイ） ⭕必須資格 普通自動車免許(AT限定可) 今回の募集は「第2期オープニング」！ 第二創業期を迎えた今、 既加入のお客様へのフォロー体制を さらに強化するため、 新しいメンバーを募集します。 訪問日時の調整や解約に関するご相談対応、 オプションサービスのご案内などを通じて、 お客様に寄り添いながら、 長く信頼関係を築いていく仕事です。 以下のような想いをお持ちの方は、 ぜひご応募ください！ ✅新規開拓よりも、既存のお客様を 支える仕事がしたい ✅相手の話を丁寧に聞き、 状況に合った提案がしたい ✅お客様から「相談してよかった」と 言われる仕事がしたい ✅成長中の組織で、業務の仕組み づくりにも関わりたい ✅チームで協力しながら目標達成 を目指したい ✅頑張りや成果を正当に 評価される環境で働きたい ✅信頼関係を築く コミュニケーション力を身につけたい 営業経験がない方も、 研修や先輩のサポートを受けながら 少しずつ仕事を覚えていただけます。 売ることだけを目的とするのではなく、 お客様のお困りごとを伺い、 必要なサポートやサービスを ご案内する仕事です。 年齢の条件と理由：あり（長期勤続によるキャリア形成を図るため、45歳未満の方を対象としています（例外事由3号のイ））

月給24万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万6060円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万3940円（固定残業時間：1ヶ月あたり22時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 【各種手当】 ◎通勤手当（全額支給） ◎役職手当（2万円～/月） ◎扶養手当（5千円～/月） ◎車両手当（社内規定あり） 【その他】 ◎昇給随時 （当社独自の昇給昇格制度あり） ◎賞与（年2回支給） ◎インセンティブ（毎月支給） 研修期間5ヶ月間は 試用期間2ヶ月と同待遇 ※研修期間を短縮する制度あり 試用・研修期間：2ケ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万7790円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万2210円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 9:00～18:00 （実働8時間/休憩60分/木金月） 9:00～18:30 （実働8時間/休憩90分/土日） ※残業は月平均7.5時間以下。 訪問のお約束をいただいたお客様先へ 伺うため、スケジュールを組みやすく、 急な対応が発生しにくい環境です。 上司や先輩がスケジュールの組み方を お教えしますので、未経験の方も安心です。

休日休暇 完全週休2日制（火・水） 平日休みのため、 「ショッピングモールが空いている」 「旅行や外出の予定を立てやすい」 といった声もあります。 お子様の運動会など土日に予定がある 場合は有給休暇を取得している社員も 多くいます。 会社としても有給休暇の取得を 推奨しています。 《長期休暇》 ◆GW休暇（3日） ◆夏季休暇（4～5日） ◆年末年始休暇（7～9日） 《特別休暇》 ◆結婚休暇 ◆配偶者出産休暇 ◆子の看護等休暇 ◆ファミリーデー （お子様の誕生日前後に取得可） ◆忌引休暇 ◆特別有給休暇 ※半日単位での有給休暇取得制度あり ※産休・育休制度あり （取得・復職実績あり。 子育て中の社員も活躍中）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 《基本制度》 ◆各種社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ※介護保険は対象年齢に応じて加入 ◆ガソリン代支給 ◆駐車場完備 ◆車通勤OK 《仕事に必要なものは会社が用意》 ◆社用車貸与 ◆社用携帯貸与 ◆制服貸与（所属先に応じて） ◆その他、業務に必要なツール貸与 ◆資格取得支援制度あり 《健康・将来のサポート》 ◆健康診断あり（会社全額負担） ◆人間ドック受診費用の一部補助あり （35歳以上の被保険者が対象） ◆中小事業主掛金納付制度あり （iDeCo＋による 将来資産形成のサポート） ◆出張日当制度 ◆弔慰金 《ライフイベント・子育て支援》 ◆産休・育休制度あり ◆結婚祝い金 ◆出産祝い金 ◆おむつ手当 ◆ぱぱままチャレンジ制度 （子育てと仕事の両立を 応援する社内制度） ◆バースデープレゼント （社員のお子様が対象） ◆クリスマスプレゼント （社員のお子様が対象） 《社内イベント》 ◆社員旅行（10月） ◆設立記念パーティー（4月） 《無料で使える 沖縄リゾートマンション》 社員とご家族・ご友人で利用できる リゾートマンションを完備。 那覇空港から車で約10分、 3LDKで最大10名まで宿泊可能。 宿泊費は無料で、現地には8人乗りの 専用車もあり、レンタカー代を 抑えて楽しめます。 家具・家電・アメニティのほか ゲームやレジャー用品も用意。 家族旅行や友人との旅行、リフレッシュ に使える福利厚生です。

試用期間あり 試用・研修期間：2ケ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 19万7790円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万2210円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• オープニングスタッフ
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし