電話占いサービス(自社サービス)の運営サポート・カスタマーサポート事務

仕事内容: 【募集概要】 自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」は、常に上位ランクされている人気サイトになります。多くのお客様にご利用いただき、売上が順調に伸びているため、運営スタッフを増員募集いたします。 元ホテルスタッフ、アパレルショップ店員、コスメショップ店員、携帯ショップ店員、美容師などなど、異業種からオフィスワークへ転身した先輩たちが活躍しています。 接客・サービス業経験のある方のキャリアチェンジ大歓迎です。 メールなど、基本的なPC操作ができれば問題ありません。先輩スタッフがサポートするので、安心してスタートいただけます。 シフト制のため、土日祝と平日にバランス良くお休み（希望制）が取得できます。旅行や買い物などは空いている平日に、お友達との約束など土日に予定を入れることもできるので、ハイブリッドな働き方が実現できます。服装、髪色髪型、ネイル自由です。 【業務内容】 下記どちらかをメインでご担当いただきます。 ①マネジメント業務（所属している鑑定士の先生方のサポート） ②サイト運営業務 └ブログチェック、レビューチェック、入金サポートなど事務作業 └カスタマーサポート（メール/電話の問い合わせ対応 ※メールがメイン） └運用（CP対応など） ■株式会社東京通信グループの正社員として採用し、グループ会社の株式会社ティファレトへ在籍出向として業務に携わっていただきます。

求める人材: 職種未経験OK／業種未経験OK ・接客経験のある方（店長・副店長経験は歓迎。業界問わずアパレル・飲食業もOK） ・基本的なPCスキルのある方 ・歓迎：SV（スーパーバイザー）経験、カスタマーサポート経験、顧客折衝経験 ・コミュニケーション力があり、人と接することが好きな方

月給31万6667円～33万3333円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥316,667 〜 ￥333,333は1か月当たりの固定残業代￥82,380（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 給与形態：年俸制 想定年収：380万円～400万円 賞与：業績賞与、評価インセンティブボーナスあり（実績・成果に応じて） みなし固定時間手当（45時間）を超える時間外労働分については追加で支給 年収例：年俸3,800,000円～（基本給234,287円～ 固定残業代82,380円～を含む/月） 各種手当：通勤手当（上限3万円）、資格手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 13:00～22:00（実働8時間） 標準労働時間　13:00～22:00（実働8時間） 時差出勤「スライドワーク制」により、自身で毎日の出退勤時間を自由にスケジュールできます（コアタイムあり、実働8H必須）。

休暇・休日: シフト制 年間休日125日（123～125日前後、カレンダーによる） 月3～5回程度の土日祝出勤あり 年次有給休暇 夏季休暇2日（8/1から9/30までの間） 冬季休暇2日（12/1から1/31までの間） 新入社員特別休暇（年次有給休暇付与までの間に3日間の特別休暇を付与） 慶弔休暇 出産・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 1. 保険／制度 ・関東ITソフトウエア健康保険組合 ・各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険） ・資格取得制度 ・リファーラルボーナス制度 ・定年：60歳（65歳を上限に再雇用制度あり）※再雇用は半期毎の契約 2. 各種手当 ・通勤手当（上限3万円） ・資格手当 3. 支援／補助 ・書籍購入、セミナー参加補助 ・予防接種補助（インフルエンザ、風疹麻疹ワクチン） ・在留資格関連サポート ・キッズドクター契約 ・副業可 ※申請承認を得たもの 4. その他 ・定期健康診断 ・服装・髪型自由（帽子、ネイル、ピアスOK） ・ウエルカムランチ制度 ・無料コーヒー、ウォーターサーバー ・オフィスグリコ導入

試用期間なし

その他: 本求人はアールアドバンス株式会社が採用支援をしている求人です。 ご興味のある方はぜひエントリーをご検討ください。 人材紹介会社を利用することで、転職活動を一人で進めるよりも安心して取り組めます。 具体的なサポート内容は以下のとおりです。 ・企業からの面接質問事項を基にした面接対策 ・履歴書・職務経歴書の作成サポートによる書類通過率向上支援 ※書類選考では、職務経歴書の内容が不十分な場合、本来通過できる方も見送りとなることがあります。 雇用形態: 正社員 給与: 316,667円 - 333,333円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給